Jak rozwiązać problem „Coś się stało” i przywrócić kod PIN w systemie Windows

Jak naprawić błąd „Coś się stało i Twój kod PIN jest niedostępny” w systemie Windows 10

Zablokowanie konta Windows z powodu problemu z kodem PIN to uciążliwy problem, zwłaszcza gdy wyskakujące okienko ciągle informuje, że kod PIN jest niedostępny lub namawia do jego ponownego skonfigurowania, mimo że tego nie chcesz lub kod nie pozwala. Szczerze mówiąc, Windows lubi generować te tajemnicze błędy z powodu lokalnych błędów plików systemowych lub problemów z modułem TPM. Czasami to po prostu uszkodzona pamięć podręczna kodu PIN, innym razem problem z układem TPM lub plikami systemowymi. Dobra wiadomość? Istnieje kilka niezawodnych sposobów na obejście tego problemu i, miejmy nadzieję, przywrócenie działania kodu PIN lub przynajmniej odzyskanie dostępu bez konieczności ponownej instalacji. To trochę irytujące, ponieważ kod PIN powinien być szybszy i bezpieczniejszy niż hasła, ale gdy się zepsuje, jest to po prostu frustrujące. Poniższe metody działały w wielu konfiguracjach, ale bądź ostrożny — czasami system Windows działa dziwnie i wymaga kilku restartów lub trochę zabawy, aby działać poprawnie.

Napraw błąd „Coś się stało i Twój PIN jest niedostępny” — krok po kroku

Wróć do pulpitu, nawet jeśli PIN jest nieaktywny

• Po pierwsze — jeśli ekran blokady utknie, spróbuj normalnie uruchomić komputer. Jeśli problem jest naprawdę uciążliwy, naciśnij przycisk zasilania, wyłącz komputer, a następnie włącz go ponownie.
• Jeśli to nie pomoże, może być konieczne skorzystanie z opcji Resetuj w menu opcji uruchamiania:
  • Wyłącz komputer całkowicie. Włącz go ponownie i podczas ładowania systemu Windows przytrzymaj klawisz Shifti kliknij „Uruchom ponownie” na ekranie logowania lub w menu Start.
  • W menu przejdź do Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane.
  • Wybierz opcję Naprawa podczas uruchamiania. To może naprawić uszkodzone pliki systemowe, które mogą zakłócać działanie pamięci PIN-u lub procesu logowania.
• Oczekiwanie na proces naprawy może trochę potrwać – pozwól mu działać, a następnie sprawdź, czy możesz zalogować się hasłem, a nie PIN-em. To rozwiązanie awaryjne, jeśli PIN nadal będzie się powtarzał.

Wyczyść pamięć podręczną swojego kodu PIN, usuwając folder NGC

• Ta metoda resetuje lokalną pamięć podręczną, w której przechowywane są informacje o kodzie PIN. Uwaga: *musisz* uruchomić tę funkcję jako administrator.
• Otwórz Eksplorator plików, a następnie przejdź bezpośrednio do: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC
• Ze względu na bariery związane z uprawnieniami, zazwyczaj lepszym rozwiązaniem jest uruchomienie wiersza poleceń z podwyższonymi uprawnieniami:
  • Wyszukaj cmd, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator
  • Typcd C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC
  • Następnie uruchom del * /f /qusuwanie wszystkich plików.
• Po usunięciu uruchom ponownie komputer i przejdź do Ustawienia > Konta > Opcje logowania, a następnie spróbuj ponownie skonfigurować kod PIN. Czasami system Windows potrzebuje czystej karty, aby pamięć podręczna kodu PIN mogła się poprawnie odbudować.

