Cómo solucionar el error «Seguridad de hardware estándar no compatible» en Windows.

Lidiar con el mensaje «La seguridad de hardware estándar no es compatible» en la Seguridad de Windows puede ser un verdadero dolor de cabeza. Parece aparecer cuando tu dispositivo no es totalmente compatible con ciertas funciones de seguridad, como Windows Hello o el cifrado del dispositivo. Es bastante molesto, especialmente si esas funciones son esenciales para tu trabajo o simplemente para tu tranquilidad. Por lo general, se debe a controladores obsoletos, hardware incompatible o firmware que no está del todo actualizado. Cuando aparece ese error, es posible que notes que algunas funciones de seguridad están deshabilitadas o simplemente no funcionan correctamente, lo cual es preocupante porque, seamos honestos, se supone que Windows protege nuestros archivos. Por lo tanto, solucionar esto no se trata solo de borrar un error, sino de asegurar que la seguridad de tu sistema no se vea comprometida. Aquí está lo que lo complica: a veces, actualizar los controladores o el firmware ayuda, pero en otras configuraciones, el hardware simplemente ya no es compatible. Y como Windows puede ser complicado de configurar a bajo nivel, a veces tienes que ensuciarte las manos con la BIOS o los archivos del sistema. Por suerte, existen algunas maneras efectivas de intentar solucionarlo, desde ajustes en la BIOS hasta volver a registrar aplicaciones o modificar la configuración de seguridad. No siempre es sencillo, pero si se siguen con cuidado, la mayoría de estos pasos pueden resolver el problema. Eso sí, no esperes una solución rápida en todos los casos; a veces se requiere un poco de ensayo y error.

Cómo solucionar el error «La seguridad de hardware estándar no es compatible» en Windows.

Método 1. Modificar la configuración del BIOS.

• Primero, debes acceder a la BIOS. Normalmente, se accede pulsando F1, F2, F10 o Supr durante el arranque del ordenador, pero a veces varía según la placa base o el fabricante. Busca un mensaje breve al iniciar el sistema. Una vez dentro, dirígete a la pestaña Seguridad.
• Localiza la configuración de TPM o Módulo de plataforma segura y actívala. Si el TPM no está activo, las funciones de seguridad de Windows no reconocerán que tu hardware admite los protocolos necesarios.
• A continuación, ve a la pestaña Arranque. Activa el Arranque seguro. Sin esta opción, algunas funciones de seguridad no estarán disponibles. Comprueba también si existe la opción Modo SVM (para procesadores AMD) o Tecnología de virtualización Intel. Actívalas, ya que la compatibilidad con la virtualización suele estar vinculada a las funciones de seguridad del hardware.
• Guarda los cambios (normalmente con F10 o mediante una opción del menú) y reinicia.
• En ocasiones, el menú de la BIOS puede ser complicado o tener nombres diferentes, así que si no encuentras esas opciones, consulta el manual de tu placa base o las páginas de soporte del fabricante.

Método 2. Habilitar la prevención de ejecución de datos (DEP).

• Pulsa Windows key + R, escribe sysdm.cply pulsa Intro. Esto te llevará a las Propiedades del sistema.
• Dirígete a la pestaña Avanzado y, a continuación, haz clic en Configuración, dentro de la sección Rendimiento.
• En la ventana Opciones de rendimiento, cambie a la pestaña Prevención de ejecución de datos.
• Seleccione « Activar DEP para todos los programas y servicios, excepto los que seleccione». O, si está solucionando un problema, simplemente intente activarlo de forma general para ver si se estabiliza. En ocasiones, los problemas con DEP pueden provocar fallos en las funciones de seguridad de Windows.
• Pulsa Aplicar y luego Aceptar. Reinicia el equipo después de realizar los cambios y comprueba si el error persiste.

Método 3. Activar la integridad de la memoria.

