Masz problem z aktualizacjami programu Windows Defender, które generują irytujący błąd 0x800704E8? Tak, to może być naprawdę uciążliwe, ponieważ bez aktualizacji sygnatur Twój komputer może być bardziej podatny na ataki niż powinien. Nagle Twój program Defender przestaje działać, jest przestarzały i niezadowolony. To częsty problem, który pojawia się niespodziewanie i szczerze mówiąc, rozwiązywanie go może przypominać gonienie ogona. Ale dobra wiadomość — istnieje kilka sztuczek, które mogą rozwiązać ten problem bez konieczności przechodzenia do trybu pełnej ponownej instalacji lub skomplikowanej przebudowy systemu. Zazwyczaj polega to na usunięciu uszkodzonych plików, modyfikacji niektórych usług lub wymuszeniu aktualizacji za pomocą magii wiersza poleceń.
Jak naprawić błąd 0x800704E8 w programie Windows Defender za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów
Rozwiązanie 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
To chyba najłatwiejszy punkt wyjścia. Microsoft dodał narzędzie do rozwiązywania problemów, które skanuje system w poszukiwaniu typowych problemów z aktualizacjami, w tym problemów z sygnaturami programu Defender. W niektórych konfiguracjach narzędzie znajdzie usterkę i naprawi ją od razu — lub przynajmniej da jaśniejszy obraz tego, co jest nie tak. To trochę dziwne, ale to narzędzie pomogło wielu osobom, gdy nic innego nie działało. Aby je uruchomić:
- Wpisz Rozwiązywanie problemów w pasku wyszukiwania systemu Windows i naciśnij Enter.
- Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów lub Inne narzędzia do rozwiązywania problemów w Ustawieniach.
- Przewiń w dół, aby znaleźć usługę Windows Update i kliknij opcję Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
- Narzędzie skanuje system i zazwyczaj wyświetla kilka opcji. Postępuj zgodnie z zaleceniami.
Zwykle pomaga to rozwiązać problemy z usługami działającymi w tle lub oczekującymi aktualizacjami blokującymi Defendera. Jeśli nie, nie martw się — po prostu przejdź do następnej metody.
Rozwiązanie 2: Sprawdź pliki systemowe za pomocą SFC i DISM
Czasami system Windows ulega niewielkim uszkodzeniom, zwłaszcza po nieudanych aktualizacjach lub nieoczekiwanym wyłączeniu. Uruchomienie narzędzia SFC (Kontroler plików systemowych) i DISM może usunąć wszelkie uszkodzone pliki lub obrazy powodujące problem. Zasadniczo narzędzia te naprawiają uszkodzone części systemu Windows, aby Defender mógł się w końcu zaktualizować.
- Otwórz wiersz polecenia z uprawnieniami administratora. Wpisz
cmd„szukaj”, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Uruchom jako administrator”. - Wpisz to i naciśnij Enter:
sfc /scannow - Zajmie to kilka minut, po czym zobaczysz, że w razie potrzeby pliki zostaną naprawione.
- Następnie uruchom te polecenia jedno po drugim, naciskając Enterpo każdym:
dism /online /cleanup-image /scanhealthdism /online /cleanup-image /checkhealthdism /online /cleanup-image /restorehealth
Po tym wszystkim uruchom ponownie komputer. To często rozwiązuje wewnętrzny problem blokujący proces aktualizacji.
Rozwiązanie 3: Uruchom skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft
Złośliwe oprogramowanie może czasami zakłócać aktualizacje programu Defender, blokując określone usługi lub uszkadzając pliki. Uruchomienie skanera bezpieczeństwa Microsoft może pomóc w wykryciu i usunięciu uporczywego złośliwego oprogramowania lub rootkitów, które mogą być przyczyną problemu. To w zasadzie dogłębne czyszczenie i chociaż nie jest przeznaczone do regularnego skanowania, jest przydatne, gdy inne rozwiązania zawodzą.
- Pobierz skaner, uruchom go i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Może to chwilę potrwać, ale warto spróbować.
Rozwiązanie 4: Ręczne wymuszenie aktualizacji za pomocą wiersza poleceń
To trochę staromodne, ale czasami działa lepiej niż klikanie w interfejsie użytkownika. Chodzi o bezpośrednie polecenie programowi Windows Defender pobrania najnowszych sygnatur. Oczywiście Windows musi to utrudnić bardziej niż to konieczne.
- Otwórz wiersz poleceń jako administrator.
- Przejdź do katalogu Defender wpisując:
cd \Program Files\Windows Defender - Następnie uruchom to polecenie:
MpCmdRun.exe -SignatureUpdate - Odczekaj kilka minut, obserwuj okno poleceń, aby sprawdzić postęp, a następnie sprawdź, czy stan aktualizacji programu Defender pokazuje najnowsze definicje.
Czasami wymusza to szybką aktualizację, gdy zwykłe kanały zawiodą.
Rozwiązanie 5: Usuń plik sygnatury programu Defender (zaawansowane)
Gdy pliki sygnatur ulegną uszkodzeniu lub się zablokują, ich usunięcie może umożliwić systemowi pobranie nowych, czystych kopii. Jest to nieco bardziej skomplikowane i należy to robić ostrożnie.
- W razie potrzeby upewnij się, że program Defender jest wyłączony. Otwórz Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Zabezpieczenia systemu Windows i tymczasowo wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym.
- Naciśnij Win + R, aby otworzyć Uruchom, a następnie wklej:
- To polecenie próbuje usunąć bieżące pliki sygnatur. Następnie ponownie uruchom program Defender i sprawdź dostępność aktualizacji.
Msiexec /x {A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C}
Uwaga: Ze względu na sposób, w jaki system Windows zarządza tymi plikami, skuteczność może być różna, ale warto spróbować, jeśli wszystkie inne metody zawiodą.
Szczerze mówiąc, te poprawki nie są magiczne, ale zazwyczaj usuwają wiele typowych przeszkód, które powodują irytujący błąd 0x800704E8. Czasami samo ponowne uruchomienie po uruchomieniu tych poleceń pomaga ustabilizować system Windows. Na jednej konfiguracji zadziałało od razu, na innej wymagało ponownego uruchomienia lub kilku prób.
Streszczenie
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update, aby naprawić podstawowe błędy aktualizacji.
- Użyj SFC/DISM do naprawy uszkodzonych plików systemowych.
- Przeskanuj komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania za pomocą narzędzia Microsoft Safety Scanner.
- Ręczna aktualizacja podpisów programu Defender za pomocą wiersza poleceń.
- Usuń pliki podpisów, jeśli są uszkodzone i spróbuj ponownie.
Podsumowanie
Bawienie się aktualizacjami Defendera może być frustrujące, zwłaszcza gdy błędy takie jak 0x800704E8 pojawiają się znikąd. Czasami wystarczy wyczyścić uszkodzony plik lub wymusić aktualizację, a innym razem konieczna jest głębsza naprawa systemu. Ale przynajmniej teraz istnieją narzędzia i triki, które mogą pomóc wyeliminować typowe przyczyny. Oby to pomogło komuś rozwiązać problem bez wyrywania sobie włosów z głowy. Powodzenia i miejmy nadzieję, że zaoszczędziło to sporo czasu.