Como reparar o erro do sistema de arquivos (-2147163901) no Windows

Às vezes, ao tentar abrir um aplicativo como o Fotos ou a Ferramenta de Recorte, ocorre um erro aparentemente aleatório do sistema de arquivos, especificamente o erro (-2147163901).Não se sabe ao certo por que isso acontece, mas é bastante frustrante quando suas ferramentas favoritas simplesmente se recusam a abrir. Essa mensagem de erro não é muito descritiva — é uma espécie de bloqueio genérico, o que pode fazer com que a solução de problemas pareça um palpite. Normalmente, a causa subjacente é a corrupção de algum arquivo do sistema, problemas com as permissões ou atualizações do Windows apresentando falhas. Resolver isso nem sempre é rápido, mas existem alguns métodos comprovados para colocar tudo de volta nos trilhos.

O ideal é tentar essas soluções passo a passo. Elas variam de simples (verificar atualizações, reinstalar aplicativos) a mais complexas (reparar arquivos do sistema, inicialização limpa).Se o problema for grave, pode ser necessário realizar uma instalação de reparo ou uma Restauração do Sistema. Lembre-se de que, às vezes, a causa é uma combinação complexa de fatores, então pode ser preciso tentar algumas vezes ou combinar métodos. E se você estiver se sentindo aventureiro, ferramentas como o Winhance podem automatizar algumas das correções, embora não sejam infalíveis. De qualquer forma, aqui está uma lista de métodos que ajudaram outras pessoas a lidar com esse erro.

Como corrigir o erro do sistema de arquivos (-2147163901) no Windows 11 ou 10

Solução 1: Certifique-se de que o Windows esteja totalmente atualizado.

Sim, as atualizações do Windows geralmente corrigem bugs que causam erros estranhos como esse. Arquivos desatualizados do sistema operacional podem ser a causa principal, então obter as atualizações mais recentes pode corrigir incompatibilidades ou componentes de sistema ausentes. Em uma configuração, funcionou instantaneamente após a instalação das atualizações; em outra, foi necessário reiniciar o computador uma ou duas vezes. Portanto, verifique se há atualizações disponíveis, principalmente se o seu sistema não estiver atualizado.

• Acesse Configurações > Atualização e segurança > Windows Update.
• Clique em Verificar atualizações e deixe o Windows baixar e instalar tudo o que estiver disponível.
• Se surgirem atualizações opcionais, baixe-as também — elas podem incluir correções para esse tipo de problema.
• Após concluir esse processo, reinicie o computador e verifique se o aplicativo Fotos ou a Ferramenta de Recorte abrem sem travar.

Solução 2: Reinstale o aplicativo afetado.

Se os arquivos do aplicativo foram corrompidos de alguma forma, a reinstalação pode substituir todos os arquivos defeituosos. Isso funcionou para muitas pessoas, especialmente quando o erro começou a aparecer após uma atualização malsucedida ou uma falha do aplicativo.

• Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Aplicativos e recursos.
• Deslize a tela para encontrar o aplicativo que está causando problemas, como o Fotos ou a Ferramenta de Recorte.
• Clique nele, selecione Desinstalar e confirme.
• Em seguida, acesse a Microsoft Store e reinstale o programa a partir de lá, se estiver disponível.

Solução 3: Execute a ferramenta de solução de problemas de aplicativos da Windows Store.

Essa ferramenta de solução de problemas integrada é um tanto subestimada, mas pode identificar e corrigir automaticamente problemas relacionados a aplicativos da Microsoft Store.É um bom primeiro passo se os aplicativos simplesmente se recusarem a iniciar ou apresentarem erros.

• Digite “Solucionar problemas” no menu Iniciar e pressione Enter.
• Clique em Solucionadores de problemas adicionais.
• Localize e selecione os aplicativos da Windows Store.
• Clique em ” Executar a ferramenta de resolução de problemas” e siga as instruções.
• Assim que terminar, tente abrir o aplicativo novamente.Às vezes, ele funciona logo após essa etapa; outras vezes, você pode precisar de outras soluções.

Solução 4: Use os comandos SFC e DISM para corrigir arquivos de sistema corrompidos.

Este método é meio antigo, mas costuma funcionar para corrigir arquivos corrompidos do Windows que causam problemas em aplicativos. O processo pode ser um pouco lento e apresentar erros se o seu sistema estiver muito comprometido, mas vale a pena tentar.