• Abra la configuración de Windows con Windows key + I.
• Ve a Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows > Seguridad del dispositivo.
• Haz clic en Detalles de aislamiento del núcleo. Deberías ver un interruptor para Integridad de la memoria. Si está desactivado, actívalo.
• Ten en cuenta que, en algunos equipos, habilitar esta opción puede provocar conflictos con los controladores, por lo que si tu sistema se vuelve inestable, es posible que tengas que desactivarla de nuevo.
• Tras activar o desactivar la opción, cierre la configuración y compruebe si el error de seguridad desaparece.

Método 4. Restablecer la aplicación de seguridad de Windows.

• Abre Ajustes con Windows key + I, luego ve a Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.
• Desplácese o busque Seguridad de Windows.
• Haz clic en los tres puntos (menú) que aparecen al lado y, a continuación, elige Opciones avanzadas.
• Desplázate hacia abajo y haz clic en el botón Reiniciar. Esto puede solucionar fallos o errores extraños en la aplicación.
• Después de restablecerlo, reinicia tu PC. A veces, eso es suficiente para eliminar el mensaje de error.

Método 5. Volver a registrar la Seguridad de Windows (solución con PowerShell)

• Busca PowerShell en el menú Inicio, haz clic derecho sobre él y selecciona Ejecutar como administrador. Sí, se necesitan permisos de administrador.
• Pegue el siguiente comando:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. Windows. SecHealthUI).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

• Pulsa Intro. Esto vuelve a registrar el paquete de la aplicación de seguridad, que a veces se corrompe o desaparece.
• Reinicia el sistema y comprueba si desaparece ese molesto mensaje.

Método 6. Crítico: Tomar posesión de la carpeta SecurityHealth.

• Utilizando el Explorador de archivos, ve a C:\Windows\System32\SecurityHealth. Debido a los permisos de Windows, es posible que necesites derechos de administrador para esto.
• Haz clic con el botón derecho y elige Propiedades, luego ve a la pestaña Seguridad y haz clic en Avanzado.
• Junto a Propietario, haga clic en Cambiar. A continuación, haga clic de nuevo en Avanzado y pulse el botón Buscar ahora.
• Seleccione Administradores o su cuenta de usuario, pulse Aceptar y, a continuación, Compruebe los nombres para confirmar. Asegúrese de marcar la casilla Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos.
• Aplica los cambios y, en los permisos de la carpeta, asegúrate de que tu cuenta tenga Control total.
• Este paso es un poco complicado, pero a veces, la imposibilidad de la aplicación para acceder a su carpeta provoca ese mensaje de falta de soporte. Después, intenta reinstalarla o volver a registrarla.

Debido a la peculiar forma en que Windows gestiona los permisos y las configuraciones de hardware, estas soluciones pueden parecer excesivas o complicadas. Sin embargo, en la práctica, ayudan a que tu dispositivo vuelva a funcionar con normalidad, sobre todo si la compatibilidad con el hardware es inestable o si las actualizaciones han empeorado la situación.

Resumen

• Compruebe la configuración del BIOS: TPM, Arranque seguro, Virtualización.
• Habilitar la prevención de ejecución de datos.
• Activa la opción «Integridad de la memoria» en la configuración de seguridad de Windows.
• Restablezca o vuelva a registrar la aplicación Seguridad de Windows.
• Si es necesario, tome posesión de la carpeta SecurityHealth.
• Ten paciencia; a veces, una combinación de estos pasos es lo que se necesita.

Resumen

Esto puede ser un fastidio, sobre todo cuando Windows muestra errores crípticos sobre la seguridad del hardware. Si reparar la BIOS o volver a registrar las aplicaciones ha solucionado el problema, suele ser señal de que los componentes principales del sistema necesitaban un ajuste o una modificación de permisos. En general, la mayoría de estos métodos son seguros si se siguen con atención, pero siempre haz copias de seguridad si modificas los permisos de las carpetas o la configuración de la BIOS. Esperemos que esto ayude a que se instale una actualización. Recuerda que las funciones de seguridad existen por algo, así que procura mantener tu hardware lo más compatible y actualizado posible.