Lidar com o erro ACPI_BIOS_FATAL_ERROR em uma tela azul pode ser extremamente frustrante, especialmente se ele continuar aparecendo logo após você conseguir reiniciar o Windows. Esse código de erro, 0x000000E0, geralmente indica algum problema na interação do firmware do seu computador com o hardware ou com os recursos de gerenciamento de energia. Normalmente, está relacionado a drivers desatualizados, configurações corrompidas da BIOS ou até mesmo conflitos de hardware.Às vezes, é causado por malware que interfere nos arquivos do sistema, mas na maioria das vezes é apenas uma falha de software ou driver. Corrigir isso envolve um pouco de solução de problemas para identificar o que está com defeito e como restaurar o sistema. Algumas soluções são simples, como atualizar os drivers, mas outras podem exigir uma análise mais aprofundada da BIOS ou diagnósticos de hardware. O objetivo? Fazer com que seu sistema volte a ficar estável, sem os loops infinitos de reinicialização.
Como corrigir o erro de tela azul ACPI_BIOS_FATAL_ERROR no Windows 10
Método 1: Atualize todos os drivers de dispositivo, especialmente os drivers de energia e chipset.
Este é um clássico. Drivers desatualizados ou corrompidos podem fazer com que a interface ACPI apresente problemas, levando à tela azul da morte (BSOD).Atualizar os drivers geralmente corrige falhas de comunicação com o hardware. Faz sentido, pois se o Windows não consegue se comunicar corretamente com os componentes de hardware, ele exibe erros como este.
- Pressione Windows + X e selecione Gerenciador de Dispositivos
- Procure por dispositivos com um ponto de exclamação amarelo, especialmente Dispositivos do Sistema, Chipset ou Gerenciamento de Energia.
- Clique com o botão direito do mouse nesses itens e selecione Atualizar driver.
- Selecione ” Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado”.
- Se o Windows encontrar atualizações, instale-as. Caso contrário, considere visitar o site do fabricante da sua placa-mãe ou do seu notebook e baixar os drivers mais recentes do chipset e da BIOS.
- Após a atualização, reinicie o computador para verificar se o erro persiste.
Isso ajudou bastante em algumas configurações, principalmente onde os drivers não eram atualizados há muito tempo. Em outras máquinas, descobri que os drivers específicos do fabricante às vezes são melhores do que os drivers padrão do Windows.
Método 2: Verificar e instalar atualizações do Windows
Sim, eu sei, às vezes as atualizações do Windows parecem uma tarefa chata. Mas manter o sistema totalmente atualizado pode eliminar falhas de segurança e corrigir bugs que podem causar telas azuis da morte (BSODs).Basta ir em Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update e clicar em Verificar se há atualizações. Instale todas as atualizações que aparecerem e reinicie. Configurar o download automático de atualizações nas opções avançadas pode evitar dores de cabeça mais tarde.
Método 3: Execute o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) para corrigir arquivos corrompidos.
Às vezes, arquivos de sistema corrompidos podem fazer com que a interface ACPI apresente mau funcionamento. Executar uma verificação rápida sfc /scannowpode reparar arquivos ausentes ou danificados que estão causando a tela azul.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Prompt de Comando (Administrador) ou Windows PowerShell (Administrador).
- Digite:
sfc /scannowe pressione Enter. - Deixe o processo ser executado, o que pode levar algum tempo. Ele tentará corrigir quaisquer arquivos de sistema corrompidos.
- Se encontrar problemas que não consegue corrigir, tente executar DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth — mais detalhes abaixo.
- Reinicie o computador e veja se o problema da tela azul (BSOD) desapareceu.
Método 4: Use o DISM para reparar a imagem do Windows
Se o SFC não conseguir resolver o problema completamente, o DISM pode ajudar. Ele é um pouco mais invasivo, mas pode corrigir corrupções mais profundas no Windows. Para executá-lo:
- Abra o Prompt de Comando (Administrador) novamente.
- Cole
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthe pressione Enter. - Ele irá analisar e reparar os arquivos do sistema Windows. Não precisa ter pressa; pode demorar um pouco.
- Após a conclusão, reinicie o computador e verifique se o erro persiste.
Método 5: Execute a Solução de Problemas de Hardware do Windows
Outra coisa a tentar — especialmente se o problema for de hardware — é usar a ferramenta de resolução de problemas de hardware integrada. Ela nem sempre é perfeita, mas às vezes identifica a causa raiz.
- Abra as Configurações, acesse Atualização e Segurança > Solução de problemas.
- Selecione Ferramentas de resolução de problemas adicionais (se necessário).
- Procure por “Tela Azul” e clique em “Executar a solução de problemas”.
- Siga as instruções; às vezes, o Windows sugere atualizações de drivers ou verificações de hardware.
Se essas dicas não ajudarem, às vezes você precisa dar uma olhada na BIOS — verificando se está atualizada ou restaurando as configurações padrão. Ou então, procure por problemas de hardware, como problemas na memória RAM ou no SSD, porque, claro, o Windows sempre complica as coisas.
Resumo
- Atualize todos os drivers, especialmente os de chipset e de gerenciamento de energia.
- Verifique e instale atualizações do Windows.
- Execute verificações SFC e DISM
- Use a ferramenta de solução de problemas do Windows para problemas de hardware.
- Considere atualizar a BIOS ou realizar testes de hardware se os erros persistirem.
Resumo
Esse tipo de erro nem sempre é fácil de resolver e, às vezes, é necessário combinar atualizações, correções de drivers e verificações do sistema. Na maioria das vezes, corrigir drivers desatualizados ou arquivos de sistema corrompidos resolve o problema. Lembre-se: se nada funcionar, o problema pode estar no hardware e talvez seja preciso solucionar problemas com os componentes de hardware. Espero que isso ajude alguém — quem sabe, economize algumas horas de solução de problemas.