Po aktualizacji systemu Windows 11 do wersji 24H2 wiele osób zaczęło zauważać problemy z siecią. Urządzenia albo nie łączą się prawidłowo, albo otrzymują adres IP 169.xxx, co wskazuje na problemy z DHCP. Jeśli połączenie Wi-Fi lub przewodowe nagle przestaje działać i poza tą dużą aktualizacją nic się nie zmienia, ten poradnik może okazać się pomocny. Te problemy bywają irytujące, ponieważ negatywnie wpływają na internet i produktywność – nie wspominając o frustracji, gdy ponowne uruchamianie, wgrywanie sterowników lub majstrowanie przy ustawieniach sieciowych wydaje się nie przynosić rezultatów. Dobra wiadomość jest taka, że istnieje kilka poprawek, które mogą przywrócić połączenie lub przynajmniej dać rozwiązanie problemu do czasu wydania oficjalnej poprawki przez firmę Microsoft.
Większość problemów wydaje się związana ze sposobem, w jaki system Windows 11 24H2 współpracuje z usługami DHCP – tym mechanizmem, który automatycznie przypisuje adresy IP. Gdy system działa nieprawidłowo, urządzenia nie mogą uzyskać prawidłowych adresów IP, co prowadzi do awarii połączenia. Czasami jest to problem ze sterownikiem, innym razem konflikt niektórych aktualizacji lub ustawień. Oto, co zadziałało w kilku różnych konfiguracjach – użytkownicy zgłaszają, że po chwili eksperymentowania wszystko działało. Pamiętaj, że niektóre poprawki wymagają ręcznej instalacji, więc nie zdziw się, jeśli sytuacja się skomplikuje.
Jak naprawić problemy z siecią spowodowane przez system Windows 11 24H2
Rozwiązanie 1: Przypisz statyczny adres IP
To trochę jak doraźne rozwiązanie, ale hej, tymczasowo omija wąskie gardła DHCP. Nadanie urządzeniu stałego adresu IP może pomóc w dostępie do internetu, gdy DHCP zachowuje się dziwnie. Przydaje się, jeśli urządzenie domyślnie ustawia ten dziwny adres IP 169.xx.xx. Nie wiem, dlaczego to działa, ale w niektórych konfiguracjach całkowicie eliminuje problem z DHCP.
- Otwórz Panel sterowania (wpisz w polu Rozpocznij wyszukiwanie), a następnie przejdź do Sieć i Internet > Centrum sieci i udostępniania.
- Kliknij Zmień ustawienia adaptera.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywne połączenie (Wi-Fi lub Ethernet) i wybierz Właściwości.
- Przewiń w dół do opcji Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij Właściwości.
- Wybierz opcję „Użyj następującego adresu IP”. Tu zaczyna się robić ciekawie — wprowadź odpowiedni adres IP, np.192.168.1.100, z maską podsieci 255.255.255.0 i domyślną bramą (prawdopodobnie 192.168.1.1 lub podobną).Czasami wystarczy użyć adresu IP routera jako domyślnej bramy.
- W razie potrzeby wprowadź serwery DNS (serwery DNS Google to 8.8.8.8 i 8.8.4.4, jeśli czujesz się szczęśliwy).
- Kliknij OK i uruchom ponownie urządzenie. Jeśli połączenie zostanie nawiązane, oznacza to, że winowajcą był DHCP. Uwaga: jeśli korzystasz z sieci mesh lub innej sieci o problematycznym działaniu, wybierz adres IP z zakresu adresów IP swojej sieci, w przeciwnym razie może to powodować konflikty.
Rozwiązanie 2: Zaktualizuj sterowniki sieciowe
Nieaktualne lub niekompatybilne sterowniki mogą uniemożliwić systemowi Windows poprawną komunikację ze sprzętem sieciowym. Ich aktualizacja często rozwiązuje problemy z DHCP lub wolnymi połączeniami, które pojawiły się po dużej aktualizacji. To proste – wystarczy uruchomić Menedżera urządzeń, ale czasami automatyczne aktualizacje nie wystarczają, dlatego pobranie najnowszego sterownika bezpośrednio ze strony producenta karty sieciowej może być bardziej niezawodne.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Menedżer urządzeń.
- Rozwiń sekcję Karty sieciowe.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją kartę sieciową (Wi-Fi lub Ethernet) i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
- Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki. System Windows sprawdzi dostępność aktualizacji i zainstaluje je.
- Czasami może zajść konieczność ręcznego odwiedzenia witryny producenta (np. Intel, Realtek lub Killer) i pobrania najnowszego sterownika — zwłaszcza, jeśli system Windows nie znajduje niczego nowego lub aktualizacja się nie powiedzie.
