Como resolver o erro de tela azul ACE.BASE.SYS no Windows

Lidar com uma falha do sistema que resulta em uma tela azul da morte (BSOD), especialmente com o erro ACE. BASE.sys, pode ser extremamente irritante.É bastante comum em jogos, principalmente em títulos mais recentes ou aqueles que usam o sistema anti-cheat da Tencent.Às vezes, parece um quebra-cabeça, pois o erro pode ter diversas origens — drivers, arquivos corrompidos, conflitos. Corrigi-lo nem sempre é simples, e a última coisa que você quer é que seu computador trave bem antes de uma luta contra um chefe. Portanto, aqui está uma lista de algumas soluções testadas e comprovadas que funcionaram em alguns sistemas, e talvez funcionem no seu também.

Como corrigir o erro de tela azul (BSOD) ACE. BASE.sys no Windows

Solução 1. Execute o SFC e o DISM para corrigir arquivos de sistema corrompidos.

Essa geralmente é a primeira opção, pois arquivos corrompidos do Windows podem causar todo tipo de travamento estranho, incluindo telas azuis da morte (BSODs) relacionadas a drivers de sistema como o ACE. BASE.sys. As ferramentas SFC /scannow e DISM verificam e reparam esses arquivos corrompidos, restaurando a estabilidade — pelo menos em teoria.

• Digite “cmd” na pesquisa do Windows.
• Clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.
• Quando a janela Controle de Conta de Usuário aparecer, clique em Sim.
• Digite sfc /scannowe pressione Enter. Aguarde a conclusão; pode levar alguns minutos.
• Feito isso, copie e cole esses comandos um por um, pressionando Enter após cada um:
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Feche o Prompt de Comando e reinicie o seu PC.

Sinceramente, em algumas configurações, isso pode corrigir muitos problemas de integridade de arquivos que estão causando a tela azul da morte (BSOD) — mas, às vezes, parece que não há nada que se possa fazer. Ainda assim, vale a pena tentar, especialmente se a falha começou após uma atualização do Windows ou alguma alteração no sistema.

Solução 2. Reinstale o jogo afetado.

Se os travamentos ocorrerem após iniciar um determinado jogo — como Honkai Star Rail ou algum outro em que o sistema anti-cheat da Tencent seja ativado — reinstalar o jogo pode ajudar, principalmente se alguns arquivos estiverem corrompidos ou não tiverem sido instalados corretamente.É um pouco trabalhoso, mas substituir os arquivos do jogo geralmente redefine o componente anti-cheat que pode estar causando conflitos.

• Abra as Configurações no menu Iniciar.
• Acesse Aplicativos ou Aplicativos instalados.
• Percorra a lista e encontre o jogo problemático.
• Clique nele e, em seguida, clique em Desinstalar. Confirme as solicitações, se houver.
• Reinicie o seu computador. Isso às vezes resolve problemas remanescentes.
• Baixe e instale o jogo diretamente da fonte oficial. Evite sites de terceiros; você não quer que arquivos maliciosos entrem no seu sistema.

Não é perfeito, mas em algumas configurações, uma reinstalação limpa resolveu as telas azuis da morte (BSODs) relacionadas a drivers anti-cheat como o ACE. BASE.sys.

Solução 3. Tente uma inicialização limpa para identificar possíveis conflitos de software.

Quando o jogo trava durante a partida, o software em segundo plano pode ser o culpado. Uma inicialização limpa desativa todos os aplicativos e serviços não essenciais que iniciam com o sistema, permitindo verificar se algo está em conflito com o sistema anti-cheat.

• Pressione Win + R, digite msconfig e pressione Enter.
• Na janela Configuração do Sistema, acesse a guia Serviços.
• Marque a opção “Ocultar todos os serviços da Microsoft” na parte inferior.
• Clique em Desativar tudo.
• Acesse a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
• No Gerenciador de Tarefas, desative todos os itens de inicialização — clique com o botão direito em cada um e escolha Desativar.
• Feche o Gerenciador de Tarefas, retorne à Configuração do Sistema e clique em OK.
• Acesse a aba Inicialização, marque a opção Inicialização Segura e clique em Reiniciar.

