Sie versuchen, ein zweites Arbeitskonto in Windows hinzuzufügen und stoßen dabei auf den hartnäckigen Fehler 0x80180018? Das ist ziemlich ärgerlich, besonders wenn er genau dann auftaucht, wenn man zwischen privaten und beruflichen Aufgaben wechseln möchte. Dieser Fehler deutet oft darauf hin, dass Windows Probleme mit der Kommunikation zu den Microsoft-Servern hat – möglicherweise ein Netzwerkproblem, ein Lizenzproblem oder eine fehlerhafte Kontoeinstellung. Keine Panik! Die folgenden Schritte sollen Windows helfen, die Verbindung wiederherzustellen oder die Blockaden zu beseitigen, damit Sie Ihre Konten problemlos hinzufügen können. Manchmal hilft ein Neustart, manchmal ist aber eine aufwendigere Lösung nötig. Schauen wir uns die häufigsten Methoden an, um diesen Fehler zu umgehen und Ihre Konten korrekt einzurichten.
So beheben Sie den Fehler 0x80180018 beim Hinzufügen eines zweiten Arbeitskontos
Zuerst ein lokales Konto erstellen – das mag seltsam erscheinen, hilft aber oft dabei, den Einrichtungsprozess umzuleiten.
Bei manchen Konfigurationen hilft dieser Trick Windows, das Hinzufügen des Kontos besser zu handhaben, da er anfängliche Probleme mit den Online-Anmeldeinformationen umgeht. Im Grunde bietet die Erstellung eines lokalen Benutzerprofils Windows einen temporären, sicheren Arbeitsbereich, bevor die Verbindung zum Arbeits- oder Schulkonto hergestellt wird.
- Navigieren Sie zu Einstellungen > Konten > Andere Personen > Jemand anderen zu diesem PC hinzufügen.
- Klicken Sie bei Aufforderung auf „ Ich habe die Anmeldeinformationen dieser Person nicht“ und wählen Sie dann „ Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen“.
- Wählen Sie einen einfachen Benutzernamen und vergeben Sie optional ein Passwort. Klicken Sie anschließend auf „Weiter“.
- Kehren Sie zu „Konten“ zurück, suchen Sie Ihren neuen Benutzer und wählen Sie „ Mit Arbeit oder Schule verbinden“.
- Geben Sie Ihre Firmen- oder Schulkontodaten ein und folgen Sie den Anweisungen. Das mag etwas umständlich erscheinen, ist aber wie das Legen des Fundaments, bevor man mit dem Rest beginnt.
Netzwerkprobleme beheben – manchmal kann Windows einfach nicht richtig mit Microsoft kommunizieren.
Das ist etwas ungewöhnlich, aber Netzwerkprobleme sind eine häufige Ursache. Wenn Windows aufgrund einer instabilen Verbindung oder DNS-Problemen die Microsoft-Server nicht erreichen kann, kann dies diesen Fehler auslösen. Die integrierte Problembehandlung kann einige dieser Probleme automatisch beheben.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Einstellungen.
- Gehen Sie zu Netzwerk & Internet.
- Klicken Sie auf Erweiterte Netzwerkeinstellungen und suchen Sie dann nach Netzwerkproblembehandlung.
- Führen Sie das Programm aus und schauen Sie, was es findet – möglicherweise schlägt es vor, Ihren Adapter zurückzusetzen, Ihre IP-Adresse zu erneuern oder Ihren DNS-Cache zu leeren.
Hinweis: Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann manchmal ein einfacher Neustart des Routers oder der Wechsel zu einem anderen Netzwerk (z. B.einem mobilen Hotspot) Abhilfe schaffen.
Zurücksetzen Ihrer Kontoeinstellungen – Entfernen Sie alle beschädigten oder unvollständigen Konfigurationen.
Wenn die Kontokonfiguration fehlerhaft ist, kann Windows die korrekte Zuordnung verweigern, insbesondere bei Fehlkonfigurationen oder Resteinstellungen eines vorherigen Versuchs. Das erneute Verbinden des Kontos nach dem Zurücksetzen kann dieses Problem oft beheben.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Konten > Zugriff auf Arbeits- oder Schulkonto.
