Jak naprawić problem z nieprawidłowym połączeniem słuchawek JBL z systemem Windows 10
Sprawne połączenie słuchawek bezprzewodowych JBL Live 650BTNC z systemem Windows 10 może czasem wydawać się żmudne. Sparowałeś je i działają poprawnie na telefonie, ale gdy próbujesz połączyć je z laptopem, system Windows wykrywa je jako telefon lub jakieś inne urządzenie zamiast słuchawek. To dość frustrujące, ponieważ technicznie słuchawki działają – po prostu nie są poprawnie wyświetlane jako wyjście audio. Problem zazwyczaj leży w ustawieniach Bluetooth, sterownikach lub sposobie rozpoznawania urządzenia w systemie Windows. Oto kilka sprawdzonych metod, aby je poprawnie uruchomić.—
Rozwiązanie 1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem w systemie Windows
Narzędzia do rozwiązywania problemów są bardzo przydatne, zwłaszcza dlatego, że są wbudowane i mogą automatycznie naprawiać typowe problemy. Jeśli system Windows wykryje urządzenie, ale nie przekieruje prawidłowo dźwięku do słuchawek, uruchomienie tego może pomóc. Czasami system Windows po prostu nie wie, które urządzenie ma priorytet lub błędnie konfiguruje ustawienia dźwięku po aktualizacjach. Aby to zrobić: – Wpisz Rozwiązywanie problemów w pasku wyszukiwania systemu Windows i naciśnij Enter.- Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów po prawej stronie.- Znajdź Odtwarzanie dźwięku i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.- Postępuj zgodnie z instrukcjami i poczekaj — system Windows może zresetować niektóre sterowniki dźwięku lub ustawić słuchawki jako domyślne. Czasami jest to dziwne, ale resetuje rozpoznawanie i pomaga systemowi Windows znaleźć odpowiednie urządzenie. W niektórych konfiguracjach działa to za pierwszym razem, ale w innych może być konieczne ponowne uruchomienie komputera, aby zmiany zostały wprowadzone.—
Rozwiązanie 2. Sprawdź stan usługi Bluetooth
Usługa Bluetooth musi być uruchomiona w systemie Windows 10, aby poprawnie wykrywać i łączyć urządzenia Bluetooth. Jeśli usługa jest zatrzymana lub nieprawidłowo skonfigurowana, słuchawki nie będą prawidłowo rozpoznawane jako urządzenia audio. Aby to sprawdzić: – Wpisz „Usługi” w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter.- Przewiń w dół do „Usługi obsługi Bluetooth” i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.- Wybierz Właściwości.- W polu Typ uruchomienia upewnij się, że jest ustawiony na Automatyczny.- Jeśli usługa nie jest uruchomiona, kliknij Uruchom.- Jeśli jest już uruchomiona, kliknij Uruchom ponownie, aby odświeżyć usługę. Czasami ten krok natychmiast rozwiązuje problemy z rozpoznawaniem. Jeśli zauważysz, że usługa została zatrzymana lub wyłączona, samo jej włączenie może rozwiązać problem. Na niektórych komputerach ponowne włączenie tej usługi robiło ogromną różnicę.—
Rozwiązanie 3. Włącz Bluetooth i potwierdź widoczność
Nie będę kłamać, czasami Bluetooth po prostu się wyłącza lub urządzenie nie jest wykrywalne. Aby to sprawdzić: – Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Ustawienia.- Kliknij Urządzenia, a następnie przejdź do Bluetooth i innych urządzeń.- Upewnij się, że przełącznik Bluetooth jest włączony.- Stuknij Więcej opcji Bluetooth (znajdziesz je w powiązanych ustawieniach).- W nowym oknie, na karcie Opcje, sprawdź, czy opcja Zezwalaj urządzeniom Bluetooth na wyszukiwanie tego komputera jest włączona.- Upewnij się również, że słuchawki są w trybie parowania — naciśnij przycisk parowania Bluetooth na słuchawkach JBL, aż dioda LED zacznie migać, sygnalizując gotowość do połączenia. Często samo potwierdzenie, że Bluetooth jest aktywny, a urządzenie jest w trybie parowania, pozwala ominąć problemy z rozpoznawaniem. Oczywiście system Windows czasami musi to utrudniać bardziej, niż powinien.—
