Às vezes, o Windows Update simplesmente se recusa a cooperar, e códigos de erro como 0x80070057 aparecem no pior momento possível — provavelmente quando você está tentando obter as atualizações mais recentes ou fazer backup de arquivos importantes.É bastante irritante, pois esse erro pode surgir em diversas situações, desde a atualização do Windows até o backup de arquivos ou mesmo a instalação de novos softwares. A parte complicada é descobrir a causa, mas geralmente se resume a alguns problemas comuns: configurações incorretas do registro, incompatibilidade de símbolos decimais, arquivos de sistema corrompidos ou até mesmo uma pasta SoftwareDistribution com problemas. A boa notícia? Esses problemas são solucionáveis, mas você pode precisar seguir alguns passos diferentes, dependendo do que está causando o problema. Portanto, aqui está um resumo de alguns métodos testados e comprovados que ajudaram a solucionar essa dor de cabeça.
Formas de corrigir o erro 0x80070057 no Windows
A maioria das pessoas se depara com esse erro devido a arquivos de sistema corrompidos, configurações incorretas ou componentes desatualizados. Como não existe uma solução mágica, o melhor é tentar o que se aplica ao seu problema específico — seja durante um backup, atualização ou instalação. Antes de tentar essas correções, certifique-se de executar uma verificação de malware.Às vezes, malware ou vírus podem danificar seus arquivos de sistema ou o registro, fazendo com que esses erros apareçam inesperadamente. Ferramentas como o Windows Defender ou o Malwarebytes são bastante confiáveis para isso. Agora, se você já descartou a possibilidade de malware e o erro persiste, estas etapas devem resolver o problema.
Correção do erro 0x80070057 que ocorria durante o backup de arquivos.
Solução rápida: ajuste seu registro manualmente.
Isso pode parecer estranho, mas em algumas configurações, alterar o registro pode resolver o erro de backup. Geralmente, o problema está em parâmetros incorretos ou ausentes que o Windows espera. Um aviso: editar o registro pode causar problemas se você errar, então faça isso apenas se tiver experiência. Além disso, é recomendável fazer um backup do registro antes de fazer qualquer alteração. Veja como fazer:
- Abra o menu Iniciar, digite Regedit.exe na pesquisa e pressione ENTER.
- Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\System.
- No menu, clique em Editar > Novo > Valor DWORD (32 bits) e nomeie-o como CopyFileBufferedSynchronousIo.
- Clique com o botão direito do mouse em CopyFileBufferedSynchronousIo e escolha Modificar.
- Defina o valor dos dados como 1 e clique em OK.
- Feche o editor de registro e reinicie o computador. Verifique se o backup funciona agora.Às vezes, isso por si só faz diferença; outras vezes, nem tanto, mas vale a pena tentar.
Alterar a configuração do símbolo decimal
Essa é meio estranha, mas se o separador decimal do seu sistema não for um ponto (.), isso pode interferir nos processos de atualização ou em scripts.É surpreendentemente fácil de resolver, no entanto. Basta um pequeno ajuste nas suas configurações regionais:
- Abra o Painel de Controle, vá para Relógio, Idioma e Região e, em seguida, para Região e Idioma.
- Acesse a guia Formatos e clique em Configurações adicionais.
- Localize o campo Símbolo decimal. Altere-o para um ponto (.). Não sei por que em alguns sistemas ele usa vírgula como padrão, mas isso resolve muitos problemas estranhos com decimais.
- Clique em OK duas vezes e reinicie o computador para garantir. Isso deve redefinir a forma como os números e scripts interpretam os pontos decimais, o que às vezes pode corrigir o erro durante as atualizações.
Correção para o erro 0x80070057 durante a instalação do Outlook no Windows 7
A causa mais comum aqui é uma partição Reservada do Sistema danificada — basicamente, os arquivos de inicialização e as chaves de criptografia do Windows. Se essa partição estiver corrompida, tentar instalar ou atualizar o Outlook (ou até mesmo o próprio Windows) pode gerar o erro 0x80070057. Corrigir isso envolve trabalhar com as partições do disco — um processo delicado se você não estiver acostumado, então tenha cuidado. Normalmente, você precisará inicializar a partir de um DVD ou ISO do Windows 7 e, em seguida, apagar e recriar a partição Reservada do Sistema. Essa não é uma solução simples, mas é a mais eficaz se a partição estiver corrompida.
