Windows에서 자동 인쇄 문제 해결
프린터가 마치 자기 마음대로 인쇄 명령을 내리지 않고 페이지를 쏟아내는 것을 본 적이 있나요? 이 예상치 못한 동작은 Microsoft에서 인정한 최근 발견된 문제와 관련이 있을 수 있습니다.
프린터 문제에 대한 주요 세부 정보
- 영향을 받는 Windows 버전: 이 문제는 다양한 이전 Windows 반복에 영향을 미칩니다.구체적으로는 Windows 11 버전 22H2 및 23H2와 Windows 10 버전 22H2입니다.최신 버전인 Windows 11 버전 24H2는 영향을 받지 않습니다.
- 프린터 호환성: USB 인쇄와 USB를 통한 인터넷 인쇄 프로토콜(IPP)을 활용하는 프린터에서 이러한 문제가 발생합니다.
- 증상: 사용자들은 영향을 받은 프린터가 무작위 문자와 문자열을 자동으로 인쇄한다고 보고했습니다.
이러한 이상 현상은 2025년 1월 29일 미리보기 업데이트 또는 위에 언급된 운영 체제와 관련된 후속 업데이트를 설치한 후에 나타날 수 있습니다.
특히, 인쇄 작업은 와 같은 줄로 시작할 수 있지만 POST /ipp/print HTTP/1.12, 이는 보편적으로 관찰되는 것은 아닙니다. Microsoft는 프린터가 전원이 켜지거나 Windows 컴퓨터에서 분리된 후 다시 연결될 때 문제가 나타나는 경향이 있다고 말합니다.
근본 원인은 인쇄 스풀러가 IPP 프로토콜 메시지를 통해 프린터와 통신하는 방식에서 비롯되는데, 특히 프린터가 켜지거나 시스템에서 재설정될 때 의도치 않게 의도치 않은 인쇄 작업이 시작되기 때문입니다.
일상 사용자를 위한 솔루션
좋은 소식은 Microsoft가 이 결함을 해결하기 위해 노력하는 동안 알려진 문제 롤백을 출시했다는 것입니다.이 조치는 일반적으로 며칠 내에 관리되지 않는 장치에서 문제를 자동으로 수정하는 것을 목표로 합니다.
시스템 관리자를 위한 작업
그러나 관리되는 기기는 더 직접적인 개입이 필요할 수 있습니다. Microsoft는 버그 보고서에서 그룹 정책을 사용하여 이를 처리하는 방법을 자세히 설명하는 구체적인 지침을 제공했습니다.관리자는 다음 단계에 따라 알려진 문제 롤백을 수동으로 적용해야 합니다.
추가 지침을 위한 리소스
수정 사항 구현
설치 프로세스에는 관련 그룹 정책 구성을 다운로드하는 것이 포함됩니다.이를 배포하면 알려진 문제 롤백이 구현되어 사용자가 겪고 있는 인쇄 문제가 완화될 것입니다.
결론
흥미롭게도 Windows 11 버전 24H2는 이 문제의 일부가 아닙니다.이는 드문 일인데, 최신 Windows 버전은 보통 이전 버전보다 버그로 더 많은 피해를 입기 때문입니다.이번에는 이전 Windows 버전을 사용하는 사람들이 좌절에 직면한 것 같습니다.
귀하의 경험이 중요합니다!
이 환경에서 프린터를 사용하는 사람 중 한 명인가요? 프린터를 기기에 어떻게 연결하시나요? 귀하의 통찰력이 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다!
자주 묻는 질문
1. Windows 업데이트 후에 프린터가 자동으로 인쇄되는 이유는 무엇입니까?
이는 인쇄 스풀러가 IPP 프로토콜 메시지를 잘못 처리하여 프린터가 요청하지 않은 인쇄 작업을 보내는 버그로 인해 발생할 가능성이 높습니다.
2.관리되는 기기를 사용하는 경우 어떤 조치를 취할 수 있나요?
장치가 관리되는 경우 그룹 정책을 통해 알려진 문제 롤백을 수동으로 구현해야 합니다. Microsoft 설명서에는 이를 수행하는 구체적인 단계가 설명되어 있습니다.
3.알려진 문제 롤백으로 관리되지 않는 장치에서 문제가 해결되는 데 걸리는 시간은 얼마나 되나요?
롤백을 수행하면 일반적으로 며칠 내에 문제가 해결되므로 수정 사항이 장치에 자동으로 배포될 때까지 기다려 주시기 바랍니다.
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