¿Tu PC va lentísima y se bloquea con un uso de CPU muy alto? Sí, a veces Windows decide que quiere ejecutar el Administrador de configuración de dispositivos (DsmSvc) a toda velocidad, incluso cuando solo intentas trabajar. En algunas configuraciones, es normal que este servicio se dispare durante las instalaciones o actualizaciones de dispositivos, pero si se mantiene constantemente entre el 50 % y el 80 %, es una mala señal. Le pasa a mucha gente, sobre todo con Windows 10, y si no tienes cuidado, puede afectar gravemente al rendimiento. Solucionarlo no siempre es sencillo, pero hay algunas maneras de controlarlo, desde simples reinicios hasta ajustes del sistema más complejos. Si estás harto de esperar a que tu ordenador se calme, aquí tienes lo que les ha funcionado a otros.
Cómo solucionar el alto uso de CPU causado por el Administrador de configuración de dispositivos en Windows
Solución 1: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema y DISM para reparar los archivos dañados.
Este es un método clásico porque, a veces, Windows se daña o se desconfigura, especialmente después de actualizaciones o apagados incorrectos. Los archivos del sistema dañados pueden provocar fallos en el Administrador de configuración de dispositivos, por lo que repararlos puede ayudar a que todo vuelva a la normalidad.
- Primero, abre el Símbolo del sistema como administrador. Puedes hacerlo buscando «cmd» en el menú Inicio, haciendo clic con el botón derecho y seleccionando » Ejecutar como administrador».
- Escribe
sfc /scannowy pulsa Intro. Este comando escanea tu sistema en busca de archivos dañados e intenta repararlos. Ten paciencia, puede tardar unos minutos. - Si encuentra errores que no puede solucionar, reinicie su PC. Luego, ejecute estos comandos uno tras otro:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthEsto comprobará y reparará el almacén de componentes, lo que puede ayudar a solucionar problemas subyacentes que provocan picos de DsmSvc.
En algunos casos, esto podría solucionar el problema de sobrecalentamiento de la CPU, o al menos vale la pena intentarlo antes de recurrir a medidas más drásticas. A veces, Windows solo necesita un poco de atención para funcionar correctamente.
Solución 2: Ejecuta un análisis de malware – Porque, bueno, tal vez sea un virus.
Puede parecer obvio, pero el malware puede disfrazarse de servicios legítimos y provocar un consumo excesivo de CPU. Malwarebytes o Windows Defender son buenos puntos de partida. En Windows Defender:
- Abre Configuración y ve a Actualización y seguridad. Luego haz clic en Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas.
- Seleccione Escaneo rápido. Si le preocupan las infecciones más profundas, elija Escaneo completo. Tenga en cuenta que el escaneo podría tardar un tiempo.
- Siga las instrucciones si se detectan amenazas y ponga en cuarentena o elimine el contenido dañino.
En algunos sistemas, el malware puede provocar que el Administrador de configuración del dispositivo se ejecute a máxima potencia, por lo que eliminarlo podría reducir el uso de la CPU.
Solución 3: Ejecuta el solucionador de problemas de Windows Update.
En ocasiones, Windows Update se bloquea o se corrompe, lo que puede provocar que servicios en segundo plano como DsmSvc se ejecuten indefinidamente. Ejecutar el solucionador de problemas puede resolver los problemas sin complicaciones.
- Abra Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
- Busque Windows Update y haga clic en Ejecutar.
- Sigue las instrucciones y deja que el programa haga su trabajo. Podría solucionar problemas relacionados con las actualizaciones que mantienen tu dispositivo ocupado.
Solución 4: Borrar la caché de Windows Update – Porque Windows tiene que complicarnos la vida.
Si Windows Update se bloquea o intenta instalar repetidamente la misma actualización, borrar su caché puede ser útil. Esto implica detener el servicio, eliminar los archivos de caché y luego reiniciar el sistema.
- Pulsa Windows key + R, escribe
services.mscy pulsa Enter. - Localiza Windows Update, haz clic con el botón derecho y selecciona Detener. Porque, claro, a Windows le encanta complicar las cosas.
- Abre el Explorador de archivos y ve a
C:\Windows\SoftwareDistribution. Elimina todos los archivos que haya dentro de esta carpeta. Esa carpeta vacía es la caché. - Vuelve a la lista de servicios, haz clic con el botón derecho en Windows Update y ejecútalo.
Esto suele reiniciar el proceso de actualización y podría evitar que DsmSvc acapare los ciclos de la CPU.
