Ein Apple Pencil, der zwar verbunden ist, aber nicht reagiert, kann extrem frustrierend sein, besonders wenn scheinbar alles in Ordnung ist – er ist geladen, gekoppelt, aber Zeichnen oder Navigieren funktioniert trotzdem nicht. Manchmal ist die Lösung nicht offensichtlich, und man hat das Gefühl, Apple macht es einem unnötig schwer. Wenn Ihr Pencil aber nach einigen Wochen oder Monaten plötzlich nicht mehr funktioniert, können ein paar Tipps zur Fehlerbehebung ihn meist wieder zum Laufen bringen. Das sind zwar keine Garantie für Erfolg, aber sie haben schon vielen geholfen, auch solchen, die schon fast aufgegeben hatten und den Pencil neu koppeln oder ersetzen mussten. Es lohnt sich, diese Schritte auszuprobieren, bevor Sie den Apple Pencil wegwerfen oder ihn für kaputt halten.
So beheben Sie das Problem mit einem Apple Pencil, der zwar angeschlossen ist, aber nicht funktioniert
Lösung 1. Stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß aufgeladen ist.
Das klingt selbstverständlich, aber es kommt erstaunlich häufig vor, dass man übersieht, dass der Akku des Apple Pencil fast leer ist, insbesondere bei Modellen der zweiten Generation. Der Grund, warum das Aufladen viele seltsame Verbindungsprobleme behebt, ist, dass der Pencil bei unzureichender Stromversorgung zwar eine Verbindung herstellen, aber keine Eingangssignale senden kann. Es lohnt sich daher, sowohl den Ladestand als auch die verwendete Lademethode zu überprüfen.
- Entfernen Sie die kleine Kappe des Apple Pencil der ersten Generation und verbinden Sie ihn dann mit dem Lightning-Anschluss Ihres iPads. Falls Sie befürchten, die Kappe zu verlieren, können Sie sie magnetisch an der Seite des iPads befestigen (keine schlechte Idee).
- Wenn Sie einen Lightning-Adapter für Ihren Apple Pencil haben, entfernen Sie die Schutzkappe, stecken Sie den Lightning-Anschluss des Apple Pencil in den Adapter und verbinden Sie diesen dann mit Ihrem Ladekabel. Achten Sie auf einen festen Sitz, da eine lockere Verbindung manchmal das Laden verhindert.
- Für den Apple Pencil der zweiten Generation: Legen Sie ihn einfach auf den Magnetstreifen an der Seite Ihres iPad Pro. Die magnetische Verbindung dient gleichzeitig als Ladeanschluss. Lassen Sie ihn daher dort, bis die Akkuanzeige einen vollständigen Ladevorgang signalisiert.
Bei manchen Geräten ist es seltsam: Nach dem vollständigen Aufladen funktioniert es tagelang einwandfrei und dann plötzlich wieder gar nicht mehr. So verhalten sich diese kleinen Geräte eben manchmal. Bewundern Sie die Einfachheit und hoffen Sie, dass Ihr Apple Pencil nicht defekt ist.
Lösung 2. Die Spitze festziehen oder austauschen.
Die Spitze des Stifts kann sich lockern oder abnutzen, besonders bei häufigem Gebrauch. Seltsamerweise kann eine lockere Spitze zwar eine Verbindung herstellen, aber keine Eingaben erkennen. Schrauben Sie die Spitze einfach ab und prüfen Sie, ob sie wieder fest sitzt. Alternativ können Sie die Spitze, falls sie abgenutzt oder verfärbt aussieht, gegen die Ersatzspitze austauschen, die normalerweise in der Verpackung enthalten ist.
- Lose Spitzen führen häufig zu unzuverlässigen Reaktionen; durch Festziehen lässt sich das Problem oft beheben. Bei manchen Modellen kann sich die Spitze nach längerem Gebrauch lösen.Überprüfen Sie daher unbedingt, ob sie fest am Schaft sitzt.