Agora, inicie o jogo. Se as telas azuis da morte (BSODs) pararem de acontecer, é provável que algum aplicativo ou driver em segundo plano estivesse causando problemas. Você pode reativar os serviços gradualmente para encontrar o culpado. Divertido, não é?

Solução 4. Renomeie o arquivo de driver ACE. BASE.sys — Truque temporário

Essa é uma opção meio “nuclear”, mas renomear o arquivo do driver impede que ele seja carregado completamente, o que pode resolver o problema se o driver estiver corrompido ou for incompatível. Só para você saber, isso pode fazer com que o sistema anti-cheat do jogo pare de funcionar corretamente, mas vale a pena testar se nada mais funcionar.

• Pressione Win + E para abrir o Explorador de Arquivos.
• Certifique-se de que a opção “Itens ocultos” esteja ativada na guia “Exibir”.
• Navegue até C:\Windows\System32\drivers.
• Localize o arquivo chamado ACE. BASE.sys.
• Clique com o botão direito do mouse e selecione Renomear.
• Altere para, digamos, ACE. BASE.sys.old.
• Pressione Enter e confirme todas as solicitações.
• Reinicie o seu computador.

Dessa forma, o Windows não consegue mais carregar esse driver, então, se ele estava causando a tela azul da morte (BSOD), as coisas podem se estabilizar. Mas, claro, jogos com sistema anti-cheat geralmente detectam isso e podem se recusar a executar, então é uma solução temporária. Além disso, pode valer a pena verificar os fóruns do jogo para ver se há alguma atualização recente ou problemas conhecidos com o arquivo ACE. BASE.sys.

Solução 5. Desative ou exclua temporariamente o software de segurança de terceiros.

Aplicativos antivírus ou outros aplicativos de segurança podem entrar em conflito com sistemas anti-cheat, especialmente se forem agressivos na verificação ou bloqueio de arquivos. Desativá-los temporariamente permite verificar se são a causa do problema. Além disso, adicionar os arquivos do jogo e o arquivo ACE. BASE.sys às listas de exclusão ajuda a evitar problemas futuros.

• Abra seu software de segurança (como o Windows Security, Avast, Norton, etc.).
• Procure a opção para desativar a proteção em tempo real — geralmente nas configurações ou na seção de proteção.
• Desative-o e tente iniciar o jogo novamente.
• Se a tela azul da morte (BSOD) desaparecer, acesse a lista de exclusões do seu programa de segurança e adicione a pasta do jogo, bem como o arquivo ACE. BASE.sys, se possível.
• Não se esqueça de reativar seu software de segurança após os testes.

Muitas vezes, esses programas são bem-intencionados, mas podem reagir de forma exagerada e bloquear arquivos de driver essenciais para o bom funcionamento do sistema anti-cheat do jogo. Portanto, se você identificar o conflito, excluir esses arquivos pode evitar muitos problemas.

Novamente, problemas técnicos como a tela azul da morte (BSOD) ACE. BASE.sys nem sempre são resolvidos rapidamente, mas essas abordagens abrangem as causas mais comuns. Algumas peculiaridades exigem um pouco de paciência ou tentativas repetidas, mas, com sorte, isso fará com que o jogo funcione sem travamentos — esse é o objetivo.

Resumo

• Execute o SFC e o DISM para corrigir arquivos corrompidos do Windows.
• Reinstale o jogo para substituir arquivos possivelmente corrompidos.
• Tente uma inicialização limpa para detectar conflitos em segundo plano.
• Se tudo mais falhar, renomeie temporariamente o arquivo do driver.
• Desative temporariamente o software de segurança ou adicione exclusões.

Resumo

Telas azuis da morte (BSODs) envolvendo o arquivo ACE. BASE.sys são um problema, especialmente quando o jogo está em jogo. Essas soluções não são garantidas, mas abrangem os problemas mais comuns: corrupção, conflitos ou problemas com drivers.Às vezes, uma combinação dessas etapas é necessária para finalmente estabilizar o jogo novamente. Lembre-se: lidar com softwares anti-cheat é complicado devido à sua forte integração com o sistema. Mas, com um pouco de paciência, geralmente é possível resolver o problema.