Solución 5: Deshabilitar el servicio del Administrador de configuración de dispositivos (temporalmente)
Puede que suene drástico, pero si DsmSvc está causando un uso excesivo y constante de la CPU, desactivarlo temporalmente puede ayudarte a identificar si es el culpable. Si tu sistema funciona bien sin él, quizás sea mejor mantenerlo desactivado hasta que se encuentre una solución definitiva.
- Busca servicios y abre la aplicación.
- Busque el Administrador de configuración del dispositivo, a veces aparece como DsmSvc.
- Haz doble clic, cambia el tipo de inicio a Deshabilitado y luego haz clic en Aplicar y Aceptar.
Advertencia: esto podría dañar la instalación de dispositivos o controladores, así que actívelo de nuevo si es necesario. En algunos equipos, desactivar esta opción evita que la CPU se sobrecargue, y puede buscar soluciones más permanentes más adelante.
Solución 6: Desactive el servicio de actualización de Windows (por precaución).
En algunos casos, Windows Update intenta ejecutarse en segundo plano, lo que provoca un alto consumo de CPU. Deshabilitarlo temporalmente podría ser útil, especialmente si estás esperando una solución en la próxima actualización.
- Repita los pasos de la Solución 4, pero esta vez busque Windows Update.
- Haz doble clic, establece el tipo de inicio en Deshabilitado y detén el servicio.
Obviamente, esta no es una solución a largo plazo, pero puede ayudar a reducir la carga de la CPU mientras se realiza una investigación más exhaustiva.
Solución 7: Utilice Restaurar sistema para volver a un estado de funcionamiento.
Si algo falla repentinamente después de una actualización o instalación de controladores reciente, restaurar el sistema a un punto anterior es una buena opción. Esto no borrará tus datos personales, pero deshará los cambios recientes que podrían estar causando el problema.
- Busca » Crear un punto de restauración» en el menú Inicio y haz clic en él.
- Seleccione Restaurar sistema, siga las instrucciones y elija una fecha anterior a que las cosas empezaran a ir mal.
- Déjalo que haga lo suyo. Puede que tarde un poco, pero a veces una reversión rápida evita muchos dolores de cabeza.
Solución 8: Reparar o reinstalar Windows
Si todo lo demás falla y la CPU sigue funcionando al máximo de su capacidad, una instalación de reparación podría ser el último recurso. No perderás tus aplicaciones ni archivos personales si eliges las opciones correctas, pero estarás actualizando Windows sin realizar un formateo completo.
- Dirígete a la página oficial de descarga de Microsoft Windows 11 o a la página equivalente para Windows 10.
- Descarga y ejecuta la herramienta de creación de medios.
- Crea una unidad USB de arranque con el instalador y, a continuación, ejecuta Setup.exe desde ella.
- Sigue las instrucciones y elige conservar tus archivos, aplicaciones y configuraciones. Es una forma ingeniosa de actualizar Windows sin formatear el disco.
Lidiar con un alto consumo de CPU por parte del Administrador de configuración de dispositivos puede ser un fastidio, pero probar estas soluciones en orden suele solucionar el problema. A veces, basta con limpiar los archivos del sistema y deshabilitar los servicios en segundo plano. Si no, quizás sea hora de una reinstalación o incluso una actualización completa, aunque esperemos que no sea pronto.
Resumen
- Ejecute los comandos sfc /scannow y DISM para corregir los errores del sistema.
- Analiza la situación en busca de malware con Windows Defender u otras herramientas de confianza.
- Utilice la herramienta de solución de problemas de Windows Update para solucionar los problemas de actualizaciones atascadas.
- Borre la caché de Windows Update eliminando SoftwareDistribution.
- Desactive temporalmente el Administrador de configuración de dispositivos en los servicios.
- Detenga o desactive el servicio de Windows Update si es necesario.
- Utilice la función Restaurar sistema para volver a un punto estable.
- Si todo lo demás falla, considere reparar o reinstalar Windows.
Resumen
El alto consumo de CPU causado por DsmSvc puede ser molesto, pero en la mayoría de los casos se soluciona con paciencia y algunos ajustes. A menudo, basta con limpiar archivos del sistema dañados o borrar la caché de actualizaciones. Una restauración rápida del sistema o la desactivación temporal de servicios también pueden ayudar a determinar si el problema está relacionado con el software. Si después de probar todo sigues sin poder solucionarlo, una instalación de reparación podría ser la última opción. Esperemos que esto le ahorre a alguien unas cuantas horas de quebraderos de cabeza.