Lidiar con el error Event ID 131 del Administrador de configuración de dispositivos de Windows puede ser muy frustrante, especialmente cuando aparece cada vez que inicias el sistema y este empieza a funcionar con mucha lentitud. Por lo que he visto, este error suele estar relacionado con problemas de Windows para obtener los metadatos del hardware durante el arranque. Es un poco extraño, pero a veces un archivo dañado o un componente faltante provoca que Windows se quede bloqueado intentando obtener información que no encuentra. Por eso el sistema funciona con lentitud y el error sigue apareciendo. Solucionarlo no es imposible, pero puede requerir varios intentos.
En la mayoría de los casos, conviene empezar por reparar los archivos del sistema o ajustar la configuración de las actualizaciones de Windows. Estas soluciones abordan la causa raíz: archivos dañados o faltantes, o problemas con la instalación automática de controladores por parte de Windows. A continuación, se presentan algunos métodos prácticos que han ayudado a otros usuarios, con comandos y configuraciones detalladas para explorar. Si bien solucionar este problema puede ser algo complejo, corregirlo puede eliminar los retrasos al iniciar el sistema y mejorar la detección del hardware.
Cómo solucionar el error ID de evento 131 del Administrador de configuración de dispositivos en Windows
Solución 1. Reparar archivos del sistema dañados
Este suele ser el primer paso, ya que los archivos del sistema dañados pueden interferir con el proceso de instalación del dispositivo. Mediante los comandos integrados SFC y DISM, se analizan y reparan los archivos de Windows dañados que podrían estar provocando el fallo en la obtención de metadatos. En algunos casos, ejecutar estos comandos requiere paciencia, pero puede solucionar problemas subyacentes más difíciles de detectar.
- Abra el Símbolo del sistema como administrador : búsquelo en el menú Inicio, haga clic con el botón derecho y, a continuación, seleccione Ejecutar como administrador.
- Escriba este comando para iniciar el escaneo:
sfc /scannow. Luego presione Enter. - Espere a que finalice. Si se detectan errores pero no se pueden solucionar, proceda con los siguientes comandos DISM.
- Escriba estos comandos uno tras otro, pulsando Intro después de cada uno:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Una vez hecho esto, reinicia tu PC y comprueba si el error persiste. No estoy seguro de por qué funciona, pero en algunos equipos, esto soluciona el problema lo suficiente como para que la información de hardware de Windows vuelva a la normalidad.
Solución 2. Deshabilitar las instalaciones automáticas de controladores desde Windows Update.
Esta puede ser una buena medida si Windows está constantemente modificando los controladores, especialmente cuando intenta instalar automáticamente actualizaciones que podrían estar incompletas o ser incompatibles. Desactivar las actualizaciones automáticas de controladores impide que Windows intente obtener información del hardware y, potencialmente, cause más problemas.
- Vaya a Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema.
- Haz clic en Configuración avanzada del sistema en el lado izquierdo.
- En la pestaña Hardware, haga clic en Configuración de instalación del dispositivo.
- Seleccione No, déjeme elegir qué hacer y luego elija Nunca instalar software de controlador desde Windows Update.
- Desmarca la opción «Obtener automáticamente la aplicación y la información del dispositivo proporcionadas por el fabricante del dispositivo».
De esta forma, Windows no seguirá intentando descargar datos de controladores que podrían estar dañados o incompletos, algo que se sabe que bloquea la obtención de metadatos durante el inicio.
Solución 3. Configure el servidor de fecha y hora en NIST.
A veces, Windows se confunde con la hora exacta, lo que interfiere con la seguridad de la red y los servicios de metadatos. Cambiar el servidor de sincronización a uno más fiable, como NIST (nist.gov), puede estabilizarlo. Además, sorprendentemente, una sincronización horaria correcta puede ayudar a que Windows se conecte con mayor fluidez a los servidores de metadatos de Microsoft.
- Haz clic en el reloj de la parte inferior derecha y selecciona Ajustar fecha/hora.
- Haz clic en Sincronizar ahora debajo de Hora de Internet.
- En la configuración, cambie el servidor de time.windows.com a nist.gov.
- Haz clic en Actualizar ahora para forzar la sincronización. Si funciona, el próximo reinicio debería ser más limpio.
Solución 4. Modificar el Registro de Windows para la URL del servicio de metadatos.
Esto es un poco complicado, pero corrige la URL que Windows usa para obtener los metadatos del hardware. A veces, la URL a la que intenta acceder se desactualiza o se corrompe, así que cambiarla directamente puede ayudar. Ten cuidado: editar el registro puede causar problemas si cometes un error, así que es recomendable hacer una copia de seguridad antes.
- Haz clic con el botón derecho en el logotipo de Windows en la parte inferior izquierda y selecciona Ejecutar. Escribe
regedity pulsa Aceptar. - En regedit, presione Ctrl + F o vaya a Editar > Buscar… y escriba DeviceMetadataServiceURL.
- Ejecuta la búsqueda y espera. Cuando la veas en el panel derecho, haz clic con el botón derecho y elige Modificar….
- Reemplace la dirección con:
http://dmd.metaservices.microsoft.com/dms/metadata.svc - Para mayor seguridad, copie la URL anterior en el Bloc de notas antes de modificarla, para poder restaurarla si fuera necesario. Guarde y cierre el editor del registro y, a continuación, reinicie el equipo.
Después de todo esto, es de esperar que el sistema funcione mejor, con menos retrasos y menos mensajes de error. Sinceramente, este error puede ser persistente, y a veces se necesita una combinación de estas soluciones para que todo vuelva a funcionar correctamente. En algunos casos, puede que sean necesarios un par de reinicios o incluso esperar unas horas para que se apliquen las actualizaciones, pero la perseverancia da sus frutos.
Resumen
- Ejecute
sfc /scannowcomandos DISM para reparar archivos del sistema dañados. - Desactive la instalación automática de controladores de dispositivos en Windows a través del Panel de control.
- Cambia el servidor de hora a nist.gov.
- Edite el registro para actualizar o restablecer la URL del servicio DeviceMetadata.
Resumen
Lidiar con este error no es agradable, pero sin duda tiene solución. Estos pasos cubren las causas más comunes: archivos dañados, actualizaciones automáticas defectuosas, configuración incorrecta y problemas con las URL. Si el sistema sigue funcionando mal después de esto, tal vez sea necesario realizar una instalación limpia o una solución de problemas más exhaustiva de las actualizaciones de Windows. Esperemos que esto le ahorre algunas horas a alguien. Crucemos los dedos para que esto ayude a evitar el retraso al iniciar y solucione el error de una vez por todas.