Lidar com um controle remoto LG Magic Remote que para de funcionar repentinamente pode ser uma verdadeira dor de cabeça, especialmente se você depende dele diariamente para controlar sua Smart TV LG.Às vezes, é apenas um problema de bateria, mas outras vezes, o controle remoto ou o software da TV podem estar apresentando problemas. Felizmente, existem alguns truques comprovados (e alguns mais engenhosos) para resolver o problema sem precisar jogar o controle remoto pela janela. Essas etapas podem ajudar você a identificar se é uma solução simples ou se é necessário ir mais a fundo — como atualizar o firmware ou emparelhar o controle remoto novamente. O objetivo? Fazer com que o controle remoto volte a funcionar para que você não precise procurar o controle físico toda vez.*
Como consertar o controle remoto LG Magic Remote quando ele não responde
Verifique e substitua as baterias — geralmente é a solução mais simples.
Sinceramente, pilhas fracas ou descarregadas são provavelmente a causa mais comum de problemas com o controle remoto.É simples, mas muitas vezes passa despercebido. Mesmo que você tenha trocado as pilhas recentemente, elas podem já estar descarregadas ou danificadas — vazamentos ou corrosão podem bloquear o sinal e causar comportamentos erráticos.Para verificar, abra o compartimento das pilhas (geralmente na parte traseira) e inspecione-as em busca de vazamentos ou corrosão. Se algo parecer suspeito, substitua-as por pilhas novas e de alta qualidade, de preferência alcalinas ou de lítio para melhor desempenho.
Além disso, limpe os contatos com um pano seco antes de reinserir o controle remoto.Às vezes, sujeira ou corrosão podem interferir nos pontos de contato, tornando-o menos responsivo. Em algumas configurações, isso resolveu surpreendentemente problemas de intermitência ou falta de resposta.
Limpe o controle remoto — Poeira e sujeira não combinam com os botões.
Os controles remotos são muito usados — acumulam migalhas, poeira e até pelos de animais.Às vezes, os botões ficam presos ou não funcionam porque há sujeira embaixo ou ao redor deles. Dê uma limpada rápida no seu controle remoto; use um pano macio ou um cotonete para limpar ao redor dos botões. Para sujeira mais difícil, umedeça levemente o cotonete com um pouco de álcool isopropílico e limpe delicadamente ao redor dos botões.É meio nojento o quão sujos os controles remotos podem ficar, mas faz diferença. Já vi controles remotos funcionarem melhor depois de uma boa limpeza — não estou brincando.
Certifique-se de que nada esteja bloqueando a linha de visão — os controles remotos infravermelhos precisam de um caminho livre.
Esta dica é óbvia, mas fácil de esquecer: não deve haver obstruções entre o controle remoto e a TV. Para controles remotos infravermelhos, uma linha de visão direta é essencial. Até mesmo um móvel ou uma mão bloqueando o pequeno sensor infravermelho pode causar problemas. Além disso, se você tiver outros dispositivos infravermelhos ou aparelhos Bluetooth por perto, eles podem interferir devido à sobreposição de sinais. Basta remover quaisquer possíveis bloqueadores ou dispositivos que possam causar conflito e veja se isso resolve o problema.
Teste se o transmissor infravermelho do controle remoto está funcionando — Use a câmera do seu celular.
É meio estranho, mas funciona. Em alguns smartphones, se você abrir o aplicativo da câmera e apontar o controle remoto LG Magic Remote para a lente, pressionar qualquer botão deve fazer o LED infravermelho do controle acender em vermelho no visor. Se você vir esse pequeno flash, o transmissor infravermelho está ativo. Caso contrário, o controle remoto pode estar danificado ou o LED infravermelho pode estar com defeito. Lembre-se de que este teste só funciona com controles remotos que possuem transmissores infravermelhos, não com controles remotos baseados em Bluetooth.
Em uma configuração funcionou instantaneamente, em outra, nem tanto.Às vezes, o LED infravermelho do controle remoto para de funcionar, e você precisará de um controle remoto novo ou de um controle remoto universal.
Desemparelhar e emparelhar novamente o controle remoto — Redefinir a conexão
Às vezes, o controle remoto precisa apenas de um novo emparelhamento. Pense nisso como reconectar dispositivos Bluetooth. No caso dos controles remotos LG Magic Remote, você pode cancelar o registro e registrá-lo novamente através do menu da sua TV, mas o processo pode ser um pouco complicado.
