Es ist äußerst ärgerlich, wenn man den Computer unbeaufsichtigt lässt und dann feststellt, dass der Sperrbildschirm den Zugriff auf das Gerät verhindert. Oft fehlt das Feld zur Eingabe des Passworts oder der PIN. Dies ist ein bekanntes Problem unter Windows, für das verschiedene Faktoren verantwortlich sein können. Da herkömmliche Fehlerbehebungsmethoden ohne Anmeldung nicht verfügbar sind, benötigen Sie alternative Lösungsansätze, um dieses Problem von außen zu beheben.
Geben Sie Ihr Passwort blind ein
In manchen Fällen wird die Anmeldeoberfläche zwar geladen, bleibt aber aufgrund eines Problems mit dem Grafiktreiber ausgeblendet. Ein erster Lösungsansatz besteht darin, Ihr Passwort oder Ihre PIN einzugeben, ohne den Anmeldebildschirm zu sehen, und die Eingabetaste zu drücken Enter. Wenn es sich lediglich um einen Anzeigefehler handelt, können Sie sich so möglicherweise erfolgreich anmelden.
Sollte das nicht funktionieren, versuchen Sie, gleichzeitig die Tasten Ctrl+ Alt+ zu drücken Delete; dadurch kann die Sicherheits-Anmelde-Überlagerung erscheinen, die das notwendige Eingabefeld anzeigt.
Sollte der Bildschirm einfrieren, können Sie versuchen, den Grafiktreiber neu zu starten, ohne den PC neu zu starten. Drücken Sie einfach +++.WinSie hören einen Piepton, und der Bildschirm wird kurz schwarz. Nach dem Neustart wird die Anmeldeoberfläche möglicherweise korrekt angezeigt.CtrlShiftB
Erzwinge einen Neustart im abgesicherten Modus
Wenn einfachere Methoden nicht zum Erfolg führen, sollten Sie den abgesicherten Modus starten. Dadurch wird Windows mit einem Basissatz an Treibern geladen, wodurch mögliche Fehler umgangen werden, die das Erscheinen Ihres Passwort- oder PIN-Felds verhindern könnten.
Sie können versuchen, den abgesicherten Modus mit den folgenden Schritten zu starten. Sollte keiner dieser Schritte zum Erfolg führen, bleibt als letzter Ausweg das Aufrufen des erweiterten Startmenüs:
- Halten Sie den physischen Netzschalter gedrückt, bis sich Ihr PC ausschaltet, und schalten Sie ihn dann wieder ein.
- Sobald das Windows-Logo erscheint, halten Sie den Netzschalter erneut gedrückt, um den Computer auszuschalten.Wiederholen Sie diesen Vorgang dreimal.
- Beim vierten Startvorgang lassen Sie den PC laufen. Auf Ihrem Bildschirm sollte die Meldung „Automatische Reparatur wird vorbereitet“ angezeigt werden.
Sobald Sie sich in der blauen Wiederherstellungsumgebung befinden, navigieren Sie zu Problembehandlung → Erweiterte Optionen → Starteinstellungen.


Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neustart “.

Nach dem Neustart Ihres PCs drücken Sie die Taste 4oder, F4um in den abgesicherten Modus zu gelangen.
Machen Sie sich keine Sorgen, falls Ihr Windows-Desktop in einer niedrigeren Auflösung angezeigt wird. Die Anmeldung sollte problemlos funktionieren, da das Passwortfeld im abgesicherten Modus in der Regel einwandfrei funktioniert.
Nach dem Einloggen sollten Sie einen regulären Neustart durchführen, um eventuell vorhandene temporäre Cache-Daten zurückzusetzen, die die Störung verursacht haben könnten.
Schnellstart deaktivieren
Besteht das Problem trotz Neustart im abgesicherten Modus weiterhin, könnte der Schnellstart die Ursache sein. Diese Funktion befindet sich zwischen dem Herunterfahren und dem Ruhezustand des PCs. Sie speichert den Kernelstatus des Systems auf der Festplatte, um zukünftige Systemstarts zu beschleunigen. Enthält dieser gespeicherte Zustand jedoch den Fehler, stellt Windows ihn bei jedem Neustart wieder her.
Sie können den Schnellstart im abgesicherten Modus oder sobald Sie wieder Zugriff auf Ihren Desktop haben, deaktivieren:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und navigieren Sie zu Hardware und Sound → Energieoptionen.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „ Auswählen, was beim Drücken der Netzschalter geschehen soll“ und wählen Sie dann „ Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar“. Für diese Aktion sind möglicherweise Administratorrechte erforderlich.


