¿Te ha pasado que te encuentras con el molesto error BSOD 0x00000124 mientras juegas o realizas tareas pesadas? Sí, es un verdadero fastidio, sobre todo si tienes un equipo bastante potente (como una RTX 3070, un Ryzen 7 y 16 GB de RAM) y aun así se bloquea, a menudo sin previo aviso. El error «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» indica claramente problemas de hardware o controladores, y puede ser difícil de identificar. A veces se debe a la temperatura, otras veces a controladores defectuosos o pequeños fallos de hardware. Averiguar la causa real es clave para evitar que el sistema se bloquee en medio de una partida o incluso durante el uso normal. Esta guía explica las soluciones más comunes para este error porque, francamente, Windows puede ser un dolor de cabeza cuando se trata de errores de hardware, especialmente con configuraciones overclockeadas o hardware que muestra signos de antigüedad o inestabilidad.
Cómo solucionar el error BSOD 0x00000124 en Windows
Solución 1: Desconectar los dispositivos y periféricos externos.
A veces, las unidades USB, las impresoras o los discos duros externos causan problemas. No sé por qué, pero pueden interferir con las señales del hardware principal, sobre todo si funcionan mal o son incompatibles. En algunos equipos, esto falló la primera vez que lo intenté, pero funcionó después de desconectar todo y reiniciar.
- Apague completamente el ordenador (mantenga pulsado el botón de encendido si es necesario).
- Desconecta todos los dispositivos externos: unidades USB, impresoras, discos duros externos e incluso mandos de juegos. Básicamente, cualquier cosa que esté conectada fuera de la carcasa.
- Vuelve a encenderlo y comprueba si sigue apareciendo la pantalla azul de la muerte (BSOD).
- Si parece estable, vuelva a conectar cada dispositivo uno por uno, reiniciándolo cada vez, para detectar si alguno está causando problemas.
Solución 2: Actualizar todos los controladores, especialmente los de la GPU, la placa base y el chipset.
Este es un clásico. Los controladores obsoletos o incompatibles pueden causar problemas de comunicación entre el hardware, y Windows podría bloquearse para evitar daños. Revisa el Administrador de dispositivos ; expande categorías como Adaptadores de pantalla, Adaptadores de red o Dispositivos del sistema. Haz clic derecho, selecciona Actualizar controlador y elige Buscar controladores automáticamente.
- Para una mayor exhaustividad, considere utilizar una herramienta como Winhance o DriverFix para actualizaciones automáticas.
- No olvides reiniciar después de las actualizaciones. A veces funciona bien en una configuración, pero no tanto en otra; los controladores de Windows a veces se comportan de forma extraña por sí solos.
Solución 3: Ejecuta Windows Update: asegúrate de que todo esté actualizado.
Las actualizaciones de Microsoft corrigen errores, mejoran la estabilidad y, en ocasiones, solucionan problemas de hardware que provocan el fallo. Ve a Configuración > Windows Update y comprueba e instala todas las actualizaciones pendientes. Presta atención a las actualizaciones opcionales, como las de controladores o las de firmware, que también pueden ser útiles. Una vez instaladas, reinicia el equipo y comprueba si se soluciona el problema.
Solución 4: Deshabilitar el overclocking (si lo hay)
El overclocking de la CPU/GPU puede llevar el hardware más allá de sus límites, especialmente si las temperaturas o los voltajes no están bien ajustados. Inicia la BIOS (normalmente con F2 o Supr ) y busca la pestaña de Overclocking o Rendimiento. Restablece la configuración a los valores predeterminados/automáticos. Guarda y sal. Sí, es un poco molesto, pero a la larga, mantener la configuración predeterminada estabiliza el sistema. En mi experiencia, algunas configuraciones simplemente no soportan fluctuaciones de rendimiento adicionales.
Solución 5: Compruebe las temperaturas y la refrigeración del sistema.