• Abra o Prompt de Comando como administrador — pesquise-o, clique com o botão direito do mouse e selecione ” Executar como administrador”.
• Digite: sfc /scannowe pressione Enter. Isso verifica e corrige arquivos corrompidos automaticamente.
• Aguarde até que termine. Se relatar correções, ótimo; caso contrário, prossiga com os comandos DISM:
• Copie e cole estes códigos um de cada vez, pressionando Enter após cada um:
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Observação: Se o último comando gerar erros, adicione /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess`–no-final` e tente novamente.
• Após concluir todos os passos, reinicie o computador e tente abrir os aplicativos novamente.

Solução 5: Tente uma inicialização limpa para identificar conflitos de aplicativos.

Às vezes, aplicativos ou serviços em segundo plano interferem na inicialização normal de aplicativos. A Inicialização Limpa carrega o Windows apenas com os itens essenciais, facilitando a identificação de conflitos.

• Pressione Win + R, digite msconfig e pressione Enter.
• Acesse a guia Serviços e marque a opção Ocultar todos os serviços da Microsoft.
• Clique em Desativar tudo.
• Acesse a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
• Desative todos os itens de inicialização aqui.
• Feche o Gerenciador de Tarefas, volte ao msconfig e clique em OK.
• Reinicie o seu PC e verifique se o erro ainda aparece; caso contrário, é provável que um desses aplicativos em segundo plano tenha sido o culpado.

Solução 6: Use a Restauração do Sistema para reverter o sistema a um estado funcional anterior.

Se esse problema começou após uma atualização do Windows ou uma alteração de configuração, restaurar o sistema para um ponto anterior pode resolver a situação.É como desfazer as últimas alterações que causaram o problema.

• Digite ” Criar um ponto de restauração” na barra de pesquisa e pressione Enter.
• Clique em Restauração do Sistema e depois em Avançar.
• Exibir mais pontos de restauração, se disponíveis, selecione um ponto anterior ao aparecimento do erro e clique em Avançar.
• Deixe o processo ser executado e, em seguida, seu PC deverá reiniciar no estado anterior do sistema, provavelmente sem o erro.

Solução 7: Repare sua instalação do Windows

Se nenhuma das soluções acima funcionar, reparar ou reinstalar o Windows pode ser a solução.É uma medida mais drástica, mas pode corrigir problemas complexos sem apagar arquivos, se feita corretamente.

Criar mídia de instalação do Windows

• Faça o download da ferramenta de criação de mídia na página oficial da Microsoft.
• Execute a ferramenta, aceite a licença e selecione Criar mídia de instalação para outro computador.
• Escolha o idioma, a edição e a arquitetura, depois selecione o arquivo ISO e salve-o em um local acessível.

Realizar uma instalação de reparo:

• Monte o arquivo ISO (clique com o botão direito do mouse e selecione Montar ).
• Execute o arquivo setup.exe a partir da unidade montada.
• Quando solicitado, selecione Baixar e instalar atualizações.
• Aceite os termos da licença e clique em Alterar o que manter.
• Mantenha seus arquivos e aplicativos ou apenas seus arquivos, dependendo da gravidade do problema.
• Clique em Instalar e aguarde — o sistema será reiniciado algumas vezes durante esse processo.

Sinceramente, lidar com erros do sistema de arquivos é um saco, mas esses passos ajudaram muitos usuários a fazer seus aplicativos funcionarem novamente. Não são infalíveis, mas se um método não resolver, talvez outro resolva.

Resumo

• Verifique se há atualizações do Windows e instale todas.
• Reinstale ou repare o aplicativo problemático.
• Execute a ferramenta de solução de problemas de aplicativos da Windows Store.
• Utilize os comandos SFC e DISM para corrigir arquivos do sistema.
• Tente iniciar o computador em modo de segurança para localizar conflitos.
• Use a Restauração do Sistema se alterações recentes causaram o problema.
• Como último recurso, repare ou reinstale o Windows.

Resumo

Cruzo os dedos para que uma dessas soluções faça seus aplicativos voltarem a funcionar.É um processo de resolução de problemas um tanto chato, mas, uma vez que tudo esteja consertado, vale a pena. Lembre-se de que a corrupção do sistema pode ser imprevisível, então, às vezes, é uma questão de paciência e de tentar algumas soluções. Espero que isso evite algumas dores de cabeça para alguém.