Correção do código de erro 0x80070057 no Windows 7
- Inicialize o sistema a partir do disco de instalação do Windows 7 ou da mídia de recuperação.
- Inicie a instalação e selecione Personalizado (não Atualização).
- Ao acessar a tela de particionamento do disco, localize a partição 1 do Disco 0 (geralmente a partição Reservada do Sistema).Clique em Excluir. Confirme quando solicitado.
- Repita o processo para a partição 2 do Disco 0, se necessário. Isso apagará sua estrutura de partições antiga, mas certifique-se de ter feito backup dos seus dados, pois todo esse processo é bastante destrutivo.
- O espaço não alocado criado permite que você crie novas partições. Certifique-se de definir o tamanho com cuidado, formate a nova partição e atribua letras de unidade.
- Conclua a configuração e o Windows deverá agora lidar com atualizações/instalações de forma muito mais tranquila.Às vezes, simplesmente recriar a partição resolve a causa raiz do erro.
Renomeie a pasta SoftwareDistribution para corrigir o código de erro 0x80070057 do Windows Update.
Essa parte é meio estranha, mas eficaz quando as atualizações travam ou ficam corrompidas. O Windows armazena os arquivos de atualização na pasta SoftwareDistribution e, às vezes, essa pasta fica corrompida, causando erros como 0x80070057. Renomeá-la força o Windows a criar um novo cache. Veja como:
- Abra a caixa de diálogo Executar ( Windows key + R), digite %systemroot% e clique em OK.
- Localize a pasta SoftwareDistribution e renomeie-a para SoftwareDistribution.old. Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse e selecionando Renomear.
- Em seguida, abra o painel Serviços : digite Serviços na caixa de pesquisa e pressione Enter.
- Desça a página até encontrar o Windows Update, clique duas vezes nele e verifique se o status é ” Em execução”. Caso contrário, clique em ” Iniciar”.
- Por fim, reinicie o seu PC. Ao reiniciar, o Windows recriará a pasta SoftwareDistribution e, com sorte, baixará as atualizações sem erros.
Execute uma verificação de arquivos do sistema.
- Digite “Command” na pesquisa do menu Iniciar e pressione Ctrl + Shift + Enter para executar como administrador.
- Na janela de comando, digite:
sfc /scannowe pressione Enter. - Deixe o sistema verificar e corrigir arquivos de sistema corrompidos. Isso pode levar algum tempo. Após a conclusão, reinicie o computador e verifique se o Windows Update ou outras funções estão funcionando corretamente novamente.
Edite o Registro do Windows para executar a correção para o código de erro 0x80070057.
Esta última opção é um pouco mais avançada, mas se nada mais funcionar, editar o registro para desativar certos componentes de atualização pode resolver o problema. Isso pode ajudar com erros persistentes relacionados às configurações da interface do usuário do Windows Update. Veja como fazer:
- Pressione a tecla Windows + R, digite regedit e pressione Enter.
- Abra o Bloco de Notas e copie e cole estas linhas:
Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX] "IsConvergedUpdateStackEnabled"=dword:00000000 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX\Settings] "UxOption"=dword:00000000Salve o arquivo como wufix.reg na sua Área de Trabalho (defina o tipo de arquivo como “Todos os arquivos”).
- Clique duas vezes no arquivo salvo para aplicar as alterações ao seu registro. Confirme as solicitações e reinicie o computador.
E não se esqueça: se os problemas persistirem mesmo depois disso, às vezes é melhor esperar por uma grande atualização do Windows ou verificar novamente a integridade do disco e do sistema. Não, nunca é simples, mas essas soluções já salvaram mais de um computador de erros intermináveis. Espero que isso ajude — pelo menos é um bom ponto de partida.
Resumo
- Faça um backup do seu registro antes de editá-lo, por precaução.
- Certifique-se de ter verificado a presença de malware.
- Dependendo do que estiver acontecendo, tente alterar o registro do sistema, renomear a pasta ou verificar os arquivos do sistema.
- Reinicie após cada etapa para verificar se houve melhora.
Resumo
Todo esse processo é meio chato, mas a solução de erros como o 0x80070057 se resume a entender onde o Windows pode estar apresentando problemas com suas próprias configurações ou arquivos. Dependendo do seu nível de experiência, algumas soluções são mais seguras do que outras, então proceda com cautela. Boa sorte e espero que isso ajude a evitar o ciclo interminável de reinicializações ou atualizações com falha.É algo que funcionou para mim — espero que funcione para você também.