Lidar com o incômodo erro “Não é possível carregar o driver neste dispositivo” para o amsdk.sys é bastante frustrante, especialmente logo após uma atualização do Windows. Faz sentido: o Windows intensificou a segurança recentemente, bloqueando drivers que considera inseguros, e às vezes isso acaba afetando drivers legítimos da AMD, como o amsdk.sys. Se você usa o AMD Adrenalin ou o Ryzen Master, provavelmente já notou que certos recursos simplesmente não funcionam e esse aviso aparece. O principal é que não se trata apenas de atualizar drivers; trata-se de fazer o Windows acreditar que o amsdk.sys é seguro o suficiente para ser carregado novamente. Existem alguns métodos que ajudaram a resolver esse problema, embora às vezes seja um processo de tentativa e erro.
Como corrigir o problema de bloqueio de driver com amsdk.sys no Windows
Solução 1: Verifique se há atualizações de software do Windows e da AMD.
Geralmente, essa é a primeira tentativa mais fácil. Tanto o Windows quanto os pacotes de drivers da AMD recebem atualizações regulares para corrigir falhas de segurança, e manter o sistema atualizado pode resolver o problema. Isso ajuda porque, se o Windows detectar um driver desatualizado ou não assinado, a atualização pode remover esse aviso e permitir que o amsdk.sys seja carregado normalmente. Alguns usuários relatam que, após executar o Windows Update e atualizar o software da AMD pelo aplicativo, o erro desaparece, pelo menos temporariamente. Basta abrir Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update, clicar em Verificar se há atualizações e instalar todas as encontradas. Além disso, abra o software da AMD, como o Adrenalin ou o Ryzen Master, e procure por atualizações de driver. Se houver, instale-as e reinicie o computador. Afinal, o Windows sempre complica as coisas.
- Abra as configurações
- Acesse Atualização e Segurança.
- Clique em Verificar atualizações
- Se aparecerem atualizações, instale-as e reinicie o computador.
- Abra o software da AMD, verifique se há atualizações, instale-as e reinicie o computador.
Correção 2: Desativar a integridade da memória (opcional, mas às vezes necessário)
Esse recurso, chamado Integridade da Memória, tem como objetivo impedir o carregamento de drivers defeituosos ou vulneráveis, mas às vezes é excessivamente cauteloso e bloqueia drivers como o amsdk.sys injustamente. Desativá-lo temporariamente pode ser uma solução rápida, embora reduza algumas camadas de segurança. Se optar por essa solução, não se esqueça de reativá-lo posteriormente, se possível. Veja como ativá-lo e desativá-lo no Windows 11:
- Abra as Configurações > Privacidade e segurança
- Selecione Segurança do Windows
- Clique em Segurança do dispositivo
- Em Isolamento do núcleo, clique em Detalhes do isolamento do núcleo
- Desative a Integridade da Memória e reinicie o PC.
- Abra as configurações
- Acesse Atualização e Segurança.
- Acesse a Segurança do Windows.
- Clique em Segurança do dispositivo
- Deslize até Isolamento principal
- Detalhes do isolamento do Hit Core
- Certifique-se de que a chave de integridade da memória esteja DESLIGADA.
Solução 3: Reinstale o software AMD
Se o driver estiver corrompido ou não estiver mais devidamente assinado, reinstalar os drivers da AMD pode resolver o problema.Às vezes, o processo de instalação fica instável após uma atualização do Windows, e uma reinstalação redefine os sinalizadores de segurança. Basta acessar o Gerenciador de Dispositivos, desinstalar os drivers da AMD e, em seguida, obter a versão mais recente no site oficial da AMD. Aqui está um breve resumo:
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Localize os dispositivos do sistema ou os adaptadores de vídeo (dependendo da sua configuração).
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo relacionado à AMD e escolha ” Desinstalar dispositivo ” (selecione também “Excluir software de driver”, se disponível).
- Abra “Aplicativos e recursos” em Configurações.
- Desinstale o software AMD e reinicie.
