Como resolver o problema “Código de erro: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” no Windows

Como corrigir o erro “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” no Chrome e em outros dispositivos

Então, você está tentando abrir o Sky Sports no Chrome, ou qualquer outro site, e em vez da página carregar, você se depara com aquela irritante mensagem “Site não disponível”, além do código de erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Que saco! É super comum e, sinceramente, bem chato, porque geralmente está relacionado ao DNS, aqueles servidores engraçadinhos que traduzem nomes de sites em endereços IP.Às vezes, é só uma configuração errada, outras vezes sua rede ou firewall está bloqueando coisas, e outras vezes são servidores DNS instáveis ​​do seu provedor de internet. Enfim, este resumo rápido deve te ajudar a resolver o problema no Windows, Mac ou Android, seja no Chrome ou em qualquer outro lugar.

Geralmente, a causa raiz aqui envolve mau funcionamento do DNS ou problemas na rede local, mas não se preocupe — a solução costuma ser tão simples quanto redefinir ou alterar algumas configurações, limpar o cache ou excluir entradas antigas do cache. Então, prepare-se — aqui está como lidar com esse problema passo a passo.

Corrigir o erro “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” no Chrome e em outras versões.

Solução 1. Altere o servidor DNS para o DNS público do Google.

Mudar seu DNS para algo como o DNS do Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) ajuda bastante quando os servidores DNS do seu provedor de internet estão apresentando problemas. Pode parecer estranho, mas essa alteração pode resolver muitos erros relacionados ao DNS e vale a pena tentar primeiro.

1. Acesse a Central de Rede e Compartilhamento.
2. Clique em Alterar configurações do adaptador.
3. Clique com o botão direito do mouse na sua conexão de rede ativa — seja “ Wi-Fi ” ou “ Ethernet ” — e selecione Propriedades.
4. Desloque-se até Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) e clique duas vezes, ou selecione-o e clique em Propriedades.
5. Selecione ” Usar os seguintes endereços de servidor DNS”.
6. Digite os servidores DNS preferenciais 8.8.8.8e 8.8.4.4alternativos desejados.
7. Clique em OK e feche todas as janelas. Reinicie o navegador e verifique se o site carrega.

Sinceramente, em algumas configurações, isso funciona imediatamente — às vezes é necessário reiniciar o computador, mas é uma das soluções mais simples. Se o seu DNS estava instável, isso deve resolver o problema.

Correção 2. Redefinir o Winsock no Windows

O Winsock gerencia sockets e requisições de rede. Reiniciá-lo pode eliminar pilhas de rede corrompidas que podem estar interferindo na sua resolução de DNS.É um processo um pouco mais técnico, mas não muito complicado.

1. Pesquise “cmd” no menu Iniciar.
2. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.
3. Digite este comando e pressione Enter Enter:netsh winsock reset
4. Aguarde até que o processo termine e, em seguida, reinicie o seu computador.

Essa etapa costuma resolver erros persistentes de DNS porque redefine a camada de soquete de rede. Já vi isso solucionar o problema quando outras soluções falharam.

Solução 3. Limpe o cache DNS e renove o IP.

Limpar o cache DNS pode apagar entradas corrompidas que podem estar causando o erro.É como “limpar a bagunça” das suas informações de DNS.

1. Abra o Prompt de Comando como administrador novamente.
2. Execute esses comandos um de cada vez, pressionando Enterapós cada um:
• ipconfig /release
• ipconfig /flushdns
• ipconfig /renew
• netsh int ip set dns name="Ethernet" source=static address=8.8.8.8— Substitua “Ethernet” pelo nome do seu adaptador de rede, se for diferente.
• netsh winsock reset

Após concluir esse processo, reinicie o computador. Uma atualização do cache DNS geralmente resolve esse erro se a causa for informação desatualizada ou corrompida.

Solução 4. Reinicie o serviço de cliente DNS.

Este serviço lida com consultas de DNS; às vezes, ele trava ou fica congelado. Reiniciá-lo pode resolver o problema. Basta reiniciar o serviço rapidamente.