- Identifizieren Sie das problematische Konto und klicken Sie auf „Trennen“.
- Starten Sie Ihren PC neu – denn natürlich muss Windows es einem unnötig schwer machen.
- Gehen Sie zurück zur selben Stelle, klicken Sie erneut auf „Verbinden“ und fügen Sie Ihr Konto erneut hinzu. Achten Sie diesmal darauf, die Berechtigungen und Anmeldedaten korrekt anzugeben.
Überprüfen Sie Ihren Abonnement-/Lizenzstatus – abgelaufene Lizenzen können zu ungewöhnlichen Fehlern führen.
Das mag selbstverständlich klingen, aber wenn Ihre Lizenz für Office 365, Microsoft 365 oder andere Dienste abgelaufen ist oder nicht erkannt wird, kann Windows das Hinzufügen des Kontos oder die ordnungsgemäße Synchronisierung verhindern. Ein Blick auf Ihre Lizenzen kann Ihnen viel Ärger ersparen.
- Melden Sie sich online bei Ihrem Microsoft-Konto über https://account.microsoft.com/ an.
- Gehen Sie zu „Dienste & Abonnements“ und überprüfen Sie den Status Ihrer Lizenzen.
- Sollte Ihnen etwas merkwürdig vorkommen, versuchen Sie, die Lizenz zu erneuern oder zu reaktivieren. Manchmal reicht es schon, sich neu anzumelden oder die Lizenzen zu entfernen und wieder hinzuzufügen.
Windows auf dem neuesten Stand halten – denn veraltete Betriebssysteme sind bekannt für seltsame Fehler.
Es lohnt sich auch, dies zu überprüfen – fehlende Updates können Kompatibilitätsprobleme verursachen. Windows veröffentlicht regelmäßig Korrekturen, die solche Fehler beheben, manchmal auch solche, die mit der Kontoverwaltung zusammenhängen.
- Drücken Sie Windows key+ I, um die Einstellungen zu öffnen, und gehen Sie dann zu Update und Sicherheit.
- Wählen Sie „Nach Updates suchen“. Installieren Sie alle ausstehenden Updates, insbesondere optionale Updates, die häufig Fehlerbehebungen im Zusammenhang mit Konten und Lizenzen enthalten.
- Nach dem Update starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das Hinzufügen Ihres Kontos jetzt besser funktioniert.
Letztendlich kann die Behebung dieses Fehlers etwas Ausprobieren erfordern. Manchmal hilft es schon, einfach abzuwarten oder den Computer neu zu starten, um das Problem vorübergehend zu lösen. Falls nicht, führen die folgenden Lösungsansätze meist zum Ziel. Und ja, die Eigenheiten von Microsoft-Konten sind nicht immer logisch, daher hilft es manchmal einfach, verschiedene Lösungsansätze auszuprobieren, bis einer funktioniert.
Zusammenfassung
- Erstellen Sie zuerst ein lokales Konto, bevor Sie das Arbeitskonto hinzufügen.
- Führen Sie die Netzwerkproblembehandlung aus – Ihr Netzwerk blockiert oder beeinträchtigt möglicherweise Windows.
- Setzen Sie die Kontoverbindungen zurück und stellen Sie sie anschließend wieder her.
- Prüfen Sie den Lizenzstatus und verlängern Sie die Lizenz gegebenenfalls.
- Stellen Sie sicher, dass Windows auf dem neuesten Stand ist.
Zusammenfassung
Hoffentlich helfen Ihnen diese Tipps. Der Fehler 0x80180018 ist zwar ziemlich ärgerlich, deutet aber oft nur darauf hin, dass ein Systemteil einen kleinen Anstoß benötigt. Sollte eine Lösung nicht sofort funktionieren, geben Sie nicht auf – manchmal ist es eine Kombination aus einfachen und komplexen Maßnahmen, die zum Erfolg führt. Bleiben Sie einfach dran, und mit etwas Glück wird Ihr zweites Konto problemlos hinzugefügt.