So beheben Sie den Fehler 0x88ffc009 in Microsoft Word unter Windows

Wenn Sie also in Word die Fehlermeldung 0x88ffc009 mit der Meldung „Der Server konnte diese Aktion nicht abschließen“ erhalten und Windows 10 verwenden, kann das extrem ärgerlich sein. Mir ist das selbst schon passiert – besonders, wenn man schnell ein Dokument freigeben möchte und plötzlich nichts mehr funktioniert. Die Fehlermeldung ist vage; sie gibt nicht an, ob es sich um ein Netzwerkproblem, einen Fehler in Office oder etwas anderes handelt. Glücklicherweise gibt es ein paar Lösungsansätze, die das Problem möglicherweise beheben, denn Windows macht es einem natürlich unnötig schwer.

Die meisten Lösungsansätze beinhalten die Überprüfung Ihres Netzwerks, die Aktualisierung von Office oder die Anpassung einiger Einstellungen. Sollte es sich jedoch um ein Server- oder Verbindungsproblem handeln, können Ihnen diese Tipps weiterhelfen. Beachten Sie, dass je nach Konfiguration manche Funktionen auf einem Rechner funktionieren, auf einem anderen jedoch nicht – das ist manchmal etwas unberechenbar. Ziel ist es, Word wieder so zu konfigurieren, dass Sie Dateien erfolgreich freigeben oder hochladen können, ohne dass es abstürzt oder eine kryptische Fehlermeldung ausgibt.

Wie man den Fehler 0x88ffc009 in Word behebt

Lösung 1: Führen Sie die Windows-Problembehandlung für Apps aus.

Dies ist in der Regel ein guter erster Schritt, da dabei Ihr System auf häufige Fehler im Zusammenhang mit dem Windows Store oder Apps überprüft wird. Möglicherweise findet sich eine schnelle Lösung, die Ihnen entgangen ist.

• Geben Sie „Problembehandlung“ in die Windows-Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Klicken Sie auf „Zusätzliche Problembehebungen“ oder „Andere Problembehebungen“.
• Suchen Sie nach Windows Store-Apps und klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen“.
• Folgen Sie den Anweisungen. Das System führt einen Scan durch und schlägt Lösungen vor, die häufig das Zurücksetzen oder Reparieren defekter Komponenten beinhalten.

Das hilft, da das Problem manchmal im Windows App Store oder im Server-Cache liegt, der Ihre Office-Apps beeinträchtigt. Bei manchen Systemen funktioniert es beim ersten Versuch, gelegentlich müssen Sie es aber erneut ausführen oder Ihren PC anschließend neu starten.

Lösung 2: Word vollständig schließen und neu starten

Es ist etwas seltsam, aber manchmal hilft es, Word komplett zu schließen und neu zu starten. Outlook, Excel und andere Office-Anwendungen nutzen viele gemeinsame Hintergrundprozesse, daher ist es einen Versuch wert.

• Speichern Sie vorsichtshalber Ihre gesamte Arbeit.
• Drücken Sie diese Taste, um den Task-ManagerCtrl + Shift + Esc zu öffnen.
• Finden Sie alle Microsoft Office -bezogenen Prozesse – suchen Sie nach Prozessen wie WINWORD. EXE, MSACCESS. EXE, oder allem, was Office im Namen enthält.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Task beenden“.
• Öffnen Sie Word erneut und versuchen Sie dann erneut, die Freigabe oder Speicherung zu speichern.

Manchmal funktioniert es auf einem Rechner sofort, auf einem anderen muss man es zweimal machen oder einen Neustart durchführen. Ich weiß nicht genau, warum es funktioniert, aber es funktioniert.

Lösung 3: Aktualisieren Sie Microsoft Word

Veraltete Office-Versionen können Kompatibilitäts- oder Serverkommunikationsprobleme verursachen. Stellen Sie daher sicher, dass alles auf dem neuesten Stand ist.

