Lidar com erros como “Erro 704” ou “Erro 740” ao tentar executar o DISM? Sim, isso é bem irritante, especialmente quando você sabe que está conectado a uma conta de administrador, mas o Windows parece pensar o contrário. O DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool) é um comando bastante poderoso para corrigir problemas do sistema Windows, restaurar imagens ou reparar arquivos corrompidos. Mas, como ele pode fazer alterações significativas, seu uso é restrito por permissões elevadas. Basicamente, se o sistema detectar que você não está executando o comando com os privilégios adequados — mesmo que você seja administrador — ele apresentará um erro. Por quê? O UAC (Controle de Conta de Usuário) está fazendo seu trabalho para manter tudo seguro, mas às vezes ele se torna excessivamente cauteloso.
Às vezes, erros podem aparecer mesmo quando você tem certeza de que tudo está configurado corretamente. A solução geralmente envolve garantir que você esteja executando o Prompt de Comando com privilégios de administrador. Não basta estar conectado a uma conta de administrador, é preciso dizer ao Windows: “Ei, estou falando sério”, clicando com o botão direito do mouse e escolhendo “Executar como administrador”.Mesmo um pequeno descuido aqui pode causar esses erros irritantes. Para contornar isso, algumas pessoas tentam atualizar o Windows, alterar o tipo de conta ou até mesmo iniciar o computador no Modo de Segurança — nenhuma dessas soluções é garantida, mas podem ajudar em certos casos.
Como corrigir erros de permissões elevadas no DISM
Executar o Prompt de Comando como Administrador
Essa dica é meio óbvia, mas muitas vezes passa despercebida. Não basta estar logado em uma conta de administrador; é preciso executar o Prompt de Comando com privilégios elevados. Por que isso faz diferença? Porque o UAC verifica as permissões quando um programa tenta fazer alterações no sistema, e executá-lo como administrador concede os privilégios necessários.
- Digite cmd na barra de pesquisa do Windows.
- Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.
- Se a solicitação do UAC aparecer, clique em Sim.
- Digite ou copie e cole estes comandos, pressionando Enter Enterapós cada um:
sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Este procedimento irá analisar e tentar reparar os arquivos do sistema. Em algumas configurações, os comandos DISM podem falhar inicialmente, mas tente executá-los novamente após reiniciar o computador.
Primeiro, atualize o Windows
Às vezes, simplesmente executar os patches mais recentes pode resolver problemas estranhos de permissão. Acesse Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update. Verifique se há atualizações, instale todas as pendentes, reinicie o computador e tente executar os comandos DISM novamente. As atualizações do Windows corrigem problemas de segurança e permissões que podem estar causando o problema.
Alterar a conta de usuário para administrador (se necessário)
Se a sua conta atual não estiver configurada como administrador, o Windows poderá bloquear determinados comandos. Para corrigir isso:
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Configurações.
- Acesse Contas > Família e outros usuários.
- Selecione sua conta de usuário e clique em Alterar tipo de conta.
- Selecione Administrador no menu suspenso e clique em OK.
Lembre-se apenas que, em algumas máquinas, essa alteração pode não entrar em vigor imediatamente ou exigir uma reinicialização para ser totalmente aplicada.
Criar um novo usuário administrador
Isso pode parecer exagero, mas se sua conta atual estiver apresentando comportamento estranho, criar uma nova conta de administrador pode ajudar. Acesse Configurações > Contas > Família e outros usuários e selecione Adicionar outra pessoa a este computador. Siga as instruções — escolha “Não tenho as informações de entrada desta pessoa” e crie uma conta local ou da Microsoft, defina uma senha etc. Depois, defina essa conta como administrador, conforme mostrado acima.Às vezes, o Windows funciona melhor com um novo perfil de usuário, principalmente se as permissões foram corrompidas em algum momento.
Tente o Modo de Segurança com Privilégios de Administrador.
Se as permissões estiverem realmente complicadas, inicie o sistema no Modo de Segurança com Rede:
- Abra Configurações > Sistema > Recuperação.
- Ao lado de Inicialização Avançada, clique em Reiniciar agora.
- Após reiniciar, selecione Solução de problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar.
- Quando as opções aparecerem, pressione 4 para Modo de Segurança ou 5 para Modo de Segurança com Rede.
Após entrar no Modo de Segurança, abra o Prompt de Comando como administrador novamente e tente executar os comandos DISM — às vezes o Windows é menos rigoroso nesse modo. Você também pode ativar a conta de Administrador integrada por meio deste método:
net user administrator /active:yes
Certifique-se de desativá-lo posteriormente, net user administrator /active:noa menos que queira que ele permaneça como um recurso de backup.
Último recurso: Restaurar o Windows
Sim, é como fazer uma atualização do sistema. Mesmo assim, alguns relatam que restaurar o Windows, após fazer backup dos arquivos, resolve problemas de permissão — principalmente quando nada mais funciona. Use Configurações > Atualização e Segurança > Recuperação > Restaurar o PC. Escolha manter seus arquivos se estiver preocupado com a perda de dados e siga as instruções.É uma medida drástica, mas se as permissões estiverem realmente corrompidas, pode ser o caminho mais rápido para voltar a um sistema limpo.
Como o Windows pode ser…digamos, teimoso, essas soluções nem sempre são perfeitas. Mas, em geral, garantir que você esteja executando comandos com privilégios de administrador realmente reduz bastante os erros de “permissão negada”.Às vezes, simplesmente reiniciar o computador após fazer alterações ou atualizações na conta é o que finalmente resolve o problema.
Resumo
- Sempre execute o Prompt de Comando como administrador para correções em nível de sistema.
- Mantenha o Windows atualizado; correções para problemas de permissões às vezes são disponibilizadas em atualizações.
- Verifique novamente o status de administrador da sua conta ou crie uma nova, se necessário.
- Inicialize o computador em Modo de Segurança para solucionar problemas de permissão com mais facilidade.
- Reinicie o Windows se tudo mais falhar, mas faça um backup primeiro.
Resumo
Todo esse processo pode ser complicado, especialmente porque as permissões são um recurso de segurança fundamental no Windows. Mas, se você seguir estes passos, geralmente conseguirá contornar o “Erro 740” e o DISM fará sua mágica.Às vezes, o Windows só precisa de um empurrãozinho no lugar certo, e esses truques costumam resolver o problema. Espero que isso ajude alguém a economizar horas de quebra-cabeça.