Rozwiązanie 4. Dodaj słuchawki JBL ręcznie w Ustawieniach
Czasami system Windows nie wybiera automatycznie słuchawek, nawet jeśli są w trybie parowania. Może być konieczne ręczne dodanie ich. Spróbuj tego: – Najpierw upewnij się, że słuchawki są włączone i w trybie parowania.- Otwórz Ustawienia > Urządzenia > Bluetooth i inne urządzenia.- Kliknij Dodaj urządzenie Bluetooth lub inne.- Wybierz Bluetooth z listy.- Poczekaj, aż system Windows wykryje słuchawki JBL. Jeśli nie pojawią się od razu, naciśnij ponownie przycisk parowania na zestawie słuchawkowym.- Gdy słuchawki pojawią się na liście, wybierz je. Czasami działa to, gdy system Windows po prostu nie widzi słuchawek jako urządzenia audio, a w niektórych konfiguracjach konieczne jest ręczne dodanie urządzenia.—
Poprawka 5. Zaktualizuj sterowniki Bluetooth
Nieaktualne lub wadliwe sterowniki mogą spowodować, że system Windows błędnie zidentyfikuje słuchawki JBL jako coś innego. Sprawdzenie dostępności aktualizacji sterowników może pomóc. Oto jak to zrobić: – Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżer urządzeń.- Rozwiń sekcję Bluetooth.- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Bluetooth i wybierz Aktualizuj sterownik.- Następnie wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki.- Poczekaj, aż system Windows znajdzie i zainstaluje najnowszy sterownik.- Następnie uruchom ponownie komputer, ponieważ czasami ten krok pomaga dopiero po ponownym uruchomieniu. Uwaga: Aktualizowanie sterowników w ten sposób może być nieudane, ponieważ system Windows nie zawsze ma najnowsze sterowniki. Jeśli to nie pomoże, odwiedź stronę internetową producenta komputera lub karty Bluetooth albo stronę pomocy technicznej JBL, aby uzyskać odpowiednie sterowniki dla swojego modelu.—
Poprawka 6. Zainstaluj ponownie sterowniki Bluetooth
Jeśli aktualizacja sterowników nic nie dała, być może sterowniki uległy uszkodzeniu lub zaczęły dziwnie działać. Ponowna instalacja często usuwa wszystkie niepotrzebne pliki — należy jednak przygotować się na ewentualny restart. Kroki: – Wróć do Menedżera urządzeń.- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Bluetooth, a następnie wybierz Odinstaluj urządzenie.- Potwierdź wszystkie monity.- Uruchom ponownie komputer — system Windows powinien automatycznie zainstalować ponownie domyślne sterowniki Bluetooth. Jeśli tak się nie stanie, przejdź na stronę producenta i ręcznie pobierz najnowsze sterowniki, a następnie je zainstaluj. Należy pamiętać, że system Windows czasami instaluje ogólne sterowniki, które nie są optymalne — przejście na stronę producenta (np. Intel, Broadcom lub producenta OEM komputera) zwykle daje lepsze rezultaty, szczególnie w przypadku słuchawek premium, takich jak JBL.—
Ostatecznie chodzi o to, aby system Windows prawidłowo rozpoznał słuchawki, a wszystkie usługi Bluetooth były aktywne i aktualne. Jeśli kombinacja tych rozwiązań nie działa, czasami jest to po prostu błąd systemu Windows lub sterowników, co oznacza, że konieczna może być pełna aktualizacja systemu, a nawet zresetowanie ustawień Bluetooth.
Streszczenie
- Uruchom wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem
- Upewnij się, że usługa wsparcia Bluetooth jest uruchomiona
- Sprawdź, czy Bluetooth jest włączony i czy słuchawki są w trybie parowania
- W razie potrzeby dodaj urządzenie ręcznie
- Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie sterowniki Bluetooth
Podsumowanie
Zgranie słuchawek bezprzewodowych z systemem Windows może być prawdziwą męką – bez wątpienia. Zazwyczaj jednak sprawdzenie usług, aktualizacji sterowników i ustawień urządzenia pozwala na powrót do działania. Należy spodziewać się prób i błędów w niektórych konfiguracjach, zwłaszcza gdy Windows jest uparty. Miejmy nadzieję, że to pomoże komuś zaoszczędzić kilka godzin główkowania.