Deaktivieren Sie unter „Einstellungen für das Herunterfahren“ die Option „Schnellstart aktivieren (empfohlen)“ und klicken Sie auf „Änderungen speichern“.

Starten Sie anschließend Ihren PC neu. Ein Neustart sollte helfen, beschädigte UI-Daten zu entfernen.
Beschädigte Systemdateien reparieren
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, ist es möglich, dass die für Ihren Anmeldebildschirm zuständigen Dateien beschädigt sind. Die Eingabeaufforderung kann in der Wiederherstellungsumgebung verwendet werden, um dies zu beheben.
- Rufen Sie das Menü „Erweiterter Start“ erneut auf, indem Sie die zuvor beschriebene Methode des harten Ausschaltens anwenden.
- Wählen Sie Problembehandlung → Erweiterte Optionen → Eingabeaufforderung.
- Geben Sie im erscheinenden Fenster den gewünschten Text ein sfc /scannowund drücken Sie die Eingabetaste.
Die Systemdateiprüfung (SFC) untersucht Ihre Windows-Installation auf beschädigte oder fehlende Dateien und versucht, diese aus einer lokalen Sicherung wiederherzustellen. Dieser Vorgang dauert in der Regel zwischen 15 und 30 Minuten.
Hardwareprobleme untersuchen: Klemmende Tasten und USB-Geräte
Manchmal liegt die Ursache des Problems nicht an der Software, sondern an der Hardware. Wenn ein Peripheriegerät permanent Signale sendet, kann dies Windows verwirren und verhindern, dass das Passwort- oder PIN-Eingabefeld auf dem Sperrbildschirm angezeigt wird.
Versuchen Sie, die USB-Geräte zu trennen.
Trennen Sie zunächst alle Peripheriegeräte von Ihrem PC, außer Monitor und Netzkabel. Entfernen Sie vorübergehend:
- USB-Tastatur und -Maus.
- Bluetooth-Geräte, einschließlich Kopfhörer und Controller.
- Externe Festplatten.
- Angeschlossene Gaming-Controller sind häufig die Ursache für diesen Fehler.
Nachdem Sie alle Verbindungen getrennt haben, starten Sie Ihren PC neu und schließen Sie nur Ihre Tastatur an, um zu prüfen, ob das Anmeldefenster erscheint.
Überprüfen Sie die Tastatur auf klemmende Tasten.
Stellen Sie sicher, dass keine Taste Ihrer Tastatur klemmt. Eine defekte Leertaste, Esc- oder Strg-Taste kann den Zugriff auf den Sperrbildschirm verhindern. Wenn Sie einen Laptop verwenden, vergewissern Sie sich außerdem, dass sich nichts auf dem Trackpad befindet.
Wenn Sie der einzige Benutzer des Geräts sind, sollten Sie Ihren Anmeldevorgang vereinfachen, indem Sie Windows so einstellen, dass es sich automatisch anmeldet und die Passwortabfrage vollständig umgeht. Dadurch wird der Fehler effektiv beseitigt.
Sollten Sie wieder Zugriff erhalten, sich aber nicht mehr an Ihre Anmeldedaten erinnern können, besteht kein Grund zur Panik.
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