Jak rozwiązać problem z aplikacjami ze sklepu Microsoft Store, które zatrzymały się na poziomie 1% pobierania w systemie Windows

Jak naprawić aplikacje ze sklepu Microsoft Store, które utknęły na poziomie 1% w systemie Windows

Frustruje Cię, bo Microsoft Store po prostu odmawia aktualizacji lub pobierania nowych aplikacji? Tak, to częsty problem. Zwłaszcza, gdy widzisz to kręcące się kółko na poziomie 1% przez wieki i nic się nie dzieje. Czasami to tylko problem z pamięcią podręczną, siecią lub uszkodzonymi plikami systemowymi, które psują sytuację. Dobra wiadomość jest taka, że ​​większość z tych problemów można rozwiązać bez ponownej instalacji systemu Windows i wyrywania sobie włosów z głowy. Ten poradnik przedstawia kilka praktycznych metod, które pomogą Ci uruchomić Microsoft Store i przywrócić pobieranie.

Rozwiązanie 1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Microsoft Store

Dlaczego to pomaga

To narzędzie do rozwiązywania problemów działa jak apteczka pierwszej pomocy w przypadku problemów w sklepie. Automatycznie skanuje typowe problemy i próbuje je rozwiązać, co czasami potrafi magicznie usunąć problem, który utkną na poziomie 1%.

Kiedy go używać

Zaraz po tym, jak zauważysz opóźnienia pobierania lub aktualizacje zatrzymują się na poziomie 1%.Jeśli Twój Sklep ma problemy z działaniem lub aplikacje się nie aktualizują, spróbuj tego.

Jak to zrobić

• Wpisz „rozwiązywanie problemów” w wyszukiwarce Windows i naciśnij Enter.
• Po prawej stronie kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów lub Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
• Przewiń w dół, aby znaleźć aplikacje ze sklepu Windows Store i kliknij opcję Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami, pozwól mu działać i zastosuj sugerowane poprawki. Czasami samo ponowne uruchomienie komputera po tym pomaga.

Rozwiązanie 2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniem sieciowym

Dlaczego to pomaga

Problemy z siecią lub wolne połączenia mogą powodować, że Sklep zatrzyma się na poziomie 1%.To narzędzie do rozwiązywania problemów sprawdza łączność i pomaga rozwiązać lub oznaczyć problemy. Przejście z Wi-Fi na Ethernet, jeśli to możliwe, również pomogło kilku osobom.

Kiedy go używać

Jeśli masz problemy z połączeniem internetowym, rozłącza się ono lub widzisz powolny postęp pobierania danych ze Sklepu.

Jak to zrobić

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Ustawienia.
• Przejdź do sekcji Sieć i Internet.(To najłatwiejszy sposób na dotarcie do menu sieciowych.)
• Kliknij Zaawansowane ustawienia sieciowe po prawej stronie.
• Znajdź i kliknij Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią. System Windows powinien teraz monitorować połączenie i może automatycznie naprawić problem.
• Wskazówka: jeśli problem nadal występuje, spróbuj odłączyć Wi-Fi i podłączyć kabel Ethernet. W niektórych konfiguracjach to szybkie rozwiązanie.

Poprawka 3. Wykonaj skanowanie SFC i DISM

Dlaczego to pomaga

Uszkodzone lub brakujące pliki systemowe mogą całkowicie uniemożliwić prawidłowe działanie Sklepu. Skanowanie sprawdza i naprawia integralność systemu, upewniając się, że wszystko jest w porządku.

Kiedy go używać

Gdy Sklep nadal się zawiesza po naprawieniu sieci lub uruchomieniu narzędzia do rozwiązywania problemów. Zasadniczo, jeśli coś wydaje się uszkodzone lub nie działa prawidłowo.

Jak to zrobić

• Wpisz cmd w wyszukiwarce Windows.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
• Jeśli pojawi się monit Kontroli konta użytkownika, kliknij Tak.
• Uruchom to polecenie, aby przeskanować SFC: sfc /scannow. Może to potrwać kilka minut.
• Po wykonaniu tej czynności uruchom kolejno następujące polecenia DISM:
  • dism /online /cleanup-image /scanhealth
  • dism /online /cleanup-image /checkhealth
  • dism /online /cleanup-image /restorehealth(jeśli widzisz błędy, dodaj /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccessna końcu)
• Po tym wszystkim uruchom ponownie komputer. Nie wiem, dlaczego to działa, ale te skany często usuwają uszkodzone pliki.

Rozwiązanie 4. Zresetuj pamięć podręczną Microsoft Store

Dlaczego to pomaga

Czasami pliki w pamięci podręcznej Sklepu plączą się i powodują przestoje. Resetowanie usuwa cały ten tymczasowy bałagan, podobnie jak czyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki.

Kiedy spróbować

Jeśli napotykasz na powtarzające się problemy, w wyniku których żadne aktualizacje ani pobieranie nie zatrzymuje się na poziomie 1%, wypróbuj to rozwiązanie.

Jak to zrobić

• Wpisz wsreset w wyszukiwarce Windows i naciśnij Enter.
• Na krótko pojawi się, a następnie zniknie komunikat wiersza poleceń, sygnalizujący resetowanie.
• Sklep Microsoft Store otworzy się automatycznie po zakończeniu. Spróbuj ponownie pobrać lub zaktualizować aplikacje.