Aby go zresetować, skorzystaj z opcji „Zapomniałem kodu PIN”

• Jeśli PIN w ogóle nie działa, najprostszym rozwiązaniem może być jego zresetowanie:
  • Otwórz Ustawienia ( Win + I)
  • Przejdź do Kont > Opcje logowania
  • Kliknij „ Zapomniałem kodu PIN”
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie — wprowadź hasło do konta Microsoft, jeśli zostaniesz o nie poproszony, a następnie ustaw nowy kod PIN.
• W ten sposób omijasz lokalną pamięć podręczną lub uszkodzenie, które powodowały problem. Zazwyczaj jest to najszybsze rozwiązanie, gdy przeszkodą są błędy sprzętowe lub pamięci podręcznej.

Aby rozwiązać dokładniejsze problemy, uruchom ponownie w trybie awaryjnym

• Czasami samo uruchomienie trybu awaryjnego może rozwiązać dziwne problemy z logowaniem:
  • Przytrzymaj Shiftklawisz i kliknij Uruchom ponownie na ekranie logowania (lub w menu zasilania).
  • Przejdź do Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania.
  • Kliknij Uruchom ponownie.
  • Wybierz Tryb awaryjny z obsługą sieci (naciśnij 4lub F4) i sprawdź, czy możesz zalogować się normalnie.
• W trybie awaryjnym przejdź do Ustawienia > Konta > Opcje logowania i spróbuj zresetować lub zmienić konfigurację kodu PIN.
• Uwaga: W trybie awaryjnym często ładowane są domyślne sterowniki, które niekiedy pozwalają ominąć problemy spowodowane przez zabezpieczenia innych firm lub niezgodność sprzętu.

Twardy reset/wyłączenie zasilania w celu uruchomienia odzyskiwania

• Jeśli problem całkowicie utknie, może być konieczne wykonanie twardego wyłączenia w celu wymuszonego uruchomienia w trybie recovery:
  • Przytrzymaj przycisk zasilania, aż komputer się wyłączy. Powtórz to raz lub dwa razy, aby automatycznie uruchomić odzyskiwanie systemu Windows.
  • Po kilku wymuszonych wyłączeniach powinno pojawić się menu odzyskiwania. Dostępne są tam opcje takie jak Przywracanie systemu lub Resetowanie komputera.
• Należy zachować ostrożność korzystając z tych opcji, zwłaszcza jeśli zdecydujesz się na zresetowanie lub przywrócenie systemu, ponieważ mogą one spowodować usunięcie niektórych danych lub ustawień.

Szczerze mówiąc, rozwiązywanie problemów z kodem PIN w systemie Windows może być uciążliwe, zwłaszcza gdy pliki lokalne lub pamięć podręczna systemu ulegną uszkodzeniu. Te rozwiązania zazwyczaj działają, ale czasami potrzeba kilku prób lub restartów, zanim wszystko się uspokoi. Zawsze warto wykonać kopię zapasową ważnych haseł i danych przed usunięciem lub zresetowaniem plików systemowych, na wszelki wypadek.

Streszczenie

• Zazwyczaj pomaga ponowne uruchomienie, szczególnie w połączeniu z kombinacją klawiszy Shift + Uruchom ponownie, aby uzyskać dostęp do opcji zaawansowanych.
• Usunięcie folderu NGC spowoduje wyczyszczenie pamięci podręcznej PIN-u. Wykonaj tę czynność jako administrator.
• Najszybszym sposobem obejścia tego problemu jest zresetowanie kodu PIN za pomocą opcji „Zapomniałem kodu PIN”.
• Ostateczne rozwiązanie: tryb awaryjny lub pełna naprawa/reset systemu, jeśli nic innego nie pomoże.

Podsumowanie

Tego typu błąd jest bez wątpienia frustrujący. Zazwyczaj jednak można go naprawić bez ponownej instalacji systemu Windows, co zawsze jest zaletą. Wystarczy odrobina cierpliwości – próby resetowania, usuwania plików systemowych i kilkukrotne ponowne uruchamianie. Miejmy nadzieję, że to zaoszczędzi komuś sporo czasu. Oby to pomogło i żeby kod PIN pozostał stabilny od teraz.