Pojawienie się niebieskiego ekranu śmierci (BSOD) w stylu DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys) podczas uruchamiania systemu jest zdecydowanie irytujące – zwłaszcza jeśli zdarza się kilka razy w tygodniu. Wygląda na to, że błąd ten jest powiązany ze sterownikiem ESET Smart Security, a konkretnie z plikiem epfwwfp.sys, który jest częścią sterownika antywirusowego. Zazwyczaj pojawia się on podczas uruchamiania systemu lub wykonywania rutynowych zadań i jest dość uciążliwy, ponieważ system po prostu się zawiesza. Naprawa nie jest bardzo skomplikowana, ale wymaga kilku kroków, takich jak usunięcie lub zastąpienie problematycznych plików sterownika i odświeżenie konfiguracji antywirusowej. Oto kilka wskazówek, jak rozwiązać ten problem, nie doprowadzając się do szaleństwa.
Jak naprawić błąd DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (Epfwwfp.sys) w systemie Windows?
Metoda 1: Uruchomienie w trybie awaryjnym i ręczne usunięcie pliku epfwwfp.sys
Ta poprawka działa, ponieważ błąd jest spowodowany przez sterownik epfwwfp.sys, który ładuje się podczas uruchamiania systemu. Usunięcie go w normalnym trybie systemu Windows może spowodować więcej awarii, dlatego najlepszym rozwiązaniem jest tryb awaryjny. I tak, musisz usunąć plik sterownika bezpośrednio z systemu. Nie wiem, dlaczego to działa, ale grzebanie w plikach systemowych w trybie awaryjnym pomaga ominąć BSOD i daje czas na naprawienie błędów. Pamiętaj jednak, że należy to robić ostrożnie — nie chcesz przypadkowo usunąć żadnych ważnych plików systemowych.
- Najpierw uruchom ponownie komputer dwa razy z rzędu (tak, szybkie restarty się liczą), aby uruchomić zaawansowane opcje rozruchu systemu Windows. Możesz też przytrzymać Shifti kliknąć „ Uruchom ponownie” na ekranie logowania, jeśli jest to łatwiejsze.
- Z menu wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania. Kliknij Uruchom ponownie.
- Po ponownym uruchomieniu naciśnij, 4aby wybrać opcję Włącz tryb awaryjny.
- W trybie awaryjnym kliknij menu Start i wpisz cmd w polu wyszukiwania.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator. Jest to niezwykle ważne, ponieważ usuwanie sterowników systemowych wymaga podwyższonych uprawnień.
- Wpisz
DEL /F /S /Q /A "C:\Windows\System32\drivers\epfwwfp.sys"i naciśnij Enter. Spowoduje to usunięcie pliku sterownika. Ponieważ oczywiście system Windows musi to utrudnić bardziej niż to konieczne, sprawdź dokładnie ścieżkę – zwłaszcza jeśli zainstalowałeś system Windows na innej partycji lub dysku, takim jak D:, i odpowiednio ją dostosuj. - Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie komputer.
Dlaczego to pomaga: Powoduje to usunięcie problematycznego sterownika, który zazwyczaj jest przyczyną BSOD.
Spodziewaj się teraz mniejszej liczby awarii, ale pamiętaj, że ESET może wrócić do systemu, jeśli nie zainstalujesz go ponownie lub nie zaktualizujesz. Dlatego w następnej kolejności powinieneś odinstalować i ponownie zainstalować ESET.
Metoda 2: Odinstaluj i zainstaluj ponownie program antywirusowy ESET
To bezpieczniejszy sposób radzenia sobie z uporczywymi problemami ze sterownikami, zwłaszcza jeśli ręczne usunięcie sterownika nie rozwiązało w pełni problemu. Uszkodzone lub nieaktualne sterowniki ESET mogą powodować niebieskie ekrany śmierci (BSOD) podczas uruchamiania systemu lub normalnego użytkowania. Ponowna instalacja może usunąć wszelkie pozostałe uszkodzone pliki i zapewnić czystą, zaktualizowaną konfigurację sterowników.
- Naciśnij Ctrl + Alt + Deletei wybierz Menedżer zadań.
- Znajdź proces o nazwie ESET (lub podobny), kliknij go, a następnie kliknij „ Zakończ zadanie”. Spowoduje to tymczasowe zatrzymanie działania programu antywirusowego.
- Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows i wybierz Panel sterowania. Jeśli nie możesz go znaleźć, przejdź do Ustawienia > Aplikacje.
- Kliknij Odinstaluj program (lub po prostu otwórz Programy i funkcje ), znajdź ESET i kliknij Odinstaluj.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby całkowicie usunąć oprogramowanie. Po oczyszczeniu pobierz najnowszą wersję z oficjalnej strony internetowej ESET i zainstaluj ją na nowo.
Dlaczego to pomaga: Zresetowanie oprogramowania ESET i jego sterowników może rozwiązać dziwne problemy, takie jak BSOD, zwłaszcza jeśli bieżąca instalacja jest uszkodzona lub nie jest zsynchronizowana z systemem Windows.
W niektórych przypadkach problemy ze sterownikami wynikają z resztek wpisów w rejestrze lub pozostałości po złośliwym oprogramowaniu. Narzędzie takie jak Malwarebytes lub dedykowany program do czyszczenia komputera (np.stary, sprawdzony Winhance ) może pomóc w uporządkowaniu systemu i zapobiec przyszłym awariom.
Jeśli po tym wszystkim sterownik nadal nie działa poprawnie lub awarie pojawiają się ponownie, przyczyną mogą być poważniejsze problemy – na przykład niezgodny sprzęt lub poważniejsze uszkodzenia systemu Windows. W takim przypadku może być konieczne przeprowadzenie pełnego sprawdzenia systemu lub nawet zresetowanie systemu Windows, ale są to bardziej drastyczne kroki.