Lidiar con una pantalla azul de la muerte (BSOD) como VIDEO_TDR_ERROR puede ser un verdadero fastidio, especialmente si ocurre mientras juegas o simplemente navegas por internet. El código de error 0x00000116 es básicamente la forma en que Windows se da por vencido, indicando que no puede recuperar el controlador de pantalla después de un tiempo de espera agotado. Por lo general, este error aparece de repente y el sistema simplemente se bloquea. Nada agradable, sobre todo si estás en medio de algo importante. Microsoft aún no ha ofrecido una solución oficial, pero después de probar varias opciones, algunas soluciones han resultado efectivas para muchos usuarios. Básicamente, el objetivo es estabilizar el controlador de pantalla, ya que suele ser la causa del problema, y también asegurarse de que Windows y los controladores estén actualizados.
¿Cómo solucionar un error BSOD VIDEO_TDR_ en Windows?
Método 1. Instalar actualizaciones de Windows
- Acceda a la aplicación Configuración ( Windows + I ) y vaya a Actualización y seguridad. A continuación, haga clic en Windows Update.
- Haz clic en Buscar actualizaciones. Tu sistema buscará nuevos parches o actualizaciones; a veces, estos incluyen correcciones para problemas de controladores.
- Cuando encuentre actualizaciones, pulsa Descargar e instalar. Puede que tarde un poco, así que tómate un café.
- Después de instalar todas las actualizaciones, reinicia tu PC. Esto suele solucionar los errores que podrían estar causando la pantalla azul de la muerte (BSOD), especialmente si estaban relacionados con archivos del sistema.
Método 2. Actualizar los controladores del sistema.
- Pulsa la tecla Win y escribe Administrador de dispositivos. Pulsa Enter.
- Fíjate en cualquier cosa que tenga un signo de exclamación amarillo: esos son los conductores que están teniendo un ataque de ira.
- Si encuentra alguno, haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades. En la pestaña Controladores, haga clic en Actualizar controlador.
- Puedes seleccionar la opción «Buscar automáticamente software de controlador actualizado». Windows intentará encontrar la última versión. Si no encuentra ninguna, o si prefieres asegurarte de que todo esté correcto, visita directamente el sitio web del fabricante de tu tarjeta gráfica (como NVIDIA, AMD o Intel) y descarga manualmente los controladores más recientes.
- Tras la actualización, reinicia el ordenador para comprobar si el problema se ha solucionado. Sinceramente, en algunos sistemas, las actualizaciones de Windows no siempre instalan los controladores correctamente, por lo que a veces la única solución es descargarlos manualmente desde la página del fabricante.
Método 3. Reinstalar los controladores de pantalla.
- Vuelva a abrir el Administrador de dispositivos ( Windows + X > Administrador de dispositivos ).
- Localiza los adaptadores de pantalla a la izquierda (normalmente NVIDIA, AMD, gráficos Intel).Expándelo.
- Haz clic con el botón derecho en tu tarjeta gráfica y selecciona Desinstalar dispositivo.
- Si se le solicita, marque la casilla que dice Eliminar el software del controlador para este dispositivo (si está disponible).Confirme y continúe.
- Una vez desinstalado, reinicia el ordenador. Windows debería detectar automáticamente el hardware e intentar reinstalar el controlador predeterminado, pero si esto no sucede o si se instala una versión genérica, es mejor volver directamente al sitio web del fabricante y descargar manualmente el controlador más reciente.
- Si utilizas una GPU inalámbrica o integrada, reinstala también esos controladores, por si acaso.
- Después de eso, reinicia y comprueba si la pantalla azul de la muerte (BSOD) sigue apareciendo.
Un detalle importante: actualizar los controladores mediante el Administrador de dispositivos es rápido, pero a veces no garantiza una actualización completa. Visitar el sitio web del fabricante suele proporcionar controladores más recientes, sobre todo si los de Windows están desactualizados. Además, si este error comenzó después de una actualización reciente de Windows o de los controladores, revertir a una versión anterior o deshacer un cambio reciente del sistema puede solucionar el problema.
Resumen
- Comprueba si hay actualizaciones de Windows e instálalas.
- Actualiza el controlador de tu tarjeta gráfica; prueba la descarga automática o manual.
- Reinstale los controladores de pantalla si la actualización no solucionó el problema.
- Reinicia el equipo después de cada cambio y comprueba si vuelve a aparecer la pantalla azul de la muerte (BSOD).
Resumen
Todo este proceso puede ser frustrante, pero solucionar el error VIDEO_TDR_ERROR generalmente se reduce a asegurarse de que los controladores del sistema no estén desactualizados. En algunos equipos, actualizar Windows no es suficiente, y una actualización manual de los controladores marca la diferencia. Es un poco extraño que Windows a veces no mantenga los controladores actualizados o que estos se corrompan, pero así son las cosas con las PC. Esperemos que esto aclare algunas dudas y les ahorre algún que otro dolor de cabeza.¡Buena suerte!