Der Fehler 0xc10100be im Windows Media Player ist ziemlich ärgerlich, besonders wenn die Software auf dem neuesten Stand ist und trotzdem die Meldung über die nicht unterstützte Datei angezeigt wird. Das ist frustrierend, weil die Ursache vielfältig sein kann – beschädigte Dateien, nicht unterstützte Formate, veraltete Codecs oder Systemfehler. Manchmal funktioniert die Datei in einem anderen Player einwandfrei, aber der Windows Media Player weigert sich, sie abzuspielen. Dieser Leitfaden beschreibt einige Lösungsansätze, die in der Vergangenheit geholfen haben, sei es die Installation der richtigen Codecs, die Konvertierung von Dateien in ein kompatibles Format oder die Suche nach Malware, die die Medienwiedergabe beeinträchtigen könnte.
So beheben Sie den Fehler 0xc10100be im Windows Media Player
Laden Sie die richtigen Codecs herunter und installieren Sie sie.
Dies ist eine gängige Lösung für Fehler mit nicht unterstützten Medien. Der Windows Media Player benötigt Codecs, um verschiedene Medienformate zu dekodieren. Fehlen diese oder sind sie beschädigt, funktioniert der Player nicht richtig. In manchen Fällen lässt sich das Problem durch Aktivieren des automatischen Codec-Downloads beheben. Gehen Sie dazu im Windows Media Player auf „Extras“ > „Optionen“ > „Player“, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Codecs automatisch herunterladen“ und klicken Sie auf „OK“.Wenn Sie beim Abspielen eines Videos aufgefordert werden, fehlende Codecs zu installieren, bestätigen Sie dies. Windows erkennt fehlende Codecs manchmal etwas verzögert. Sollte die Aufforderung nicht sofort erscheinen, warten Sie eine Minute und versuchen Sie es erneut.
Konvertiere die Videodatei mit VLC
Das ist zwar etwas umständlich, aber erstaunlich effektiv. Lässt sich die Datei in VLC problemlos abspielen, aber nicht im Windows Media Player, kann die Konvertierung in ein anderes Format die Probleme mit nicht unterstützten Dateien umgehen.Öffnen Sie VLC, gehen Sie zu „Medien“ > „Konvertieren/Speichern“ und fügen Sie die problematische Datei hinzu. Wählen Sie einen neuen Zielordner und geben Sie je nach gewünschtem Format eine andere Dateiendung wie.mp4 oder.avi an. Klicken Sie auf „ Starten“ und testen Sie die neue Datei nach Abschluss der Konvertierung. Manchmal macht allein die Änderung des Containerformats den entscheidenden Unterschied. Achten Sie außerdem darauf, ein Format zu wählen, das vom Windows Media Player unterstützt wird – wie MP4 oder AVI.
Scannen Sie nach Schadsoftware und Systemproblemen.
Schadsoftware oder beschädigte Systemdateien können allerlei Probleme verursachen, darunter auch Wiedergabefehler. Ein schneller Malware-Scan ist daher ratsam. Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen, gehen Sie zu Update und Sicherheit > Windows-Sicherheit > Viren- und Bedrohungsschutz und klicken Sie dann auf Schnellscan. Falls Bedrohungen gefunden werden, folgen Sie den Anweisungen und entfernen Sie diese. Es ist außerdem empfehlenswert, nach Windows-Updates zu suchen – manchmal lassen sich durch die Behebung von Systemfehlern Medienprobleme lösen. Gehen Sie dazu einfach zu Einstellungen > Windows Update und suchen Sie nach Updates. Halten Sie Ihr System in einem guten Zustand, dann treten diese seltsamen Fehler möglicherweise nicht mehr auf.
VLC-Einstellungen anpassen, um beschädigte Dateien zu reparieren
Ein weiterer kniffliger Punkt: Wenn Sie mit beschädigten Videodateien arbeiten, bietet VLC einige hilfreiche Optionen. Gehen Sie in VLC auf „Werkzeuge“ > „Einstellungen“ und klicken Sie dann oben auf den Reiter „Eingabe/Codecs“.Suchen Sie die Einstellung „Beschädigte oder unvollständige AVI-Datei“ und wählen Sie „ Immer reparieren“. Speichern Sie Ihre Einstellungen und versuchen Sie dann, die Datei erneut abzuspielen. Dies ist zwar keine Garantie für alle Formate, aber ein Versuch lohnt sich, insbesondere wenn die Videos nur teilweise beschädigt sind. Manchmal ist die Reparatur nicht perfekt, aber immerhin kann sie einen Teil der Datei retten, anstatt sie komplett abzulehnen.
Seltener treten diese Fehler aufgrund von Windows-spezifischen Problemen oder Systembeschädigungen auf. Sollten alle oben genannten Maßnahmen fehlschlagen, führen Sie eine Systemdateiprüfung durch: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie den entsprechenden Befehl aus sfc /scannow. Beachten Sie, dass diese Fehler manchmal auch auftreten, weil Windows lediglich eine Aktualisierung benötigt.
Ehrlich gesagt, kann die Behebung von Wiedergabefehlern bei Mediendateien manchmal wie eine Suche nach dem Teufel im Schafspelz wirken, aber diese Methoden haben sich in der Vergangenheit bei verschiedenen Konfigurationen bewährt. Nur zur Sicherheit: Manchmal steckt der Teufel im Detail, wie beispielsweise eine nicht unterstützte Codec-Version oder eine beschädigte Datei. Je nachdem, welche Mediendateien Sie abspielen möchten, müssen Sie möglicherweise etwas genauer nachforschen.