Después de varios días de inactividad, ASUS.de ha reanudado sus operaciones con éxito, en marcado contraste con Acer, cuyo sitio web alemán permanece fuera de línea.
ASUS.de restablece el servicio; Acer.de sigue inactivo: los listados de productos se modificaron debido a una sentencia del Tribunal de Múnich.
Tanto ASUS como Acer se encuentran actualmente enfrascadas en una disputa de licencias de patentes con Nokia en relación con el códec de vídeo HEVC/H.265. Tras una sentencia del Tribunal Regional I de Múnich, se ha ordenado a ambas compañías que cesen la venta directa de ciertos ordenadores de sobremesa y portátiles en Alemania. El tribunal determinó que ni ASUS ni Acer habían llegado a un acuerdo sobre las condiciones de licencia justas, razonables y no discriminatorias ( FRAND ), esenciales para el uso del estándar HEVC.
Como resultado de esta acción legal, Nokia obtuvo una orden judicial que suspendió la venta de ciertos modelos de computadoras de escritorio y portátiles en Alemania. Si bien ASUS y Acer siguen vendiendo estos productos a nivel mundial, sus sitios web regionales alemanes fueron desconectados tras la decisión del tribunal. Si bien ambas compañías buscan activamente una solución, la interrupción de su servicio web representó importantes desafíos para los usuarios de la zona.

Numerosos usuarios han reportado dificultades para acceder incluso a sitios web no regionales de ASUS y Acer, lo que ha dificultado aún más la descarga de controladores y software para sus dispositivos. Afortunadamente, ASUS ha restablecido el acceso a su sitio web en alemán, lo que permite a los usuarios descargar archivos y explorar los productos disponibles. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los listados actuales excluyen las ofertas de computadoras de escritorio y portátiles debido a la disputa legal en curso, aunque los periféricos siguen disponibles.

En cambio, el sitio web regional de Acer sigue mostrando un aviso de «mantenimiento» y es inaccesible. Este prolongado tiempo de inactividad resulta desconcertante, sobre todo considerando que la eliminación de los catálogos de ordenadores de sobremesa y portátiles podría haber simplificado el acceso para sus clientes. Sin embargo, los usuarios interesados en comprar productos Acer aún pueden encontrarlos disponibles a través de diversos minoristas externos, incluso aquellos que previamente habían sido excluidos del sitio por orden judicial.
Deja una respuesta