So beheben Sie das Problem, dass Microsoft Store-Apps unter Windows bei 1 % Download hängen bleiben

So beheben Sie das Problem, dass Microsoft Store-Apps unter Windows bei 1 % hängen bleiben

Sind Sie frustriert, weil der Microsoft Store einfach keine Updates oder neue Apps herunterladen will? Ja, das ist ein häufiges Ärgernis. Besonders, wenn der Ladekreis ewig bei 1 % steht und nichts passiert. Manchmal liegt es nur an einem kleinen Problem mit dem Cache, Netzwerkproblemen oder beschädigten Systemdateien. Die gute Nachricht: Die meisten dieser Probleme lassen sich beheben, ohne Windows neu installieren zu müssen oder sich die Haare zu raufen. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen verschiedene praktische Methoden, um den Store wieder in Gang zu bringen und Ihre Downloads wieder zu starten.

Lösung 1. Führen Sie die Problembehandlung für Microsoft Store-Apps aus.

Warum es hilft

Diese Problembehandlung ist wie ein Erste-Hilfe-Set für Probleme im Shop. Sie scannt automatisch häufige Probleme und versucht, diese zu beheben, wodurch sich das Problem, dass der Download bei 1 % festhängt, manchmal wie von Zauberhand lösen lässt.

Wann man es verwendet

Direkt nachdem Sie bemerkt haben, dass der Download stockt oder Updates bei 1 % hängen bleiben. Wenn Ihr Store fehlerhaft reagiert oder Apps nicht aktualisiert werden, versuchen Sie Folgendes.

Wie geht das?

• Geben Sie „Problembehandlung“ in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Klicken Sie rechts auf „Zusätzliche Problembehebungen“ oder „Andere Problembehebungen“.
• Scrollen Sie nach unten, um Windows Store-Apps zu finden, und klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen“.
• Folgen Sie den Anweisungen, lassen Sie das Programm seine Arbeit erledigen und wenden Sie alle vorgeschlagenen Korrekturen an. Manchmal hilft es schon, den Computer anschließend einfach neu zu starten.

Lösung 2. Netzwerkverbindungsproblembehandlung ausführen

Warum es hilft

Netzwerkprobleme oder langsame Verbindungen können dazu führen, dass der Shop bei 1 % hängen bleibt. Diese Problembehandlung prüft Ihre Verbindung und hilft, Probleme zu beheben oder zu melden. Ein Wechsel von WLAN zu Ethernet hat, falls möglich, bei einigen Nutzern ebenfalls geholfen.

Wann man es verwendet

Wenn Ihre Internetverbindung instabil ist, abbricht oder der Downloadfortschritt im Store langsam ist.

Wie geht das?

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Einstellungen.
• Gehen Sie zu Netzwerk & Internet.(Das ist der einfachste Weg, zu den Netzwerkmenüs zu gelangen.)
• Klicken Sie auf der rechten Seite auf „Erweiterte Netzwerkeinstellungen“.
• Suchen und klicken Sie auf „Netzwerkproblembehandlung“. Windows überwacht nun Ihre Verbindung und behebt Probleme möglicherweise automatisch.
• Profi-Tipp: Falls das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, das WLAN-Kabel zu trennen und stattdessen ein Ethernet-Kabel anzuschließen. Bei manchen Konfigurationen behebt das das Problem schnell.

Lösung 3. Führen Sie SFC- und DISM-Scans durch.

Warum es hilft

Beschädigte oder fehlende Systemdateien können die Funktionsfähigkeit des Stores vollständig beeinträchtigen. Durch das Ausführen dieser Scans wird die Systemintegrität überprüft und repariert, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.

Wann man es verwendet

Wenn der Store nach Netzwerkreparaturen oder der Ausführung der Problembehandlung immer noch nicht reagiert. Kurz gesagt, wenn etwas beschädigt oder fehlerhaft zu sein scheint.

Wie geht das?

• Geben Sie cmd in die Windows-Suche ein.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
• Wenn die Benutzerkontensteuerung (UAC) eine Aufforderung anzeigt, klicken Sie auf Ja.
• Führen Sie diesen Befehl für einen SFC-Scan aus: sfc /scannow. Dies kann einige Minuten dauern.
• Sobald dies abgeschlossen ist, führen Sie diese DISM-Befehle nacheinander aus:
  • dism /online /cleanup-image /scanhealth
  • dism /online /cleanup-image /checkhealth
  • dism /online /cleanup-image /restorehealth(Falls Fehler auftreten, fügen Sie diese /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccessam Ende hinzu)
• Starten Sie anschließend Ihren PC neu. Ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber diese Scans beseitigen häufig genug beschädigte Dateien.

Lösung 4. Microsoft Store-Cache zurücksetzen

Warum es hilft

Manchmal verheddern sich zwischengespeicherte Dateien im Store und verursachen dadurch Verzögerungen. Durch das Zurücksetzen werden diese temporären Daten entfernt, ähnlich wie beim Leeren des Browser-Caches.

Wann sollte man es ausprobieren?

Wenn Sie anhaltende Probleme haben, bei denen sich nichts aktualisiert oder Downloads bei 1 % hängen bleiben, versuchen Sie Folgendes:

Wie geht das?

