Cómo solucionar el error de pantalla azul 0x000000D1 en Windows

Encontrarse con pantallas azules con el error 0x000000D1 puede ser un verdadero fastidio, sobre todo si provoca que Windows se bloquee repetidamente. Es uno de esos errores causados ​​principalmente por problemas con los controladores o conflictos de hardware, y, sinceramente, puede ser muy difícil averiguar la causa. A veces, una simple actualización de controladores o la reparación de archivos del sistema dañados pueden solucionar el problema. Otras veces, puede que necesites investigar más a fondo, como ejecutar herramientas de diagnóstico o restaurar el sistema a un punto anterior. Esta guía cubre algunas de las soluciones más comunes que han funcionado para otros usuarios, y quizás también te sirvan a ti.

Cómo solucionar el error BSOD 0x000000D1 en Windows

Solución 1: Reparar archivos del sistema dañados

Los archivos del sistema dañados son una causa común de todo tipo de errores, incluido el error BSOD 0x000000D1. Repararlos a veces puede solucionar problemas subyacentes que provocan el mal funcionamiento de los controladores o componentes del sistema. El truco consiste en ejecutar las herramientas Comprobador de archivos del sistema (SFC) y Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM).

• Abra el Símbolo del sistema como administrador. Para ello, busque cmd en el menú Inicio, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
• Escribe el comando sfc /scannowy pulsa Intro. Esto escaneará tu sistema en busca de archivos dañados e intentará repararlos automáticamente. Puede tardar unos minutos y, a veces, informa de errores que no puede solucionar; esto ocurre en algunos sistemas y en otros no.
• Si SFC encuentra errores y no puede repararlo todo, ejecute estos comandos DISM uno por uno:
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Reinicia tu PC una vez que finalicen todos los comandos y comprueba si el error persiste. En algunos casos, esto soluciona la causa raíz, pero a veces tendrás que considerar otras opciones.

Solución 2: Actualizar o revertir los controladores.

La mayoría de los errores de pantalla azul (BSOD) con ese mensaje están relacionados con los controladores. Los controladores obsoletos, incompatibles o defectuosos pueden causar daños graves. Windows tiene una función integrada para buscar actualizaciones, pero a veces la actualización manual resulta más útil, especialmente para los controladores de gráficos o de red.

• Dirígete a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update. Haz clic en Buscar actualizaciones. Si no aparecen actualizaciones de controladores, es posible que debas actualizarlos manualmente.
• Si hay actualizaciones disponibles, Windows las descargará e instalará automáticamente; es bastante sencillo.
• Si Windows Update no muestra actualizaciones de controladores, intenta acceder directamente al sitio web del fabricante (como Intel, AMD, NVIDIA, Realtek, etc.) y descarga los controladores más recientes desde sus páginas de soporte. También puedes usar herramientas como Driver Easy o DriverFix para buscar controladores obsoletos automáticamente.

Solución 3: Ejecutar un análisis de malware.

A veces, el malware puede interferir con los controladores o la estabilidad del sistema, provocando pantallas azules. Es recomendable realizar un análisis completo de malware, especialmente si los errores comenzaron después de instalar algún software sospechoso o tras hacer clic en un enlace. Windows Defender es suficiente para una comprobación rápida.

• Abra el menú Inicio o presione Windows key, luego escriba Microsoft Defender y abra Microsoft Defender Antivirus.
• Haz clic en Protección contra virus y amenazas y, a continuación, selecciona Análisis completo. Si tu ordenador es lento, te recomendamos que lo dejes funcionando durante la noche, ya que los análisis completos pueden tardar un tiempo.
• Una vez finalizado el proceso, revise los resultados. Si detecta algo sospechoso, ponga en cuarentena o elimine las amenazas, luego reinicie y compruebe si el error ha desaparecido.

Solución 4: Ejecutar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows.

Los problemas de memoria pueden provocar todo tipo de fallos, incluyendo pantallas azules de la muerte (BSOD).La herramienta de diagnóstico de memoria integrada de Windows es fácil de usar y puede detectar problemas de RAM. Si estás haciendo overclocking o tus módulos de RAM son antiguos, quizás valga la pena probarla.

• Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar, luego escriba mdsched.exey presione Enter.
• Selecciona Reiniciar ahora y comprueba si hay problemas. Tu PC se reiniciará y analizará la memoria; guarda primero cualquier archivo importante.
• Cuando termine, Windows mostrará los resultados. Si encuentra errores, probablemente tendrá que reemplazar la memoria RAM defectuosa.

Solución 5: Ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.

Si se sospecha que hay problemas con los controladores, pero no se tiene claro cuál es la causa, la herramienta de solución de problemas de hardware puede ayudar a detectarlos. Está algo oculta, pero a veces funciona.

• Abra el Símbolo del sistema como administrador ( Ctrl + Shift + Enter desde la búsqueda, luego confirme el Control de cuentas de usuario).
• Escriba: msdt.exe -id DeviceDiagnosticy pulse Intro.
• Haz clic en Siguiente para iniciar el escaneo y sigue las instrucciones. Puede detectar problemas como hardware dañado o dispositivos mal configurados.

Solución 6: Usar Restaurar sistema

Si este error apareció justo después de un cambio reciente, como la instalación de un nuevo software o controlador, puedes intentar restaurar el sistema a un punto anterior. Esto suele solucionar el problema sin mayores complicaciones.

• Presione la tecla de Windows + R, escriba SystemPropertiesProtection y presione Enter.
• Seleccione la pestaña Protección del sistema y, a continuación, haga clic en Restaurar sistema….
• Selecciona un punto de restauración anterior al inicio del error de pantalla azul y sigue las instrucciones para restaurarlo. Normalmente, solo tarda unos minutos.

Solución 7: Restablecer Windows (Último recurso)

Si nada más funciona, reiniciar Windows podría ser la solución. Es una medida un tanto drástica, pero a veces es la única forma de saber si un problema grave del sistema o de los controladores está causando los fallos.

• Abre Ajustes, ve a Actualización y seguridad > Recuperación.
• Haz clic en Restablecer este PC y elige si deseas conservar tus archivos o realizar una instalación limpia.
• Sigue las instrucciones. Ten en cuenta que el reinicio puede tardar un tiempo y que tendrás que reinstalar algunas aplicaciones después.

Lidiar con pantallas azules de la muerte (BSOD) puede ser muy frustrante, pero en la mayoría de los casos, seguir estos pasos soluciona el problema. Si has probado todo esto y sigues teniendo fallos, quizás sea hora de revisar el hardware o incluso buscar ayuda profesional. Esperemos que alguna de estas soluciones te ayude a resolver el error; han funcionado en varios sistemas y tal vez también en el tuyo.

Resumen

• Ejecutar comprobaciones de archivos del sistema (SFC y DISM).
• Actualiza o revierte los controladores de forma manual o automática.
• Analizar en busca de malware utilizando Windows Defender.
• Ejecutar diagnósticos de memoria.
• Utilice la herramienta de solución de problemas de hardware para identificar los problemas.
• Si es posible, restaure Windows a un punto anterior.
• Como último recurso, restablezca Windows por completo.

Resumen

Solucionar ese molesto error 0x000000D1 suele ser cuestión de mantener los controladores actualizados, buscar malware y asegurarse de que el hardware esté en buen estado. A veces, basta con restaurar el sistema o reparar los archivos del sistema. Sin duda, vale la pena intentarlo antes de pensar en actualizar el hardware. Esperemos que esto les ahorre horas de frustración y que el sistema vuelva a funcionar con normalidad.