Após vários dias de inatividade, o site ASUS.de retomou suas operações com sucesso, em nítido contraste com a Acer, cujo site alemão permanece offline.
ASUS.de retoma serviços; Acer.de permanece fora do ar – Listagens de produtos alteradas devido à decisão do Tribunal de Munique
Tanto a ASUS quanto a Acer estão atualmente envolvidas em uma disputa de licenciamento de patentes com a Nokia referente ao codec de vídeo HEVC/H.265. Após uma decisão do Tribunal Regional de Munique I, as duas empresas foram instruídas a cessar as vendas diretas de determinados computadores desktop e laptops na Alemanha. O tribunal determinou que nem a ASUS nem a Acer chegaram a um acordo sobre condições de licenciamento justas, razoáveis e não discriminatórias ( FRAND ), que são essenciais para o uso do padrão HEVC.
Como resultado dessa ação judicial, a Nokia obteve uma liminar, suspendendo efetivamente a venda de modelos específicos de desktops e laptops na Alemanha. Embora a ASUS e a Acer continuem vendendo esses produtos em outros países, seus sites regionais alemães foram desativados após a decisão judicial. Apesar de ambas as empresas estarem buscando ativamente uma solução, a indisponibilidade de seus sites causou transtornos significativos para os usuários da região.

Diversos usuários relataram dificuldades para acessar até mesmo os sites da ASUS e da Acer em outras regiões, o que prejudicou ainda mais sua capacidade de baixar drivers e softwares para seus dispositivos. Felizmente, a ASUS restabeleceu o acesso ao seu site alemão, permitindo que os usuários baixem arquivos e naveguem pelos produtos disponíveis. No entanto, é importante observar que a lista atual exclui desktops e notebooks devido à disputa judicial em andamento, embora os periféricos continuem disponíveis.

Em contrapartida, o site regional da Acer ainda exibe um aviso de “manutenção” e está inacessível. Essa indisponibilidade prolongada é intrigante, especialmente considerando que a remoção dos catálogos de desktops e notebooks poderia ter simplificado o acesso para os clientes. Mesmo assim, os usuários interessados em adquirir produtos Acer ainda podem encontrá-los disponíveis em diversas lojas de terceiros, inclusive aquelas anteriormente proibidas de acessar o site por liminar judicial.
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