Encontrar um Mac lento e perceber que o “Accountsd” está consumindo toda a CPU — às vezes chegando a 400-500% — pode ser extremamente frustrante. Em algumas configurações, uma reinicialização rápida parece ajudar, mas é basicamente um jogo de “acertar a toupeira”, pois o problema sempre retorna depois de um tempo. Acontece que o Accountsd faz parte de como o macOS gerencia todos os logins de contas, como iCloud, Gmail, Contatos, etc. Portanto, quando ele fica sobrecarregado e consome todos os recursos, tudo fica mais lento — as ventoinhas aceleram, a bateria descarrega mais rápido e os aplicativos podem travar ou apresentar lentidão. Isso geralmente ocorre após atualizações do sistema, especialmente o Catalina (10.15), mas também pode incomodar usuários de versões anteriores. A boa notícia é que existem algumas coisas que vale a pena tentar para amenizar o problema.
Como corrigir o problema do Accountsd consumindo muita CPU no macOS
Solução 1: Adicione novamente suas contas de e-mail e iCloud.
A causa mais comum parece ser o loop infinito de sincronização, especialmente quando contas do iCloud ou de e-mail travam ou continuam tentando sincronizar — imagine como um congestionamento no seu banco de dados de contas. Adicionar essas contas novamente atualiza esse vínculo, interrompendo o loop infinito.É curioso o impacto que essa simples ação pode ter, mas em um Mac, ela realmente zerou o uso da CPU instantaneamente. Pode não funcionar sempre, mas é um bom ponto de partida.
- Clique no menu Apple e selecione Preferências do Sistema.
- Acesse a seção de Contas de Internet.
- Selecione cada conta (como Gmail ou iCloud) no painel esquerdo.
- Clique no botão ” – ” para remover a conta.
- Confirme a remoção e reinicie o seu Mac.
- Após reiniciar, volte para Contas da Internet e adicione as contas novamente.
Isso reinicia a conexão e geralmente impede que o Accountsd entre em loop. Lembre-se de que, se algumas contas não estiverem sincronizando imediatamente ou não aparecerem às vezes, pode ser útil verificar novamente as configurações ou adicioná-las novamente. Em alguns computadores, esse processo exigiu uma ou duas reinicializações para ser concluído com sucesso — claro, porque os Macs complicam as coisas mais do que o necessário.
Correção 2: Desative a detecção automática das configurações da conta no Mail
Outra abordagem é instruir o aplicativo Mail a relaxar e parar de ficar constantemente buscando configurações. Para algumas pessoas, a detecção automática de configurações estava causando esses picos de uso da CPU.É um recurso um pouco instável, mas desativar a detecção automática pode reduzir essas tentativas incessantes de sincronização.
- Abrir e-mail
- Na barra de menus, clique em Correio > Preferências.
- Acesse a aba Contas.
- Selecione sua conta e clique em Avançado.
- Desmarque a caixa de seleção ” Detectar e manter automaticamente as configurações da conta”.
- Feche a janela de preferências e veja se o uso da CPU diminui.
Novamente, pode ser necessário reiniciar o Mail ou o seu Mac, mas isso desativa as sincronizações automáticas em segundo plano que podem sair do controle.
Correção 3: Atualize para a atualização combinada mais recente do macOS Catalina (10.15.7).
Se você ainda estiver usando uma versão antiga do Catalina ou anterior, vale a pena acessar a página de suporte oficial da Apple para baixar a atualização combinada mais recente.Às vezes, essas atualizações corrigem bugs ou processos que consomem muitos recursos — como o Accountsd — que passaram despercebidos em patches anteriores. Principalmente se o problema começou a ocorrer após a atualização, é uma boa ideia manter tudo atualizado.Às vezes, basta que a Apple lance uma correção que torne o processo mais fluido novamente.
Solução 4: Saia da sua conta e entre novamente no seu ID Apple.
Alguns usuários juram que esta solução funciona: sair do iCloud e entrar novamente. Parece um pouco drástico, mas pode redefinir os vínculos da conta e resolver o problema que está causando esse loop de sincronização infinito.
- Abra as Preferências do Sistema
- Clique em ID Apple na parte superior.
- Clique em Visão geral e depois em Sair.
- Reinicie o seu Mac e, em seguida, inicie sessão novamente com o seu ID Apple.
Essa atualização às vezes impede que o Accountsd fique sobrecarregado. No entanto, fique atento: sair da sua conta pode desativar temporariamente certos recursos ou a sincronização com o iCloud, portanto, certifique-se de fazer backup de seus dados importantes.
Solução 5: Feche o Mail quando estiver offline ou desative as contas problemáticas.
Se o problema piorar quando o seu Mac estiver offline, considere fechar o Mail ou desativar temporariamente as contas de e-mail. Desativar o Mail quando estiver offline impede que o Accountsd tente sincronizar e apresente problemas. Para uma solução mais rápida, desative a conta específica que está causando problemas em Contas da Internet nas Preferências do Sistema. Dessa forma, você isola a conta problemática sem precisar remover tudo.
Correção 6: Mova o arquivo Accounts4.sqlite para solucionar problemas de sincronização.
Este pequeno arquivo dentro de /Users/[nome de usuário]/Library/Accounts/ às vezes parece ser o culpado. Movê-lo temporariamente força o macOS a recriá-lo, o que pode resolver problemas de corrupção ou loops infinitos. Lembre-se de que, após mover o arquivo, você pode perder algumas informações de login do iCloud até que o arquivo seja restaurado.
- Navegue até /Users/[nome de usuário]/Library/Accounts/
- Encontre o arquivo Accounts4.sqlite
- Arraste-o para outra pasta, como a sua Área de Trabalho.
- Reinicie o computador e verifique se a atividade da CPU melhora.
- Para restaurar, copie o arquivo de volta para o local original e faça login novamente no iCloud.
Dica: Tenha cuidado, pois se você fizer algo errado, talvez precise entrar novamente no iCloud e redefinir algumas configurações. Mas, em alguns casos, é uma solução rápida que evita muita dor de cabeça.
Correção 7: Remova os caches locais de e-mail e do chaveiro.
Esta é uma abordagem mais agressiva e envolve a exclusão de pastas locais que possam estar corrompidas ou travadas. Primeiro, certifique-se de exibir a pasta Biblioteca:
- Abrir Localizador
- Clique em Exibir > Mostrar opções de visualização
- Marque a opção Mostrar pasta da biblioteca
Em seguida, faça backup de suas senhas do Keychain:
- Vá para Ir > Ir para a pasta
- Digite
~/Librarye clique em Ir - Localize a pasta Keychains (pasta azul) e copie os arquivos .keychain-db relevantes para um local seguro.
Em seguida, exclua as seguintes pastas para redefinir os caches:
- /Usuários/[nome de usuário]/Biblioteca/E-mail
- /Users/[nome de usuário]/Library/containers/com.apple.mail
- /Users/[nome de usuário]/Library/Keychains (pasta azul)
Por fim, desative a sincronização do iCloud e do Mail, reinicie o dispositivo e reative as contas. Prepare-se para inserir novamente as senhas e as informações de sincronização em seguida.
Sinceramente, este último passo é um pouco de força bruta, mas pode resolver problemas persistentes quando outras soluções não funcionam. Apenas tenha em mente que isso envolve alguns backups e uma nova configuração posterior.