Masz problem z błędem 0x80070102 podczas próby uruchomienia gier z Xbox Game Pass w systemie Windows? Tak, to dość irytujący problem, który pojawia się znikąd. Można by pomyśleć, że to zwykła usterka, ale czasami problem jest poważniejszy, na przykład konflikty sterowników audio, uszkodzona pamięć podręczna systemu lub problemy z konkretnymi aplikacjami. Na szczęście istnieje kilka sposobów, które mogą pomóc w ponownym uruchomieniu gry. Te rozwiązania bywają nieskuteczne, w zależności od przyczyny błędu — czasami ponowna instalacja usług gier lub wyczyszczenie pamięci podręcznej faktycznie działa, a innym razem wystarczy zaktualizować system Windows lub zresetować Sklep. To trochę frustrujące, ponieważ system Windows lubi ukrywać rzeczywisty problem, ale wykonanie tych kroków powinno pomóc w większości przypadków.
Jak naprawić błąd 0x80070102 w systemie Windows podczas uruchamiania gier na konsolę Xbox
Rozwiązanie 1. Zainstaluj ponownie usługi gier
- Otwórz program PowerShell jako administrator. Możesz to zrobić, wyszukując PowerShell w menu Start, klikając go prawym przyciskiem myszy i wybierając opcję Uruchom jako administrator.
- Wpisz lub wklej poniższe polecenie — czasami samo usunięcie Gaming Services może naprawić dziwne błędy uruchamiania, takie jak ten:
get-appxpackage Microsoft. GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
W niektórych konfiguracjach może się zdarzyć, że polecenie zawiesi się na chwilę lub zgłosi błąd, ale zazwyczaj można kontynuować.
- Następnie ponownie zainstaluj Gaming Services, otwierając przeglądarkę i odwiedzając stronę Gaming Services w sklepie Microsoft Store. Jeśli nie otworzy się ona automatycznie, wyszukaj ją ręcznie w sklepie lub użyj polecenia:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Spowoduje to, że Sklep otworzy się bezpośrednio w Usługach Gier. Zainstaluj go i potwierdź wszelkie pojawiające się komunikaty Kontroli Konta Użytkownika – bywają one nieco podstępne.
Dlaczego to pomaga? Ponieważ Gaming Services obsługuje wiele aspektów back-endu gier na konsolę Xbox i jeśli jest uszkodzony lub nieaktualny, uruchamianie gier po prostu odmawia współpracy.
Rozwiązanie 2. Zainstaluj aktualizacje systemu Windows
- Czasami system Windows po prostu musi się ogarnąć – sprawdzić dostępność aktualizacji. Otwórz menu Start, wpisz Aktualizacje i kliknij Sprawdź aktualizacje.
- Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje, zwłaszcza te opcjonalne, które mogą zawierać poprawki dla Sklepu lub komponentów gier.
- Po aktualizacji uruchom ponownie komputer. Owszem, to uciążliwe, ale aktualizacje systemu Windows czasami naprawiają błędy, które powodują błędy takie jak 0x80070102.
Nie wiem, dlaczego to działa, ale w przypadku niektórych nowych instalacji samo nadrobienie aktualizacji sprawiło, że wszystko stało się płynniejsze.
Rozwiązanie 3. Popraw ustawienia daty i godziny
- Przejdź do Ustawienia > Czas i język > Data i godzina
- Odznacz opcję „Ustaw czas automatycznie”. Czasami nieprawidłowy czas systemowy zakłóca uwierzytelnianie lub połączenia z serwerem – programy uruchamiające gry tego nie lubią.
- Ustaw ręcznie prawidłową datę i godzinę, a następnie sprawdź, czy gra uruchomi się teraz poprawnie.
Może się to wydawać głupie, ale dziwne błędy pojawiają się, gdy zegar Twojego urządzenia nie jest zsynchronizowany z zegarem serwerów Microsoftu lub serwerów gier.
Rozwiązanie 4. Wyczyść pamięć podręczną sklepu
- Przejdź do folderu (zastąp nazwę użytkownika swoją rzeczywistą nazwą użytkownika):
C:\Users\Username\AppData\Local\Packages\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe
- Zamknij Sklep, jeśli jest otwarty. Usuń wszystkie pliki z folderu LocalCache. Czasami uszkodzona pamięć podręczna utrudnia uruchamianie aplikacji.
