Lidiar con el error «DHCP no está habilitado para Wi-Fi» en Windows puede ser bastante frustrante, especialmente si tu conexión a internet simplemente no funciona. Generalmente, aparece cuando el servicio de cliente DHCP no se está ejecutando o no está configurado correctamente, lo que impide que tu PC obtenga una dirección IP automáticamente. Esto significa que no tendrás internet, incluso si tu Wi-Fi parece estar conectado. No se sabe con certeza por qué sucede (quizás después de una actualización de Windows, un cambio de controlador o simplemente algún fallo extraño), pero tiene solución. Esta guía explica algunas soluciones comunes que han funcionado en varias configuraciones. No son complicadas, pero a veces Windows lo complica más de lo necesario.
Cómo solucionar el error «DHCP no está habilitado para Wi-Fi» en Windows.
Solución 1. Ejecute el solucionador de problemas de red.
- Pulsa la tecla de Windows + I para abrir la Configuración.
- Haz clic en Sistema y luego ve a Solucionar problemas en el lado derecho.
- Seleccione «Otras soluciones de problemas» (o una opción similar).Si se encuentra en el menú principal de Solución de problemas, normalmente estará ahí.
- Busque el solucionador de problemas de red e Internet y haga clic en Ejecutar.
Sí, la herramienta de solución de problemas integrada de Windows puede detectar problemas obvios como la configuración DHCP o fallos en el adaptador de red. A veces, los soluciona fácilmente. Es como activar la opción de «reparación automática» cuando la red no funciona correctamente. En algunos casos, esto soluciona el problema al primer intento, pero en otros, puede que tengas que intentarlo varias veces o recurrir a las soluciones manuales que se describen a continuación.
Solución 2. Asegúrese de que el servicio Cliente DHCP esté en ejecución y configurado en Automático.
- Abre la barra de búsqueda con la tecla de Windows + S y escribe Servicios. Pulsa Intro.
- Desplácese hacia abajo para encontrar Cliente DHCP. Haga clic con el botón derecho sobre él y seleccione Propiedades.
- En el menú desplegable Tipo de inicio, seleccione Automático. Luego, si está detenido, haga clic en Iniciar.
- Haz clic en Aceptar. A veces, Windows no inicia este servicio de forma predeterminada, o se desactiva después de actualizaciones o problemas de red.
Esta es la solución principal: si DHCP no está habilitado o en ejecución, no puede asignar direcciones IP. Configurarlo en automático e iniciarlo manualmente suele solucionar el problema. En algunos equipos, es posible que deba reiniciar para que los cambios surtan efecto. No se sorprenda si esto por sí solo resuelve el problema, incluso si parece que hay algún otro fallo.
Solución 3. Actualiza tu controlador de Wi-Fi.
- Presione la tecla de Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos.
- Expanda Adaptadores de red. Localice su tarjeta Wi-Fi (el nombre podría ser algo como Intel, Realtek o Broadcom).
- Haz clic con el botón derecho sobre él y pulsa Actualizar controlador.
- Seleccione Buscar controladores automáticamente. Deje que Windows haga su trabajo; a veces, una actualización de controladores soluciona problemas de DHCP si el controlador era antiguo o estaba dañado.
Este paso no siempre funciona, pero actualizar los controladores suele solucionar problemas de red. Si Windows no encuentra un controlador más reciente, consulta la página web del fabricante para obtener la última versión, sobre todo si tu hardware es algo antiguo. A veces, las actualizaciones de Windows pueden dañar o revertir los controladores, así que conviene comprobarlo.
Solución 4. Cambie la configuración TCP/IP de su adaptador de red.
- Presione la tecla de Windows + R, escriba ncpa.cpl y presione Enter.
- Haz clic con el botón derecho en tu conexión Wi-Fi activa y, a continuación, selecciona Propiedades.
- Busque y seleccione el Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) (y TCP/IPv6 si está utilizando IPv6).
- Haga clic en Propiedades.
- Asegúrese de que ambas opciones estén configuradas en Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente.