- Po wykonaniu aktualizacji zrestartuj komputer i sprawdź, czy problemy z siecią ustąpią.
Rozwiązanie 3: Wyłącz opcję DHCP 43 na serwerze
To trochę niszowe. Opcja 43 jest czasami używana w konfiguracjach korporacyjnych lub w określonych konfiguracjach sieciowych do przekazywania informacji o dostawcach, ale może również zakłócać działanie DHCP po aktualizacji. Jeśli zarządzasz siecią lub po prostu używasz routera, który obsługuje to ustawienie, jego wyłączenie może pomóc przywrócić normalne przypisywanie adresów IP.
- Uzyskaj dostęp do panelu administracyjnego routera lub serwera DHCP (zazwyczaj za pomocą interfejsu internetowego, np.192.168.1.1 ).
- Przejdź do ustawień DHCP lub konfiguracji zakresu.
- Poszukaj opcji 43 w opcjach DHCP. W zależności od oprogramowania routera, może ona znajdować się w ustawieniach zaawansowanych lub podobnych.
- Wyłącz lub odznacz opcję 43.
- Zapisz zmiany i uruchom ponownie serwer DHCP (lub router).Uruchom ponownie urządzenie, aby sprawdzić łączność.
Rozwiązanie 4: Wykonaj reset sieci
Resetuje większość konfiguracji sieciowych do stanu pierwotnego. Czasami po dużych aktualizacjach stare lub uszkodzone konfiguracje sieciowe pozostają, powodując konflikty. Resetowanie często usuwa te błędy i może przywrócić stabilne połączenia. Uwaga: utracisz zapisane hasła Wi-Fi lub konfiguracje VPN, więc bądź przygotowany na ich ponowne wprowadzenie.
- Otwórz Ustawienia (naciśnij Win + I), a następnie przejdź do Sieć i Internet.
- Przewiń w dół i kliknij Zaawansowane ustawienia sieciowe.
- Wybierz Resetowanie sieci.
- Kliknij „Resetuj teraz” — może to potrwać minutę lub dwie.
- Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy połączenie zostało przywrócone.
Poprawka 5: Przywróć system Windows 11 23H2
Jeśli wszystko inne zawiedzie i po 24 godzinach sieć jest praktycznie uszkodzona, przywrócenie ustawień fabrycznych może być najszybszym rozwiązaniem. Oczywiście, działa to tylko wtedy, gdy nie minął jeszcze okres przywracania (zwykle 10 dni).Jeśli go nie minął, przejdź do Ustawienia > System > Odzyskiwanie > Wróć. Wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i przejdź do Ustawień.
- Przejdź do System > Odzyskiwanie.
- Kliknij „Wstecz”, jeśli opcja jest dostępna. Jeśli jest wyszarzona, oznacza to, że okno zostało zamknięte lub musisz rozważyć inne opcje.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, a Twój komputer powróci do poprzedniej wersji, miejmy nadzieję, że przy okazji uda się naprawić problemy z siecią.
Uwaga: Jeśli opcja „Wróć” nie jest już dostępna, może być konieczne ręczne pobranie starszego pliku ISO (niezalecane, chyba że jesteś zaawansowanym użytkownikiem) lub skorzystanie z funkcji Przywracania systemu.
Rozwiązanie 6: Użyj Przywracania systemu
Jeśli utworzyłeś punkty przywracania przed dużą aktualizacją, to jest to Twoja siatka bezpieczeństwa. Przywracanie systemu pozwala przywrócić ustawienia i konfigurację systemu do stanu sprzed awarii. To raczej ostateczność, ale działa. Pamiętaj, że nie ma to wpływu na pliki osobiste, ale może odinstalować najnowsze sterowniki lub aktualizacje — wybierz więc punkt przywracania sprzed wystąpienia problemu.
- Wpisz Utwórz punkt przywracania w wyszukiwarce Windows i naciśnij Enter.
- Kliknij przycisk Przywracanie systemu w obszarze Ochrona systemu.
- Wybierz punkt przywracania z daty poprzedzającej wystąpienie problemu („Pokaż więcej punktów przywracania”, jeśli to konieczne).
- Kliknij Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami. Podczas procesu komputer uruchomi się ponownie.
Zazwyczaj te kroki pomagają czasami lub zawsze, w zależności od tego, jak uporczywy jest problem z siecią po aktualizacji. To frustrujący taniec, ale czasami odrobina relaksu jest jedyną drogą do przodu.