- Zrestartuj komputer i spróbuj ponownie uruchomić grę. Na niektórych komputerach wyczyszczenie pamięci podręcznej to szybki sposób na zresetowanie stanu Sklepu.
Rozwiązanie 5. Wyczyść pliki tymczasowe w systemie Windows
- Otwórz Ustawienia za pomocąWindows key + I
- Wyszukaj Usuń pliki tymczasowe i przejdź do tej sekcji
- Wybierz Pliki tymczasowe. Zaznacz większość pól oprócz Pobrane, a następnie kliknij Usuń pliki.
Ten krok usuwa niepotrzebne pliki, które mogłyby zakłócać uruchamianie gier lub działanie sklepu. Nie zawsze jest to konieczne, ale warto spróbować.
Rozwiązanie 6. Uruchom narzędzie Deployment Image Servicing and Management (DISM)
- Otwórz wiersz poleceń jako administrator. Wyszukaj cmd, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom jako administrator.
- Uruchom to polecenie, aby naprawić potencjalne uszkodzenia plików systemowych:
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Poczekaj, aż się zakończy – może to potrwać kilka minut. Może to pomóc, jeśli pliki systemowe są uszkodzone lub nie są zsynchronizowane, co może powodować błędy aplikacji.
Rozwiązanie 7. Zainstaluj ponownie lub zresetuj Sklep Windows i aplikację Xbox
- W tym samym wierszu poleceń administratora uruchom:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Spowoduje to ponowną rejestrację Sklepu Windows, który czasami jest blokowany. Jeśli to nie pomoże, spróbuj zainstalować aplikację Xbox za pomocą winget:
winget install 9MV0B5HZVK9Z
Po ponownej instalacji uruchom ponownie komputer, otwórz Sklep i w razie potrzeby zainstaluj ponownie aplikację Xbox. Czasami przyczyną tego błędu są brakujące pliki lub uprawnienia aplikacji.
Rozwiązanie 8. Zaktualizuj system Windows do najnowszej wersji
- Jeśli błąd nadal występuje, rozważ uaktualnienie systemu Windows. Pobierz plik ISO systemu Windows 10 ze strony Microsoft.
- Uruchom instalator, zaakceptuj warunki licencji i wybierz opcję „Uaktualnij ten komputer teraz”. Powinno to zachować pliki i aplikacje, ale naprawi pliki systemowe i zaktualizuje sam system Windows.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, wybierz odpowiedni język i architekturę, a następnie zaznacz opcję Zachowaj pliki osobiste i aplikacje. Ten krok może rozwiązać poważne problemy systemowe, które blokują uruchamianie gier.
To w pewnym sensie ostateczność, ale czasami nowa instalacja lub aktualizacja to jedyne rozwiązanie uporczywych błędów, takich jak 0x80070102.
Szczerze mówiąc, to nie są magiczne rozwiązania, ale to dość powszechne rozwiązania, które pomogły innym. Czasami wystarczy wypróbować jeden lub dwa kroki albo zrestartować komputer po wprowadzeniu poprawki, żeby sprawdzić, czy problem się utrzymuje. Kluczem jest cierpliwość – błędy systemu Windows bywają niejasne, ale po odpowiednim przećwiczeniu często znikają.
Streszczenie
- Ponowna instalacja usług gier za pomocą programu PowerShell
- Ręczna aktualizacja systemu Windows
- Ustal datę i godzinę
- Wyczyść pamięć podręczną sklepu
- Usuń pliki tymczasowe systemu Windows
- Uruchom DISM, aby naprawić problemy systemowe
- Ponowna instalacja lub zresetowanie aplikacji Sklep/Xbox
- Zaktualizuj system Windows, jeśli wszystko inne zawiedzie
Podsumowanie
Czasami ten błąd po prostu nie znika, dopóki nie zresetujesz lub nie zaktualizujesz systemu, ale w większości przypadków jedno z tych rozwiązań go rozwiązuje. Majsterkowanie przy pamięci podręcznej, aktualizacjach lub sklepie wydaje się być standardową metodą. Oby to pomogło komuś zaoszczędzić godziny na rozwiązywaniu problemu od podstaw. Powodzenia i miejmy nadzieję, że kolejne uruchomienie przebiegnie bezproblemowo.