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Windows 11 업데이트 24H2 KB5050009로 인해 오디오 및 카메라 문제가 발생, KB5050021 영향 받음

Windows 11 업데이트 24H2 KB5050009로 인해 오디오 및 카메라 문제가 발생, KB5050021 영향 받음

최근 출시된 Windows 11 KB5050009는 불행히도 저를 포함한 많은 사용자에게 골치 아픈 업데이트로 바뀌었습니다.올해의 첫 번째 Windows 11 24H2 업데이트를 설치한 후, 제 Galaxy Buds 2 Pro가 완전히 작동하지 않는 것을 알아챘습니다.연결을 복구하려고 노력했지만, 업데이트를 제거할 때까지 아무것도 작동하지 않는 듯했고, 즉시 문제가 해결되었습니다.

KB5050009에 기인한 문제는 Windows 11 24H2에만 국한되지 않는 듯합니다.보고서에 따르면 KB5050021도 비슷한 문제를 일으켰습니다. Windows 11 23H2를 실행하는 사용자는 USB DAC 포트에 문제가 있어 헤드폰이 완전히 고장났다고 구체적으로 언급했습니다.

이 상황은 Windows 11에만 국한되지 않으며, 일부 Windows 10 사용자는 비슷한 문제를 보고했습니다.이는 다음과 같은 의문을 제기합니다.이러한 우려 사항을 다루는 포괄적인 기사를 준비해야 할까요? 저는 Microsoft에 연락했으며 이러한 오류에 대한 답변을 받으면 자세한 내용을 제공하겠습니다.그러나 한 가지 분명한 것은 두 USB DAC 헤드폰 모두 KB5050009 및 KB5050021 설치 후 작동하지 않는다는 것입니다.

블루투스 연결 문제

앞서 강조한 대로 Windows 11 24H2 KB5050009 업데이트를 설치한 후 Bluetooth 헤드폰이 완전히 작동을 멈췄습니다.

Windows 11 KB5050009 블루투스 문제
오디오 없이 연결된 Bluetooth | 이미지 제공: WindowsLatest.com

업데이트 후, Bluetooth 헤드폰이 연결된 상태에서는 소리가 전송되지 않았습니다.이로 인해 YouTube에서 무엇이든 볼 수 없게 되었고, 비디오 버퍼링이나 오디오 렌더링 오류가 발생했습니다.

헤드폰을 페어링 해제하고 다시 연결하려고 시도했고, Bluetooth 설정을 재설정해도 소용이 없었습니다.이는 Windows 11 KB5050009가 Bluetooth 오디오 장치를 관리하는 방식에 중대한 문제가 있음을 나타냅니다.

다행히 해결책은 간단했습니다.설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 으로 이동하여 패치를 제거하면 Bluetooth 헤드폰이 기능을 회복했습니다.

윈도우 11 KB5050009 제거

이 사례는 Windows 11 KB5050009의 단점을 보여줍니다.안심하세요.저는 공식 Microsoft 애플리케이션과 드라이버만 사용하여 타사 소프트웨어로 인한 충돌 가능성을 제거합니다.다른 사용자도 유사한 문제를 경험했다고 보고했으며, Bluetooth 장치를 사용하지 않는 사람에게도 확장되는 더 광범위한 문제를 강조했습니다.

웹캠 감지 과제

실망스러운 목록에 더해, 내 HP Spectre의 통합 카메라가 업데이트 이후에 감지되지 않게 되었다는 사실을 발견했습니다.

윈도우 11 카메라 문제
이미지 제공: WindowsLatest.com

업데이트를 제거한 후에도 카메라는 여전히 “카메라가 감지되지 않음” 오류를 반환했습니다. Windows 11을 완전히 다시 설치한 후에야 기능이 복구되었습니다.정말 힘든 과정이었습니다.

이런 문제에 직면한 건 저 혼자만은 아닌 듯합니다. Feedback Hub의 사용자 보고서에 따르면 통합 웹캠이 있는 Dell 4K 모니터(예: P3424WEB 및 P2424HEB)와 같은 모델에서 “장치를 시작할 수 없음” 오류가 표시된다고 합니다.