Si tu CPU o GPU se calientan demasiado, pueden producirse inestabilidad y fallos del sistema. Instala una herramienta como HWMonitor u Open Hardware Monitor. Vigila las temperaturas durante los juegos o las pruebas de estrés: cualquier temperatura superior a 85 °C en la CPU o la GPU podría ser motivo de preocupación. Limpiar el polvo de los ventiladores y disipadores o mejorar el flujo de aire puede ser muy beneficioso.
Solución 6: Ejecute el Diagnóstico de memoria de Windows para comprobar la RAM.
Un fallo en la memoria RAM suele ser la causa de las pantallas azules de la muerte (BSOD).Busca » Diagnóstico de memoria de Windows», ejecútalo y selecciona » Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas». Tardará un poco y aparecerán errores si algún módulo está defectuoso. A veces, volver a colocar la memoria RAM o probar con un solo módulo ayuda a solucionar el problema.
Solución 7: Realizar una comprobación del disco en busca de sectores defectuosos.
Abra el Símbolo del sistema como administrador (haga clic con el botón derecho en Inicio y seleccione Ejecutar como administrador ).Escriba chkdsk c: /f /r /xy presione Intro. Si se le solicita que programe la ejecución al reiniciar, escriba Y. Reinicie y deje que Windows realice el análisis. Esto puede tardar, pero reparar sectores defectuosos o la corrupción del sistema de archivos reduce las pantallas azules de la muerte (BSOD).
Solución 8: Ejecute SFC y DISM para reparar los archivos del sistema.
Es posible que haya archivos del sistema dañados ocultos en la configuración de Windows. En el Símbolo del sistema como administrador, ejecute sfc /scannow. Espere a que finalice; si encuentra problemas, intentará solucionarlos. Después, ejecute comandos DISM como DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Si aparecen errores, agregue /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccesssi dispone de una fuente confiable. Reinicie el equipo una vez finalizado el proceso.
Solución 9: Actualice la BIOS con cuidado
Esto es más avanzado: no actualices la BIOS solo por aburrimiento. Consulta el sitio web del fabricante de tu placa base (por ejemplo, Gigabyte, ASUS, MSI) para encontrar la última versión de la BIOS. Usa la Información del Sistema en Windows para verificar tu versión actual de la BIOS. Si decides actualizarla, sigue las instrucciones al pie de la letra, quizás creando una unidad USB de arranque con los archivos de actualización. Una actualización fallida de la BIOS puede dañar permanentemente tu placa base, así que solo hazlo si te sientes seguro.
Todo esto suena complicado, pero sinceramente, a menudo la solución reside en una combinación de controladores, temperaturas y comprobaciones de hardware.¿No sabes cuál es el problema? Concéntrate primero en las temperaturas y la RAM. A veces, forzar la CPU con overclocking no merece la pena si sigue fallando.
Resumen
- Desconecta todos los dispositivos externos para descartar que el problema esté en los periféricos.
- Actualiza todos los controladores, especialmente los de la GPU, el chipset y la red.
- Ejecuta Windows Update y aplica todos los parches.
- Desactive el overclocking para comprobar la estabilidad.
- Supervise la temperatura del sistema y limpie el polvo de los ventiladores.
- Ejecuta pruebas de memoria y comprobaciones de disco.
- Utilice SFC y DISM para reparar los archivos del sistema.
- Considere actualizar la BIOS si todo lo demás falla, pero con mucha precaución.
Resumen
Combatir este error puede ser un fastidio, pero la mayoría de las veces se debe a problemas de hardware o controladores. La paciencia y la resolución de problemas paso a paso son clave. Si una solución no funciona, pasa a la siguiente. Esperemos que esto le ahorre un dolor de cabeza a alguien: estas soluciones cubren las causas más comunes, y si alguna funciona, los fallos deberían ser cosa del pasado.¡Ojalá esto ayude! ¡Buena suerte!