Atualização do Microsoft Teams para dispositivos Android: Desativando a política de ID de entrada para restauração de login

Nova política de ID de entrada da Microsoft afeta dispositivos Android certificados pelo Teams

Como parte da sua Iniciativa Futuro Seguro, a Microsoft implementou uma nova política de Acesso Condicional voltada para a autenticação por Fluxo de Código de Dispositivo (DCF) no Entra ID. Essa medida resultou em encerramentos de sessão não intencionais em vários dispositivos Android certificados para o Microsoft Teams, incluindo Salas do Teams no Android, Telefones do Teams, Painéis do Teams e Monitores do Teams. Reconhecendo esse desafio, a Microsoft forneceu orientações sobre como gerenciar eficazmente o processo de login.

Compreendendo o problema

Apesar de notificações anteriores solicitando aos administradores que excluíssem dispositivos Android desta nova política, muitos inadvertidamente ignoraram essas instruções. Consequentemente, vários dispositivos enfrentaram problemas de logout.É crucial observar que essa situação não decorre de um problema técnico, mas reflete um aprimoramento intencional de segurança. No entanto, a comunicação sobre esta atualização poderia ter sido mais clara.

Etapas para reautenticar seus dispositivos

Se seus dispositivos foram desconectados, eles podem ser autenticados novamente por meio de intervenção manual. Para dispositivos remotos, siga estas etapas detalhadas:

Acesse o portal Entra ID em https://www.entra.microsoft.com. Localize suas políticas de acesso condicional e edite a política gerenciada pela Microsoft intitulada “Bloquear fluxo de código do dispositivo”.Altere seu status de “Ativado” para “Somente Relatório” ou “Desativado”.Observe que, uma vez alterada, esta política não será ativada novamente no seu locatário.

Após atualizar a política, reinicie seus dispositivos Android do Teams para iniciar um processo de login (talvez seja necessário reiniciar o dispositivo até três vezes).

Se a reinicialização não resolver o problema, tente fazer login manualmente usando credenciais válidas da conta de recursos do Teams. Caso isso também não funcione, pode ser necessário redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica para limpar o estado de autenticação inválido.

Por fim, confirme se seus dispositivos estão atualizados para a versão mais recente do aplicativo Teams:

Salas de equipes no Android (computação e console): 1449/1.0.96.2025205603

Painel de Equipes: 1449/1.0.97.2025086303

Telefone das equipes: 1449/1.0.94.2025165302

Exibição de equipes: 1449/1.0.95.2024062804

Restaurando o acesso e prevenindo problemas futuros

Ao desabilitar a política “Bloquear fluxo de código do dispositivo”, conforme indicado na etapa 1, você pode reverter seu ambiente ao estado anterior à atualização de segurança da Microsoft. Preste muita atenção à etapa 2, que informa que podem ser necessárias até três reinicializações para um login bem-sucedido.

Assim que seus dispositivos estiverem online novamente, considere implementar medidas preventivas seguindo as orientações anteriores da Microsoft. Adicionar esses dispositivos a uma lista de exclusão permitirá que eles funcionem sem problemas, mantendo a segurança aprimorada por meio da reativação da política.

A Microsoft defende o uso seletivo do DCF, recomendando que ele seja permitido apenas quando absolutamente necessário, enquanto o bloqueia em outros cenários. Para administradores afetados por essa mudança de política, tomar medidas proativas pode evitar interrupções semelhantes no futuro.

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