Sim, já passei por isso.Às vezes, o Windows simplesmente não quer funcionar bem com a taxa de atualização do seu monitor, especialmente se for um monitor gamer de alta taxa de quadros ou uma configuração específica.É realmente frustrante quando você sabe que seu monitor suporta mais de 60Hz, mas o Windows teimosamente se limita a 60Hz ou não oferece a opção de alterá-la. Muitas vezes, o problema está nos drivers, nos cabos ou em configurações incorretas que causam a confusão. Felizmente, existem alguns truques que geralmente resolvem isso, mas um aviso: às vezes, a solução envolve uma gambiarra estranha ou uma reinicialização completa. O objetivo aqui é fazer com que o Windows reconheça as verdadeiras capacidades do seu monitor para que você possa desfrutar daquela fluidez de 144Hz ou qualquer outra taxa pela qual você pagou.
Como corrigir problemas de taxa de atualização no Windows
Solução 1. Faça algumas verificações básicas primeiro.
Isso pode parecer bobagem, mas vale a pena tentar, pois o Windows às vezes entra em um estado estranho. Reinicie o seu PC — sim, sério — e veja se a opção de taxa de atualização volta a funcionar. Verifique o monitor e o cabo — há algum dano visível ou conexões soltas? Troque os cabos, se possível, principalmente se for HDMI ou DisplayPort — às vezes, um cabo defeituoso é o culpado. Além disso, conecte o monitor a uma porta USB diferente, caso ele esteja conectado via USB (para alguns monitores mais novos que usam USB-C ou adaptadores de vídeo USB).Porque, claro, o Windows sempre complica as coisas. Garantir que o cabo suporte altas taxas de atualização também é fundamental — cabos HDMI 2.0/2.1, DisplayPort 1.4 ou até mesmo cabos HDMI 2.1 de alta qualidade podem ser necessários, dependendo das especificações do seu monitor.
Solução 2. Confirme a taxa de atualização máxima do seu monitor.
Às vezes, o problema é simplesmente o monitor não suportar taxas de atualização mais altas ou o Windows não as detectar corretamente. Faça o seguinte:
- Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecione Configurações de exibição.
- Clique em Configurações avançadas de exibição.
- Em Informações de exibição, localize e clique em Propriedades do adaptador de vídeo para o Monitor 1.
- Acesse a aba Monitor.
- Na lista suspensa “Taxa de atualização da tela”, verifique se a taxa de atualização desejada (como 144 Hz) aparece. Caso contrário, isso pode significar que seu computador ou cabo não é compatível com essa taxa, ou que o Windows não a está detectando corretamente.É normal que ocorram alguns comportamentos inesperados — às vezes a taxa correta é exibida, outras vezes não. Estranho, mas é verdade.
Solução 3. Altere manualmente a taxa de atualização através das propriedades do adaptador.
Esta é uma maneira mais direta que costuma funcionar quando as configurações de exibição estão causando problemas. Ela se aplica se o seu monitor suporta taxas de atualização mais altas, mas o Windows não permite que você as selecione:
- Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecione Configurações de exibição.
- Deslize a tela para baixo e clique em Configurações avançadas de exibição.
- Clique em Propriedades do adaptador de vídeo para o monitor 1.
- Na nova janela, mude para a aba Monitor.
- Selecione a taxa de atualização desejada no menu suspenso (experimente 144Hz, 120Hz, etc.).
- Clique em Aplicar e depois em OK. Faça um teste rápido para verificar se o monitor atualiza corretamente com a nova configuração.
Tenha em mente que, se você vir um erro como “O Windows não pode acessar o dispositivo”, talvez seja necessário ignorar esta etapa e prosseguir. Problemas de permissão podem bloquear este método em algumas configurações.
Solução 4. Atualize os drivers da sua placa de vídeo.
Drivers de vídeo desatualizados ou incompatíveis são notórios por afetarem as taxas de atualização. A melhor solução é atualizá-los. Adote uma abordagem dupla: primeiro, execute o Windows Update ( aqui ) e verifique todas as atualizações, incluindo as opcionais.Às vezes, o Windows Update pode encontrar versões mais recentes dos drivers. Mas se o problema persistir, acesse diretamente o site do fabricante da sua placa de vídeo — NVIDIA, AMD, Intel — e baixe os drivers mais recentes manualmente. Ou, para uma solução semiautomática, use ferramentas como o DriverFix, que pode verificar e instalar os drivers corretos automaticamente.
Solução 5. Reinstale os drivers de vídeo se a atualização não resolver o problema.
Às vezes, os drivers ficam corrompidos ou travados, e apenas atualizar não resolve o problema. Reinstalar pode solucionar isso. Veja como:
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expandir Adaptadores de vídeo.
- Clique com o botão direito do mouse na sua GPU e escolha Desinstalar dispositivo.
- Marque a caixa que diz “Excluir o software de driver deste dispositivo” — dessa forma, será feita uma limpeza completa.
- Confirme e reinicie. Quando o Windows reiniciar, ele tentará reinstalar os drivers — às vezes pelo próprio Windows, outras vezes você pode forçar a instalação com um software de driver que você baixou anteriormente.
Depois disso, verifique novamente as configurações de tela ou as propriedades do adaptador e, com sorte, o sistema reconhecerá a taxa de atualização máxima do seu monitor. Uma dica: antes de fazer isso, verifique se há um driver atualizado no site do fabricante para garantir que você esteja usando a versão mais recente.
Espero que essas dicas ajudem alguém a evitar aquele problema estranho de travamento em 60Hz. Monitores, cabos, drivers — às vezes é uma mistura de tudo isso, e é bem frustrante tentar resolver. Mas, como dizem, a persistência compensa.
Resumo
- Reinicie o seu PC e reconecte os cabos.
- Verifique a compatibilidade do monitor nas configurações de tela.
- Atualize ou reinstale os drivers de vídeo.
- Tente alterar a taxa de atualização manualmente através das propriedades do adaptador.
Resumo
Portanto, se o seu novo monitor não estiver funcionando com a taxa de atualização máxima, provavelmente o problema é algo solucionável: problemas com drivers, cabos incorretos ou o Windows simplesmente não detectando os dispositivos corretamente. Seguir estas soluções resolverá a maioria dos casos, mas saiba que, às vezes, uma reinicialização ou a reinstalação dos drivers é tudo o que é necessário. Lembre-se: as atualizações dos drivers de vídeo são essenciais — afinal, o Windows sempre acaba interferindo, mas esperamos que este guia ajude você a contornar esse problema.