Lösung 3. Starten Sie Ihr iPad neu oder setzen Sie es zurück.
Dieser Schritt ist eigentlich nur der letzte Ausweg, aber manchmal spinnt die Bluetooth-Verbindung des iPads. Ein Neustart des iPads kann solche Verbindungsprobleme beheben. Falls das nicht hilft, versuchen Sie einen Hard-Reset, indem Sie die Lautstärke- und die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint. Zugegeben, etwas altmodisch, aber es hat in der Not schon geholfen.
Lösung 4. Koppeln Sie den Bleistift neu.
Manchmal ist die Kopplung beschädigt oder muss einfach aktualisiert werden. So geht’s:
- Öffnen Sie die Einstellungen > Bluetooth
- Finde deinen Apple Pencil in der Geräteliste
- Tippen Sie auf das Info- Symbol (das kleine „i“) daneben.
- „ Dieses Gerät vergessen“ auswählen
Beim Apple Pencil der ersten Generation stecken Sie ihn so lange wieder in den Lightning-Anschluss des iPads, bis er sich automatisch neu koppelt. Beim Apple Pencil der zweiten Generation legen Sie ihn einfach wieder auf den Magnetstreifen; die Kopplung sollte automatisch erfolgen. Manchmal reicht es schon, ihn kurz zu trennen und wieder zu verbinden.
Lösung 5. Kompatibilität und Software-Updates prüfen.
Ja, das klingt vielleicht langweilig, aber es ist wichtig, dass Ihr iPad die neueste iOS-Version hat. Apple veröffentlicht gelegentlich Fehlerbehebungen, die sich direkt auf die Verbindung und Reaktionsfähigkeit des Apple Pencil auswirken. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Softwareupdate“ und prüfen Sie, ob ein Update verfügbar ist.
Prüfen Sie außerdem, ob Ihr iPad-Modell mit Ihrer Pencil-Version kompatibel ist, insbesondere bei älteren Geräten. Der Pencil der zweiten Generation benötigt beispielsweise kompatible iPad Pro-Modelle. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Hardware unterstützt wird – andernfalls hilft auch die Fehlersuche nichts.
Schalten Sie Bluetooth bei der Gelegenheit auch gleich wieder aus und wieder ein – falls eine instabile Verbindung die Ursache ist. Manchmal können WLAN-Störungen oder eine schwache Signalstärke nämlich seltsame Bluetooth-Probleme verursachen.
Ehrlich gesagt handelt es sich bei vielen dieser Probleme nur um kleinere Fehler oder der Pencil benötigt lediglich einen kleinen Anstoß. Sollte all das nicht helfen, ist es vielleicht an der Zeit, über einen Austausch nachzudenken. Für die meisten Nutzer beheben diese Tipps das Problem jedoch.
Zusammenfassung
- Laden Sie den Stift auf, insbesondere wenn er längere Zeit unbenutzt war.
- Achten Sie darauf, dass die Spitze festgezogen oder bei Abnutzung ausgetauscht wird.
- Starten Sie Ihr iPad neu oder erzwingen Sie einen Neustart, um Fehler zu beheben.
- Koppeln Sie den Pencil erneut, indem Sie ihn in den Bluetooth-Einstellungen entkoppeln und anschließend wieder verbinden.
- Stellen Sie sicher, dass die Software Ihres iPads auf dem neuesten Stand und mit Ihrem Pencil-Modell kompatibel ist.
Zusammenfassung
Ein Apple Pencil, der zwar verbunden ist, aber nicht funktioniert, kann ärgerlich sein, lässt sich aber meist mit wenigen Handgriffen beheben. Manchmal reicht es schon, die Bluetooth-Verbindung wiederherzustellen oder den Akku vollständig aufzuladen – keine Zauberei. Hoffentlich erspart diese Information jemandem den Gang zum Apple Support oder den Kauf eines neuen Pencils. Viel Glück, und hoffentlich funktioniert er bald wieder problemlos.