• Geben Sie wsreset in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Die Eingabeaufforderung blinkt kurz auf und verschwindet dann wieder; dies signalisiert, dass ein Reset stattfindet.
• Der Microsoft Store öffnet sich nach Abschluss des Vorgangs automatisch. Versuchen Sie anschließend erneut, Apps herunterzuladen oder zu aktualisieren.

Lösung 5. Stellen Sie sicher, dass die Dienste „Store“ und „Windows Update“ ausgeführt werden.

Warum es hilft

Diese Hintergrunddienste verwalten Downloads, Updates und Installationen. Wenn sie beendet sind, funktioniert der Store nicht ordnungsgemäß. Stellen Sie sicher, dass sie aktiviert sind und ausgeführt werden. Dadurch lässt sich das Problem beheben, dass der Download bei 1 % hängen bleibt.

Wann sollte man es tun?

Wenn Ihre Dienste deaktiviert zu sein scheinen oder Downloads überhaupt nicht starten.

Wie geht das?

• Geben Sie „Dienste“ in die Windows-Suche ein und öffnen Sie den Dienst.
• Suchen Sie nach Windows Update, Background Intelligent Transfer Service (BITS) und Microsoft Store Install Service.
• Doppelklicken Sie auf jedes Skript, stellen Sie den Starttyp auf „Automatisch“ und klicken Sie dann auf „Starten“, falls es nicht ausgeführt wird. Klicken Sie auf „OK“.

Lösung 6. Windows-Update-Komponenten zurücksetzen

Warum es hilft

Beschädigte Update-Komponenten können Downloads verzögern oder blockieren. Durch deren Zurücksetzen werden fehlerhafte Update-Warteschlangen geleert, sodass alles neu starten kann.

Wann sollte man es ausprobieren?

Wenn nach der allgemeinen Fehlerbehebung die Updates immer noch nicht funktionieren.

Wie geht das?

• Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
• Kopieren Sie diese Befehle und führen Sie sie nacheinander aus:

  Net Stop bits Net Stop wuauserv Net Stop appidsvc Net Stop cryptsvc Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak Netzstartbits Net Start wuauserv Net Start appidsvc Net Start cryptsvc 

• Schließen Sie das Fenster und starten Sie den Computer neu. Normalerweise behebt dies das Update-Problem.

Lösung 7. Microsoft Store mit der integrierten Option zurücksetzen

Warum es hilft

Dadurch wird der Store auf den Standardzustand zurückgesetzt, ohne Ihre Apps oder Daten zu beeinträchtigen. Das ist eine gute Notlösung, wenn alles andere fehlschlägt.

Wann man es verwendet

Wenn der Store auch nach dem Zurücksetzen des Caches und der Überprüfung der Dienste immer noch nicht aktualisieren oder herunterladen kann.

Wie geht das?

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Apps & Features.
• Suchen Sie den Microsoft Store und klicken Sie auf „Erweiterte Optionen“.
• Klicken Sie auf „Beenden“, um den Speichervorgang zu stoppen, und anschließend auf „ Zurücksetzen“, um die Standardeinstellungen wiederherzustellen. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Lösung 8. Installieren oder reparieren Sie den Microsoft Store über PowerShell.

Warum es hilft

Wenn der Store so stark beschädigt ist, dass ein einfaches Zurücksetzen nicht mehr hilft, kann eine Neuinstallation ihn wiederherstellen. PowerShell-Befehle erledigen das für Sie.

Wann man es verwendet

Wenn andere Lösungsansätze nicht zum Erfolg führen und der Store weiterhin keine Apps aktualisieren oder herunterladen kann.

Wie geht das?

• Geben Sie PowerShell in die Suchleiste ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „ Als Administrator ausführen“.
• Bestätigen Sie die Benutzerkontensteuerung mit Ja.
• Entfernen Sie den Store mit diesem Befehl: Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore | Remove-AppxPackage
• Installieren Sie es neu mit: Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft. WindowsStore*\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode (Falls Fehler auftreten, kopieren Sie den korrekten Paketpfad oder konsultieren Sie detailliertere Anleitungen.)
• Schließen Sie PowerShell, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob der Store jetzt ordnungsgemäß funktioniert.

Zusammenfassung

Ein hängender Microsoft Store kann ärgerlich sein, aber die meisten Probleme lassen sich mit etwas Geduld und den richtigen Schritten zur Fehlerbehebung lösen. Oftmals hilft es, die Problembehandlung auszuführen, den Cache zurückzusetzen, Dienste zu überprüfen oder sogar Systemdateien zu reparieren. Sollte nichts anderes funktionieren, behebt die Neuinstallation des Stores über PowerShell in der Regel das Problem. Hoffentlich hilft das jemandem bei der Installation eines Updates.

Zusammenfassung

• Führen Sie die Problembehandlung des Stores durch, um schnelle Lösungen zu finden.
• Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung und wechseln Sie gegebenenfalls zu Ethernet.
• Führen Sie SFC- und DISM-Scans durch, um Systemdateiprobleme zu beheben.
• Setzen Sie den Store-Cache zurück, um fehlerhafte temporäre Daten zu löschen.
• Stellen Sie sicher, dass Windows Update und die zugehörigen Dienste ordnungsgemäß funktionieren.
• Setzen Sie die Windows-Update-Komponenten zurück, um hängengebliebene Downloads zu beheben.
• Setzen Sie den Store über integrierte Optionen oder PowerShell-Skripte zurück oder reparieren Sie ihn.