Windows 11 24H2 카메라가 시작되지 않습니다

게다가 일부 사용자는 Insta360 Link 등의 웹캠에서도 비슷한 문제를 겪었는데, Windows에서는 알 수 없는 이유로 이를 USB 오디오 장치로 인식합니다.

USB DAC 오류

사용자들 사이에서 또 다른 놀라운 사실은 24H2에 Windows 11 KB5050009를 설치하고 23H2에 KB5050021을 설치한 후 USB DAC를 통해 연결된 헤드폰이 갑자기 작동하지 않는다는 것입니다.

커뮤니티 사용자는 “USB DAC를 통해 연결된 헤드폰이 갑자기 작동하지 않습니다. DAC가 다른 노트북에서도 여전히 제대로 작동하는지 확인했습니다. KB5050021을 제거하면 문제가 해결되었습니다.”라고 말했습니다.이는 업데이트 재설치가 반복적으로 귀찮은 일이 되어 사용자가 Windows 업데이트를 완전히 일시 중지하게 되었다는 것을 시사합니다.이상과는 거리가 멉니다.

보고된 증상에는 드라이버가 “API를 완료할 수 있는 시스템 리소스가 부족합니다.”라는 오류를 표시하는 것이 포함됩니다.영향을 받는 제품은 JDS Labs ODAC, Fiio E17K USB DAC, FX-Audio DAC-X6, HyperX USB 헤드셋, Denon CEOL Carino와 같은 인기 모델입니다.

업데이트 후 기타 일반 버그

안타깝게도 문제 목록은 더욱 확대되었습니다. Windows 11 24H2 업데이트 이후, 사용자들은 게임 플레이 세션 중에 Alt+Tab 기능이 가끔 정지되거나 충돌한다는 것을 지적했습니다. Fortnite와 Assassin’s Creed와 같은 수많은 타이틀이 영향을 받았으며, 전체 데스크톱이나 Explorer.exe가 작동하지 않게 되었습니다.

또한, KB5050009 설치와 관련하여 사용자에게 끊임없이 재시작하라는 메시지가 표시되거나 오류 코드 0x80070005가 발생하는 문제에 대한 보고가 자주 접수되었습니다.

마지막으로, 업데이트 이후로 많은 사용자가 Smart App Control이 필수적인 WSL 구성 요소를 포함한 수많은 애플리케이션을 실수로 차단하고 있다고 보고했습니다.

현재 이러한 대부분의 문제에 사용할 수 있는 유일한 해결책은 문제가 있는 업데이트를 제거하고 사용자 피드백을 바탕으로 Microsoft에서 해결책을 제시할 때까지 추가 업데이트를 일시 중단하는 것입니다.

윈도우 11 KB5050009 제거

Windows 11 24H2 2025년 1월 업데이트 과제를 해결하는 방법은?

이러한 문제를 해결하기 위한 가장 효과적인 해결 방법은 간단합니다. KB5050009 업데이트를 제거하고, 향후 Windows 업데이트를 일시 중지하고, Microsoft에서 향후 개발 사항을 주시하는 것입니다.

자주 묻는 질문

1.사용자들은 Windows 11 KB5050009를 설치한 후 어떤 문제를 보고했습니까?

사용자들은 Bluetooth 연결 실패, 웹캠 감지 문제, USB DAC 장치가 제대로 작동하지 않는 등 다양한 문제를 보고했습니다.많은 사람들이 업데이트를 제거하면 이러한 문제가 해결된다는 것을 알게 되었습니다.

2. KB5050009 업데이트로 인해 발생한 블루투스 문제는 어떻게 해결할 수 있나요?

가장 간단한 해결책은 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록을 통해 KB5050009 업데이트를 제거하는 것입니다.제거 후 Bluetooth 장치가 정상 기능으로 돌아온 것을 확인할 수 있습니다.

3.이러한 문제는 Windows 11에서만 나타나는 문제인가요, 아니면 Windows 10에서도 나타나는 문제인가요?

보고서에 따르면 이러한 문제는 Windows 11 및 Windows 10 사용자 모두에게 영향을 미칩니다.많은 사람이 이러한 업데이트 후 다양한 하드웨어 구성에서 유사한 문제를 경험했습니다.수정 사항을 위해 Microsoft의 업데이트를 추적하는 것이 필수적입니다.

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