Rozwiązanie 5. Upewnij się, że usługi Store i Windows Update są uruchomione

Dlaczego to pomaga

Te usługi działające w tle zarządzają pobieraniem, aktualizacjami i instalacjami. Jeśli zostaną zatrzymane, Sklep nie będzie mógł działać poprawnie. Upewnienie się, że są włączone i działają, może rozwiązać problem z zatrzymywaniem się na poziomie 1%.

Kiedy to zrobić

Jeśli Twoje usługi wydają się wyłączone lub pobieranie w ogóle się nie rozpoczyna.

Jak to zrobić

• Wpisz Usługi w wyszukiwarce Windows i otwórz ją.
• Wyszukaj usługi Windows Update, Usługa inteligentnego transferu w tle (BITS) i Usługa instalacji sklepu Microsoft Store.
• Kliknij dwukrotnie każdy z nich, ustaw Typ uruchomienia na Automatyczny, a następnie kliknij Uruchom, jeśli nie jest uruchomiony. Kliknij OK.

Poprawka 6. Zresetuj komponenty aktualizacji systemu Windows

Dlaczego to pomaga

Uszkodzone komponenty aktualizacji mogą powodować opóźnienia lub blokować pobieranie. Ich zresetowanie usuwa uszkodzone kolejki aktualizacji, dzięki czemu wszystko może zacząć od nowa.

Kiedy spróbować

Jeśli po przeprowadzeniu ogólnego rozwiązywania problemów aktualizacje nadal nie działają.

Jak to zrobić

• Otwórz wiersz poleceń jako administrator.
• Skopiuj i wykonaj te polecenia jedno po drugim:

  Bity Net Stop Net Stop wuauserv Net Stop appidsvc Net Stop cryptsvc Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak Bity startowe sieci Net Start wuauserv Net Start appidsvc Uruchomienie sieci cryptsvc 

• Zamknij okno i uruchom ponownie. Zwykle to rozwiązuje problem z aktualizacją.

Poprawka 7. Zresetuj sklep Microsoft Store za pomocą wbudowanej opcji

Dlaczego to pomaga

To przywraca Sklep do stanu domyślnego bez ingerencji w aplikacje i dane. To dobre rozwiązanie „atomowe”, jeśli wszystko inne zawiedzie.

Kiedy go używać

Jeśli Sklep nadal nie może dokonać aktualizacji lub pobrać danych, nawet po zresetowaniu pamięci podręcznej i sprawdzeniu poprawności działania usługi.

Jak to zrobić

• Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz opcję Aplikacje i funkcje.
• Znajdź sklep Microsoft Store i kliknij pozycję Opcje zaawansowane.
• Kliknij „Zakończ”, aby zatrzymać proces sklepu, a następnie kliknij „Resetuj”, aby przywrócić ustawienia domyślne. Poczekaj na zakończenie.

Poprawka 8. Zainstaluj ponownie lub napraw sklep Microsoft Store za pomocą programu PowerShell

Dlaczego to pomaga

Jeśli Sklep jest uszkodzony na tyle, że nie da się go zresetować, ponowna instalacja może go przywrócić do życia. Polecenia programu PowerShell wykonają całą brudną robotę za Ciebie.

Kiedy go używać

Jeśli inne rozwiązania nie pomogą, a Sklep nadal nie może dokonać aktualizacji lub pobrać aplikacji.

Jak to zrobić

• Wpisz PowerShell w wyszukiwarce, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.
• Potwierdź monit UAC, klikając Tak.
• Usuń sklep za pomocą tego polecenia: Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore | Remove-AppxPackage
• Zainstaluj go ponownie za pomocą: Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft. WindowsStore*\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode (Jeśli wystąpią błędy, rozważ skopiowanie prawidłowej ścieżki pakietu lub zapoznaj się z bardziej szczegółowymi przewodnikami.)
• Zamknij program PowerShell, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Sklep działa teraz prawidłowo.

Podsumowanie

Radzenie sobie z zawieszającym się Sklepem Microsoft może być uciążliwe, ale większość problemów da się rozwiązać przy odrobinie cierpliwości i odpowiednich krokach rozwiązywania problemów. Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów, zresetowanie pamięci podręcznej, sprawdzenie usług, a nawet naprawa plików systemowych często rozwiązuje problem. Jeśli nic innego nie pomaga, ponowna instalacja Sklepu Microsoft za pomocą programu PowerShell zazwyczaj przywraca wszystko do normy. Miejmy nadzieję, że dzięki temu uda się komuś uruchomić aktualizację.

Streszczenie

• Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów w sklepie, aby szybko znaleźć rozwiązania.
• Sprawdź połączenie sieciowe i jeśli to możliwe, przełącz się na sieć Ethernet.
• Uruchom skanowanie SFC i DISM, aby naprawić problemy z plikami systemowymi.
• Zresetuj pamięć podręczną Sklepu, aby usunąć dziwne dane tymczasowe.
• Upewnij się, że usługa Windows Update i powiązane usługi działają prawidłowo.
• Zresetuj komponenty usługi Windows Update, aby naprawić problemy z pobieraniem.
• Zresetuj lub napraw Sklep za pomocą wbudowanych opcji lub skryptów programu PowerShell.