• Öffne das Wort.
• Klicken Sie auf Datei > Konto.
• Suchen Sie den Abschnitt mit der Bezeichnung „Update-Optionen“, klicken Sie darauf und wählen Sie dann „Jetzt aktualisieren“.
• Lassen Sie alle verfügbaren Updates herunterladen und installieren. Möglicherweise werden Sie anschließend aufgefordert, Word oder sogar Windows neu zu starten.

Dadurch werden in der Regel Fehler oder serverseitige Probleme behoben, die Microsoft bereits behoben hat.Überspringen Sie diesen Schritt daher nicht. Auf manchen Rechnern lässt sich der Fehler dadurch recht schnell beheben.

Lösung 4: Deaktivieren Sie Add-Ins, die möglicherweise Probleme verursachen.

Add-Ins sind zwar praktisch, können aber auch Konflikte verursachen, insbesondere wenn sie versuchen, etwas mit dem Teilen oder Hochladen von Dateien zu tun.

• Drücken Sie Win + R, geben Sie ein word.exe /safeund drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird Word im abgesicherten Modus gestartet und alle Add-Ins werden vorübergehend deaktiviert.
• Sobald Word geladen ist, klicken Sie auf Datei > Optionen > Add-Ins.
• Suchen Sie unten das Dropdown-Menü „Verwalten “, wählen Sie „COM-Add-Ins“ und klicken Sie dann auf „Los“.
• Deaktivieren Sie alle aufgelisteten Add-Ins – dadurch werden mögliche Konflikte vermieden.
• Schließen Sie Word und öffnen Sie es anschließend wieder normal. Versuchen Sie dann erneut, die Datei zu teilen.

Das Deaktivieren von Add-ons ist hilfreich, da einige Drittanbieter-Plugins nicht optimal mit Server-Sharing-Funktionen kompatibel sind. Diese Lösung hat bei mir funktioniert; bei manchen Konfigurationen müssen die Add-ons jedoch einzeln deaktiviert werden, um die Verursacher zu identifizieren.

Lösung 5: Setzen Sie Ihre Internetverbindung zurück

Wenn der Server seine Aufgabe nicht abschließen kann, könnte Ihre Netzwerkverbindung fehlerhaft sein oder der DNS-Cache von Windows nicht richtig funktionieren.

• Suchen Sie in Windows nach cmd, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
• Führen Sie diese Befehle nacheinander aus und drücken Sie jedes Mal die Eingabetaste :

ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset

Dies ist zwar nicht garantiert, aber in einigen Netzwerken lassen sich dadurch seltsame Verbindungsprobleme beheben, die Fehler wie 0x88ffc009 verursachen.

Lösung 6: Office reparieren oder neu installieren

Wenn nichts anderes hilft, könnte eine Reparatur von Office Abhilfe schaffen, insbesondere wenn die Dateien Ihrer Installation beschädigt wurden oder bei Aktualisierungen etwas schiefgegangen ist.

• Geben Sie „Systemsteuerung“ in die Windows-Suche ein und öffnen Sie sie.
• Navigieren Sie zu Programme > Programme und Funktionen.
• Suchen Sie Microsoft Office in der Liste, wählen Sie es aus und klicken Sie dann auf Ändern.
• Wählen Sie die Option „Online-Reparatur“ und klicken Sie auf „Reparieren“.
• Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern und Sie werden möglicherweise nach Ihren Office-Anmeldeinformationen gefragt.

Sollte das immer noch nicht helfen, ist möglicherweise eine vollständige Deinstallation und Neuinstallation erforderlich. Versuchen Sie aber zuerst die Reparaturfunktion – manchmal behebt sich das Problem dadurch ganz ohne Aufwand.

Zusammenfassung

• Führen Sie die Windows-Problembehandlung für Apps aus
• Schließen Sie Word vollständig und starten Sie es dann neu.
• Aktualisieren Sie Microsoft Office auf die neueste Version.
• Problematische Add-Ins im abgesicherten Modus deaktivieren
• Setzen Sie Ihre Internetverbindung zurück (ipconfig commands)
• Repair or reinstall Office if needed