Jeśli więc pliki nagle przestają się przesyłać w Google Chrome na komputerze z systemem Windows, podczas gdy w innych przeglądarkach wszystko działa normalnie, może to być dość frustrujące. Czasami Chrome ma problemy z rozszerzeniami lub niektórymi ustawieniami, zwłaszcza gdy przeszkadzają programy antywirusowe. Ten poradnik przedstawia kilka najczęstszych rozwiązań, które sprawdziły się u innych (i być może sprawdzą się również u Ciebie).To trochę dziwne, ale zmiana tych ustawień często rozwiązuje problem z przesyłaniem, przywracając Chrome możliwość bezproblemowego obsługiwania plików.
Jak naprawić problem z przesyłaniem plików w przeglądarce Chrome w systemie Windows
Użyj okna incognito do testowania przesyłania
To w zasadzie szybki sposób na sprawdzenie, czy problem jest spowodowany przez rozszerzenia lub pliki cookie, które zakłócają działanie przeglądarki Chrome. Tryb incognito domyślnie działa bez większości rozszerzeń i nie korzysta z danych z pamięci podręcznej, więc to dobry pierwszy krok.
- Otwórz przeglądarkę Chrome.
- Kliknij ikonę menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
- Wybierz opcję Nowe okno incognito z menu.
Spróbuj przesłać plik tutaj. Jeśli działa w trybie incognito, prawdopodobnie problem powoduje jakieś rozszerzenie lub plik cookie. To dość częsty scenariusz i zazwyczaj łatwy do rozwiązania. Pamiętaj tylko: w niektórych konfiguracjach tryb incognito może być również zablokowany lub ograniczony, jeśli masz określone zasady lub rozszerzenia, więc nie wyciągaj zbyt pochopnych wniosków.
Wyłącz rozszerzenia przeglądarki, aby rozwiązać problemy
Rozszerzenia są świetne, ale znane są też z tego, że psują pewne rzeczy – na przykład proces przesyłania. Tymczasowe wyłączenie wszystkich rozszerzeń może ujawnić, czy któreś z nich jest przyczyną problemu. Z doświadczenia wiem, że niektóre blokery reklam i dodatki zabezpieczające ingerują bardziej, niż można by się spodziewać.
- Otwórz przeglądarkę Google Chrome i kliknij ikonę menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
- Najedź kursorem na Więcej narzędzi i wybierz Rozszerzenia.
- Aby wyłączyć rozszerzenia, wyłącz wszystkie przełączniki.
Następnie uruchom ponownie Chrome’a i spróbuj przesłać pliki jeszcze raz. Jeśli to zadziała, włączaj rozszerzenia po kolei, testując je po każdym. Zazwyczaj problematyczne rozszerzenie pojawia się szybko – wystarczy znaleźć to, które powoduje problem. Czasami nieaktualne lub niekompatybilne rozszerzenie może blokować przesyłanie plików bez wyraźnych oznak.
Wyłącz tryb oszczędzania energii w Chrome
To trochę dziwne, ale z jakiegoś powodu tryby oszczędzania energii lub wydajności w Chrome lub systemie Windows mogą powodować zakłócenia w sieci lub transferze plików. Na niektórych komputerach wyłączenie tej opcji pomaga przywrócić normalną funkcjonalność.
- Otwórz przeglądarkę Chrome.
- Kliknij ikonę menu z trzema kropkami i wybierz Ustawienia.
- W lewym panelu przejdź do opcji Wydajność (czasami znajduje się ona w ustawieniach zaawansowanych lub opcjach związanych z systemem).
- Znajdź i wyłącz przełącznik obok opcji Oszczędzanie energii.
To ustawienie nie jest dostępne we wszystkich wersjach Chrome ani kompilacjach systemu Windows, więc jeśli go nie widzisz, pomiń ten krok. Ponownie, jest to raczej opcja „warto spróbować”, biorąc pod uwagę dziwne doniesienia o tym, że tryby energii wpływają negatywnie na sieć lub stabilność przesyłania.
Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe innych firm
Ten krok jest często pomijany, ale zdecydowanie warto go wypróbować. Oczywiście, narzędzia antywirusowe mają chronić, ale mogą również blokować legalne działania – takie jak przesyłanie plików – jeśli przesadzą z nadgorliwością. Oczywiście, Windows czasami musi to utrudniać bardziej niż to konieczne.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę programu antywirusowego na pasku zadań (w prawym dolnym rogu).