1. Pressione Win + Rpara abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite services.msce pressione Enter.
3. Localize o Cliente DNS na lista, clique com o botão direito do mouse e selecione Reiniciar.

Fácil e eficaz. Em algumas máquinas, isso resolve imediatamente os problemas de resolução de DNS.

Solução 5. Limpe os dados de navegação do Chrome.

Como o Chrome armazena em cache informações de DNS e outros dados, limpar esse cache pode ajudar caso ele esteja retendo informações corrompidas.

1. Abra o Chrome.
2. Acesse Menu > Configurações.
3. Selecione Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação.
4. Selecione “Todo o período” para o intervalo de tempo.
5. Verifique as opções de histórico de navegação, cookies e outros dados do site, imagens e arquivos armazenados em cache.
6. Clique em Limpar dados.

Como alternativa, digitar chrome://flags/e redefinir tudo para os padrões pode ajudar se o Chrome estiver apresentando comportamento inesperado.

Corrigir DNS no Mac OS X

Usuários de Mac, esse problema pode ocorrer, especialmente se as configurações de DNS estiverem incorretas ou se o cache estiver desatualizado. Veja como resolvê-lo.

Alterar configurações de DNS

1. Acesse Preferências do Sistema e, em seguida, Rede.
2. Selecione sua conexão de rede (como Wi-Fi ou Ethernet).
3. Clique em Avançado.
4. Acesse a aba DNS.
5. Adicione novas entradas 8.8.8.8clicando 8.8.4.4no botão +.
6. Clique em OK e depois em Aplicar.

Limpar o cache DNS

Os comandos do terminal podem limpar informações de DNS desatualizadas:

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

Execute esse comando em Finder > Aplicativos > Utilitários > Terminal.Às vezes, reiniciar o computador depois resolve o problema.

Corrigir erros de DNS no Android

Usuários de Android, especialmente aqueles que utilizam Wi-Fi, podem se deparar com esse problema de DNS, particularmente devido a configurações incorretas de DNS ou caches de DNS.

Alterar DNS para Google ou Cloudflare

1. Abra as Configurações e toque em Wi-Fi.
2. Pressione e segure a rede à qual está conectada e, em seguida, toque em Modificar rede.
3. Marque a opção Mostrar opções avançadas.
4. Ao lado de Configurações de IP, selecione Estático.
5. Digite DNS 1: 8.8.8.8e DNS 2: 8.8.4.4.
6. Salve e reconecte.

Limpar o cache DNS no Android

Em smartphones com baterias removíveis, desligue o aparelho, remova a bateria, espere 30 segundos e ligue-o novamente.É mais fácil, mas exige mais trabalho.

Para telefones com baterias não removíveis:

1. Abra o Chrome.
2. Acesse chrome://net-internals/#DNS.
3. Toque em Limpar cache do host.
4. Toque nos três pontos no canto superior direito e selecione Limpar cache e limpar sockets.
5. Reinicie o Chrome e tente novamente.

Essas correções geralmente resolvem o erro de DNS. Claro, problemas de rede fora do seu controle podem estar envolvidos, mas para a maioria, isso funciona. Tomara que isso ajude alguém a voltar a assistir vídeos ou navegar na internet sem problemas.

Resumo

• Mude o DNS para o DNS público do Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4).
• Redefina o Winsock ou limpe o cache DNS (Windows).
• Altere as configurações de DNS no Mac ou Android conforme necessário.
• Limpe o cache e os cookies do navegador.
• Reinicie os serviços de rede ou o computador, se necessário.

Resumo

Lidar com erros de DNS é um tanto incômodo, mas na maioria das vezes, uma simples alteração no DNS ou uma limpeza do cache resolve o problema. Frequentemente, a causa são servidores instáveis ​​ou configurações incorretas, e mexer nas configurações de DNS apresenta baixo risco. Se isso não funcionar, pode haver problemas de rede mais sérios ou bloqueios de firewall envolvidos, mas para a maioria das pessoas, essas correções aliviam o controle do DNS. Espero que isso finalmente resolva o problema de alguma atualização.