Cancelar o registro do controle remoto
- Pressione e segure simultaneamente os botões Início e Voltar por cerca de 5 segundos.
- Você verá o LED vermelho piscar três vezes, indicando que o controle remoto agora está desemparelhado.
Registre novamente o controle remoto.
- Ligue sua TV LG pressionando o botão físico de ligar/desligar ou usando um controle remoto que esteja funcionando (se você tiver um).
- Aponte o controle remoto para a TV e pressione o botão giratório ou o botão OK uma vez.
- A TV deverá exibir uma mensagem informando que está emparelhando um novo controle remoto. Aguarde a confirmação.
Essa reinicialização costuma ajudar a corrigir problemas, principalmente se o controle remoto estiver perdendo o sinal ou não estiver respondendo.Às vezes, esse procedimento pode não funcionar, mas vale a pena tentar.
Procure por atualizações de software — porque bugs acontecem.
Este é um problema traiçoeiro: bugs no firmware podem causar problemas de comunicação com o controle remoto. Se o firmware do controle remoto ou da TV estiver desatualizado, alguns recursos podem não funcionar corretamente ou a conexão pode ficar instável. Para verificar se há atualizações, baixe o aplicativo LG ThinQ no seu celular, conecte o dispositivo e a TV à mesma rede Wi-Fi e siga as instruções do aplicativo para instalar as atualizações. Se necessário, acesse Configurações > Todas as configurações > Suporte > Atualização de software para verificar manualmente na TV.
Observação: Às vezes, as atualizações de firmware corrigem erros estranhos, incluindo problemas de resposta do controle remoto. Em alguns modelos, versões antigas do firmware causam problemas, portanto, manter tudo atualizado é uma boa ideia.
Reinicie a TV — Restauração completa de fábrica, último recurso
Se nada mais funcionar, uma reinicialização pode resolver o problema. Atenção: isso apagará todos os seus aplicativos, configurações personalizadas e contas, portanto, tenha suas credenciais em mãos para fazer login novamente. Use a restauração de fábrica em Configurações > Todas as Configurações > Geral > Restaurar Configurações Iniciais.É melhor fazer isso com o seu telefone ou o botão físico de ligar/desligar, pois, em alguns casos, o próprio controle remoto pode estar com defeito ou não funcionar. Após a reinicialização, emparelhe o controle remoto novamente e teste.
Experimente um controle remoto universal — quando tudo mais falhar.
Se o controle remoto simplesmente se recusar a funcionar e você tiver certeza de que não é problema de pilhas ou interferência, talvez ele esteja com defeito ou seja incompatível. Os controles remotos universais estão surpreendentemente bons hoje em dia e podem ser pareados com TVs LG facilmente. Modelos como o One for All ou o GE Universal Remote funcionam com a maioria dos modelos de TVs LG. O pareamento geralmente envolve inserir o código correto pelo controle remoto. Consulte o manual da sua TV ou pesquise online por códigos de controle remoto universal para TVs LG.
Todas essas etapas de solução de problemas são mais ou menos de senso comum, mas às vezes o problema é apenas uma pequena falha que precisa ser corrigida. Na minha experiência, emparelhar o controle remoto novamente ou atualizar o firmware geralmente resolve a maioria dos problemas. Caso contrário, um controle remoto universal pode ser uma solução rápida enquanto se aguarda a substituição ou a próxima atualização de firmware.
Resumo
- Verifique as pilhas e substitua-as se estiverem fracas ou com vazamento.
- Limpe o controle remoto para remover sujeira e resíduos.
- Certifique-se de que nada esteja bloqueando os sinais de infravermelho ou interferindo nos sinais de Bluetooth.
- Teste o transmissor de infravermelho usando a câmera do seu celular.
- Desemparelhe e emparelhe novamente o controle remoto através do menu da sua TV.
- Atualize o firmware da sua TV através do aplicativo LG ThinQ ou do menu de configurações.
- Considere restaurar as configurações de fábrica da TV se tudo mais falhar.
- Ou tente usar um controle remoto universal se nada mais funcionar.
Resumo
Lidar com problemas em controles remotos pode ser irritante, mas na maioria das vezes são coisas simples — pilhas ou interferência — que causam o problema. Atualizar o firmware e emparelhar o controle novamente geralmente resolve o comportamento instável.Às vezes, porém, basta trocar o controle remoto por um universal para que tudo volte a funcionar. De qualquer forma, esperamos que esta série de soluções evite frustrações — e talvez um pouco de paciência também. Tomara que ajude!