- Poszukaj opcji takich jak „Wyłącz ochronę” lub „Wstrzymaj ochronę”. Zazwyczaj znajduje się tam menu z opcjami takimi jak „Wyłącz do ponownego uruchomienia”.
- Pamiętaj, że jest to tylko tymczasowe — włącz tę opcję ponownie po zakończeniu testów, aby zachować bezpieczeństwo systemu.
Jeśli teraz przesyłanie danych jest realizowane, prawdopodobnie wykryłeś zakłócenia. Niektóre programy antywirusowe mają osłony internetowe, które blokują przesyłanie danych, zwłaszcza jeśli wykryją coś podejrzanego. Na dłuższą metę rozważ dodanie wyjątków dla przeglądarki Chrome lub katalogów przesyłania danych.
Zaktualizuj przeglądarkę Google Chrome do najnowszej wersji
Przestarzałe przeglądarki mogą działać niestabilnie, brakować w nich poprawek lub nie być kompatybilne z nowymi standardami internetowymi. Aktualizacja Chrome jest prosta, ale może naprawić mnóstwo błędów, w tym problemy z przesyłaniem danych. Dodatkowo otrzymasz najnowsze poprawki zabezpieczeń.
- Otwórz przeglądarkę Chrome.
- Kliknij ikonę menu i wybierz Pomoc > Informacje o przeglądarce Google Chrome.
- Przeglądarka Chrome automatycznie sprawdzi dostępność aktualizacji i rozpocznie pobieranie, jeśli będą dostępne.
- Po zakończeniu kliknij przycisk Uruchom ponownie, aby zastosować aktualizację.
Często się to pomija, ale brak aktualizacji Chrome’a może powodować dziwne błędy. Zazwyczaj ten jeden krok rozwiązuje zaskakująco wiele problemów po szybkim restarcie.
Przywróć ustawienia domyślne Chrome
Jeśli nic innego nie pomoże, przywrócenie Chrome’a do ustawień domyślnych może usunąć wszystkie niestandardowe zmiany, pliki cookie i dziwne konfiguracje, które mogą powodować problemy z przesyłaniem. To trochę jak zaczynanie od nowa, ale bez ponownej instalacji.
- Otwórz przeglądarkę Chrome.
- Kliknij menu z trzema kropkami i przejdź do Ustawień.
- Kliknij Resetuj i wyczyść na pasku bocznym po lewej stronie.
- Wybierz opcję Przywróć ustawienia do ich oryginalnych wartości domyślnych.
- Potwierdź klikając Resetuj ustawienia.
Uwaga: Ta czynność zresetuje strony startowe, stronę nowej karty, przypięte karty i tymczasowo wyłączy rozszerzenia (później możesz je ponownie włączyć).Zazwyczaj jest to skuteczne w usuwaniu uszkodzonych ustawień, które uniemożliwiają przesyłanie.
Trochę dziwne, ale te kroki, takie jak zmiana trybów Chrome, wyłączenie rozszerzeń, aktualizacja czy resetowanie, często rozwiązują uporczywe problemy z przesyłaniem w systemie Windows – przynajmniej w wielu przypadkach. Czasami to połączenie sztuczek rozwiązywania problemów przywraca wszystko do normy. Jak zawsze, ponieważ Windows i Chrome lubią być nieco nieprzewidywalne, cierpliwość jest kluczowa.
Streszczenie
- Wypróbuj tryb incognito, aby sprawdzić, czy przyczyną problemów są rozszerzenia lub pliki cookie.
- Wyłączaj rozszerzenia i włączaj je ponownie jedno po drugim.
- Wyłącz tryby oszczędzania energii, jeśli są dostępne.
- Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe innych firm.
- Regularnie aktualizuj przeglądarkę Chrome.
- Jeśli nic innego nie pomoże, zresetuj ustawienia Chrome.
Podsumowanie
Oby jedno z tych rozwiązań rozwiązało problem z przesyłaniem plików. Często wystarczy wyłączyć rozszerzenia, zaktualizować i usunąć stare ustawienia, aby w końcu wszystko odblokować. Nie zawsze jest to przyjemne, ale po rozwiązaniu problemu Chrome znów działa bez zarzutu.