Mantener actualizadas las apps de tu Smart TV Samsung puede ser un poco engorroso, pero si quieres evitar errores o acceder a las últimas funciones, merece la pena. Sobre todo si ves mucho contenido en streaming o usas varias apps: las desactualizadas pueden causar mucha frustración, como bloqueos o que no muestren el contenido nuevo. Esta guía cubre tanto los modelos más recientes como los más antiguos, ya que la interfaz de usuario de Samsung cambia con frecuencia y, a veces, el proceso de actualización no es del todo sencillo. Una vez que domines estos pasos, será mucho más fácil mantener las apps al día sin desesperarte. Notarás mejoras como un mejor rendimiento de las apps, menos fallos y, quizás, incluso nuevas opciones para tu experiencia visual. Aunque no sabemos por qué, algunas configuraciones siguen teniendo problemas con las actualizaciones automáticas, así que conocer la opción de actualización manual es muy útil.
Cómo actualizar aplicaciones en un televisor Samsung [modelos más recientes]
Si tienes uno de los modelos más recientes de Smart TV de Samsung, es muy probable que puedas activar las actualizaciones automáticas para que las aplicaciones se actualicen sin problemas. Eso es lo ideal, pero a veces no funciona a la perfección: puede deberse a un error o a una sincronización lenta. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Habilitar la actualización automática en la configuración.
- Primero, toma el control remoto y presiona el botón de Inicio (el ícono de la casa).
- Ve a Ajustes (icono de engranaje).Normalmente, se encuentra en el menú principal o directamente en la pantalla de inicio.
- Ve a Aplicaciones. Si no la ves, busca Configuración de la aplicación o un submenú similar.
- Busca la opción de Actualización automática ; a veces se encuentra dentro de la configuración de la aplicación o en Actualización de software.
- Asegúrate de que esté activado. A veces, también verás un mensaje como «Las aplicaciones se actualizarán automáticamente al conectarse a Wi-Fi».Eso es lo que necesitas.
Una vez activada, tu televisor intentará descargar la última versión cuando se ejecuten las aplicaciones o cuando lo enciendas. Claro que, en algunos casos, la descarga no siempre es instantánea, por lo que puede ser útil comprobarlo manualmente.
Cómo actualizar aplicaciones en un televisor inteligente Samsung [modelos antiguos]
Si tienes un televisor Samsung antiguo, no hay opción de actualización automática, o al menos, es menos fiable. Esto significa que tendrás que hacerlo manualmente. El proceso consiste en acceder a la sección de aplicaciones y actualizar cada una individualmente, o actualizarlas todas a la vez si es posible. Puede resultar un poco tedioso, pero funciona.
Actualización manual a través de la lista de aplicaciones destacadas.
- Pulsa el botón de inicio de tu mando a distancia.
- Selecciona Aplicaciones en el menú. Suele ser un icono rojo con una cuadrícula o una lista de iconos.
- Busca aplicaciones con una flecha blanca en el icono; eso indica que tienen una actualización pendiente.
- Navega hasta la aplicación que necesita actualizarse. Mantén pulsado el botón Enter o Seleccionar.
- En el submenú, selecciona Actualizar aplicación. Si ves Actualizar todo, ¡perfecto! Haz clic ahí para acelerar el proceso.
- Selecciona Actualizar y observa la barra de progreso. Puede tardar un rato, dependiendo de la velocidad de tu conexión Wi-Fi.
Es un poco engorroso, pero funciona. Normalmente, en los televisores antiguos, hay que comprobar el estado de las actualizaciones manualmente; no se actualizan automáticamente como en los modelos más nuevos. Además, presta atención al icono de la aplicación, ya que a veces las actualizaciones se bloquean o no aparecen de inmediato, sobre todo si la conexión a internet falla.
Cómo actualizar las aplicaciones en un televisor inteligente Samsung [reinstalándolas]
Si la actualización no soluciona el problema o las aplicaciones siguen fallando, reinstalarlas podría forzar una actualización. A veces, las aplicaciones se corrompen o la versión instalada está tan desactualizada que es necesario formatearla y empezar de cero.
Reinstalar aplicaciones
- Dirígete al menú Aplicaciones o Apps.
- Busca la aplicación que quieres actualizar; si ya está instalada, selecciónala.
- Mantén pulsado el botón Enter o, si tu mando a distancia tiene un botón de opciones específico, úsalo para abrir un menú.
- Seleccione Eliminar o Reinstalar.
- Vuelve a la tienda de aplicaciones de Samsung (o a Galaxy Store) y descarga la aplicación de nuevo.
- Normalmente, esto descarga la última versión del servidor y reemplaza la anterior.
Ten en cuenta que a veces quedan versiones antiguas de las aplicaciones, así que si algo falla después de reinstalarlas, comprueba que tengas el firmware más reciente para tu televisor. Además, asegúrate de tener una conexión a internet estable; no tiene sentido volver a descargar la aplicación si la conexión Wi-Fi falla a mitad del proceso.
Preguntas frecuentes
P.¿Cuáles son los requisitos previos para actualizar las aplicaciones en un televisor Samsung?
Normalmente, solo necesitas una conexión a internet estable. No tiene sentido intentar actualizar las aplicaciones si la conexión Wi-Fi es inestable o el cable Ethernet está suelto. Además, asegúrate de que el software de tu televisor esté actualizado, ya que esto puede influir en las actualizaciones de las aplicaciones.
P.¿Cómo actualizo las aplicaciones en mi antiguo televisor inteligente Samsung?
Igual que antes: ve al menú Aplicaciones, mantén pulsado el icono de la aplicación y selecciona Actualizar aplicación. Parece tedioso, pero es la única manera.
P.¿Por qué es importante actualizar la aplicación de Samsung TV?
Claro, las aplicaciones desactualizadas pueden tener errores, ser inseguras o carecer de nuevas funciones. Además, algunas podrían dejar de funcionar por completo si se dejan envejecer demasiado. Por lo tanto, mantenerlas actualizadas garantiza una transmisión más fluida y menos problemas a largo plazo.
Y eso es todo, básicamente: ya sea que quieras activar las actualizaciones automáticas, hacerlo manualmente o reinstalar las aplicaciones. Mantener las aplicaciones actualizadas puede ahorrarte muchos problemas a largo plazo, especialmente con las aplicaciones de streaming que se actualizan con frecuencia.