- Pulsa Aceptar. A continuación, reinicia el ordenador, ya que Windows tiene que volver a aplicar todos los cambios.
Esta es una solución bastante clásica: a veces, la configuración de DHCP se desconfigura o las direcciones IP configuradas manualmente entran en conflicto, por lo que volver al modo automático puede solucionar el problema. Si DHCP está deshabilitado en otro lugar, esto lo corrige restableciendo esas opciones.
Solución 5. Desactive y vuelva a activar su adaptador de red y reinicie el servicio DHCP.
- Abra Ejecutar con la tecla de Windows + R, luego escriba ncpa.cpl y presione Enter.
- Haz clic derecho en tu adaptador Wi-Fi y elige Deshabilitar. Espera un segundo, luego haz clic derecho en otro dispositivo y elige Habilitar.
- Ahora, vuelve a Servicios (búscalo en el menú Inicio).
- Busque el Cliente DHCP, haga clic con el botón derecho y elija Reiniciar.
Este método es una especie de «reinicio digital» para la tarjeta de red: a veces Windows se queda atascado en un estado extraño, y al activar o desactivar el adaptador o reiniciar el DHCP se eliminan los problemas internos.
Solución 6. Desactive cualquier configuración de proxy que pueda interferir.
- Abra la configuración con la tecla de Windows + I.
- Navegue hasta Red e Internet y luego haga clic en Proxy.
- Desactive la opción «Detectar ajustes automáticamente» si está activada. Además, compruebe en » Configuración manual del proxy» que no haya ninguna entrada habilitada a menos que sea necesario.
Los problemas con los proxies pueden impedir que tu PC acceda a los servidores DHCP u otros componentes de la red. Desactivar los proxies suele solucionar los problemas de conectividad, sobre todo si has modificado recientemente la configuración de red o instalado VPN que alteran los ajustes.
Solución 7. Restablecer la pila de red y la configuración IP.
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar con la tecla de Windows + R. Escriba cmd y luego presione Ctrl + Shift + Enter para ejecutarlo con privilegios de administrador.
- Es posible que el UAC solicite permiso; haga clic en Sí.
- En la ventana del símbolo del sistema, ejecute estos comandos uno tras otro, pulsando Intro después de cada uno:
netsh winsock restablecer catálogo netsh int ip reset resetlog.txt ipconfig /release ipconfig /renew
Estos comandos básicamente reinician la pila de red, vacían las cachés DNS y renuevan la concesión de IP. Después, reinicia el ordenador. Normalmente, esto soluciona los problemas de configuración o los estados de red bloqueados.
Si después de todo esto tu Wi-Fi sigue sin funcionar correctamente, quizás valga la pena revisar la configuración del router, actualizar el firmware o incluso probar con otra red. Pero en la mayoría de los casos, seguir estos pasos solucionará el problema del DHCP.
Resumen
- Ejecuta el solucionador de problemas de red de Windows.
- Asegúrese de que el servicio Cliente DHCP esté habilitado y en ejecución.
- Actualiza tus controladores de Wi-Fi
- Configure los ajustes TCP/IP del adaptador de red en automático.
- Desactive y vuelva a activar el adaptador de red y reinicie el servicio DHCP.
- Desactive la configuración del proxy que podría interferir.
- Restablecer la pila de red y la configuración IP a través del símbolo del sistema.
Resumen
A veces, Windows solo necesita un pequeño empujón para que DHCP vuelva a funcionar. Estos pasos cubren la mayoría de los casos en los que el servicio DHCP no está habilitado o funciona incorrectamente, y deberían ayudarte a recuperar tu conexión a internet. Ten en cuenta que algunos pasos podrían requerir permisos de administrador o un reinicio rápido. Si esto no soluciona el problema, probablemente sea hora de investigar más a fondo la configuración del router, el hardware de red o incluso las actualizaciones de Windows.¡Ojalá esto le ahorre mucho tiempo a alguien y haga que todo sea mucho menos molesto!