- Baixe e instale o pacote de drivers AMD mais recente no site da AMD.
Solução 4: Permitir manualmente o driver nas configurações de segurança do Windows
Se o Windows estiver bloqueando o amsdk.sys por padrão, talvez seja necessário liberá-lo manualmente.Às vezes, mesmo após reiniciar o computador, os avisos de segurança do Windows permanecem ativos. Acesse Segurança do Windows > Segurança do Dispositivo > Detalhes de Isolamento Principal e você poderá ver um aviso sobre o amsdk.sys estar bloqueado. Clique em opções como Permitir ou Ativar, se disponíveis. Depois disso, reinicie o computador.É uma tentativa arriscada, mas em alguns casos, funciona perfeitamente.
Correção 5: Verifique se há software de segurança de terceiros conflitante.
Às vezes, antivírus ou ferramentas de segurança de terceiros são excessivamente vigilantes e bloqueiam drivers que erroneamente consideram ameaças. Se você usa um programa como Norton, McAfee ou Bitdefender, verifique a lista de itens em quarentena ou bloqueados. Se o arquivo amsdk.sys estiver lá, permita o acesso ou restaure-o. Se o problema persistir, desativar temporariamente o antivírus (desativando a proteção em tempo real) pode ajudar a confirmar se esse é o culpado. Lembre-se apenas de reativá-lo depois.
Correção 6: Reverter para uma versão anterior do driver
Se o problema começou após uma atualização recente, reverter para um driver AMD mais antigo e estável pode resolvê-lo.É um pouco arriscado, mas vale a pena tentar se nada mais funcionar. Acesse o Gerenciador de Dispositivos, encontre seu dispositivo AMD e vá para as Propriedades. Na guia Driver, clique em Reverter Driver, se disponível. Caso contrário, baixe uma versão mais antiga do driver no site de suporte da AMD e instale-a manualmente.
Solução 7: Use a Restauração do Sistema para reverter as alterações.
Se tudo mais falhar, restaurar o Windows para um ponto anterior à atualização pode resolver o problema. Isso não é agradável, mas às vezes as atualizações do Windows quebram o carregamento de drivers permanentemente. Digite ” Criar um ponto de restauração” na barra de pesquisa e abra a opção. Escolha “Restauração do Sistema”, selecione um ponto de restauração anterior ao início do problema e siga as instruções. Após a conclusão da restauração e a reinicialização do computador, verifique se o arquivo amsdk.sys carrega normalmente. Lembre-se: isso desfará outras atualizações ou alterações feitas posteriormente.
É meio estranho, mas mexer nas configurações de segurança, atualizações ou reinstalar drivers parece resolver a maioria dos problemas de carregamento do amsdk.sys por enquanto. Se uma abordagem não funcionar, outra provavelmente funcionará — ou pelo menos nos aproximará da causa raiz.
Resumo
- Verifique se há atualizações do Windows, especialmente após atualizações importantes.
- Atualize os drivers da AMD usando as ferramentas oficiais da AMD.
- Desative temporariamente a Integridade da Memória, se necessário.
- Reinstale o software da AMD para corrigir drivers corrompidos ou não assinados.
- Permitir o driver manualmente através das configurações de segurança do Windows
- Procure por conflitos de software de terceiros, especialmente ferramentas de segurança.
- Reverter para a versão do driver caso atualizações recentes tenham causado problemas.
- Como último recurso, restaure o Windows para um ponto anterior.
Resumo
Essa é uma dor de cabeça, sem dúvida. Mas na maioria das vezes, trata-se de equilibrar a segurança do Windows e permitir que drivers confiáveis, como o amsdk.sys, voltem a funcionar. Geralmente, atualizar e configurar corretamente as opções de segurança resolve o problema para a maioria das pessoas.Às vezes, reinstalar os drivers da AMD ou desativar temporariamente os recursos de segurança ajuda a contornar o obstáculo. Espero que isso ajude alguém a economizar algumas horas de frustração — funcionou em alguns casos aqui, então vale a pena tentar.