윈도우 11 출시 이후 많은 기존 사용자들이 작업 표시줄 위치를 변경할 수 없다는 점에 불만을 표출해 왔습니다.윈도우 10에서는 사용자가 작업 표시줄을 화면 상단, 왼쪽 또는 오른쪽에 배치할 수 있었지만, 윈도우 11에서는 이러한 유연성이 제한되었습니다.
운영체제가 출시된 지 4년이 지났지만, 마이크로소프트는 윈도우 11에 이동 가능한 작업 표시줄을 도입할지에 대한 명확한 답변을 아직 내놓지 않았습니다.
마이크로소프트 관계자들의 발언을 종합해 보면, 이 회사는 소수의 사용자층에게 어필하는 작업 표시줄 기능 향상보다는 대다수 사용자의 요구를 충족하는 기능 개발에 우선순위를 두고 있는 것으로 보입니다.
윈도우 11 출시 후 몇 달 뒤, 마이크로소프트는 제품 관리자들이 사용자 질문에 답변하는 ‘무엇이든 물어보세요(AMA)’ 세션을 개최했습니다.이 세션에서는 작업 표시줄 위치를 변경할 수 없는 이유에 대한 질문도 다뤄졌습니다.윈도우 핵심 사용자 경험을 담당하는 제품 관리자 탈리 로스는 유익한 답변을 제공했습니다.
윈도우 11 작업 표시줄의 한계 이해하기
윈도우 11에서 작업 표시줄 위치 변경 기능이 없는 주된 이유는 아키텍처 때문입니다.윈도우 10의 코드를 계승하지 않고 작업 표시줄을 완전히 새로 설계했기 때문입니다.
AMA(Ask Me Anything)에서 로스는 “윈도우 11에서 작업 표시줄을 화면의 다른 위치로 이동할 수 있게 될 예정인가요?”라는 질문을 받았습니다.그녀는 새 작업 표시줄에서 어떤 기능을 우선시할지 선택해야 했고, 마이크로소프트가 필수적이라고 판단한 여러 요소 때문에 작업 표시줄 위치 변경 옵션은 초기 버전에 포함되지 않았다고 설명했습니다.

개발팀은 특정 기능에 이미 익숙해진 10억 명의 사용자에 대한 책임을 인지하고 있었습니다.따라서 데이터 기반 방법론을 활용하여 어떤 기능을 즉시 구현할지, 어떤 기능은 나중에 구현할지, 어떤 기능은 완전히 제외할지 결정했습니다.하지만 윈도우 10에서 세로 또는 왼쪽 정렬 작업 표시줄을 선호했던 사용자들에게는 아쉽게도 마땅한 대안이 없어 보입니다.데이터에 따르면 이러한 사용자 그룹은 다른 업데이트를 요구하는 사용자 그룹에 비해 상대적으로 소수에 불과하기 때문입니다.
흥미롭게도 마이크로소프트의 피드백 허브에 따르면 가장 많이 요청된 변경 사항은 작업 표시줄 위치를 조정할 수 있는 기능의 복원입니다.이는 마이크로소프트가 의사 결정을 내리는 데 사용한 데이터의 정확성에 대한 의문을 제기합니다.

작업 표시줄 위치 지정에 대한 기술적 고려 사항
로스는 다음과 같이 덧붙여 설명했습니다.
“작업 표시줄이 오른쪽에 있는지 왼쪽에 있는지 생각해 보면, 앱들이 해당 환경에서 훌륭한 사용자 경험을 제공하기 위해 해야 하는 재배치 및 작업량이 엄청나게 늘어납니다.”
이러한 분석은 작업 표시줄 위치 변경 시 발생하는 복잡성을 잘 보여줍니다.작업 표시줄이 하단에 고정되어 있으면 Windows와 타사 애플리케이션 모두 일관된 가로 공간을 유지할 수 있습니다.그러나 작업 표시줄을 측면으로 이동하면 이 공간이 깨져 앱 레이아웃, 콘텐츠 크기, 스냅 동작, 다양한 화면 크기, DPI 설정 및 다중 모니터 환경에 대한 조정이 크게 필요합니다.또한 이러한 재배치 메커니즘은 기존 Win32 앱과 최신 UWP 앱을 포함한 다양한 애플리케이션 유형에서 원활하게 작동해야 합니다.
윈도우 10은 이러한 전환을 큰 문제 없이 처리했지만, 윈도우 10이 후속 버전인 윈도우 11보다 리소스 요구량이 적었다는 점을 알아두는 것이 중요합니다.
마이크로소프트에 따르면, 이러한 모든 조정이 시각적 오류 없이 이루어지도록 하려면 광범위한 엔지니어링 작업이 필요하며, 세로형 또는 상단 정렬 작업 표시줄에 대한 수요가 낮다는 점을 고려할 때 그 비용은 정당화하기 어렵다고 합니다.
많은 사용자가 작업 표시줄 설정을 자주 변경하지 않는다는 점을 고려해 볼 가치가 있습니다. AMA에 참석한 또 다른 제품 관리자인 폴 바는 “작업 표시줄은 실제로 사용자의 개별 작업 흐름에 매우 개인적인 요소이며, 때때로 설정을 변경하면 실제로 더 효율적이고 생산적인 방식으로 작업할 수 있다는 것을 알게 됩니다.”라고 말했습니다.이는 앱 재배치의 부담에 대한 논쟁이 작업 표시줄 위치 변경이 제공할 수 있는 개인적인 중요성과 생산성 향상을 간과하고 있음을 시사합니다.
마이크로소프트의 기능 우선순위
마이크로소프트는 작업 표시줄 위치 변경 옵션을 추진하는 대신, 더 광범위한 사용자 문제를 해결하는 기능들을 강화하는 데 집중했습니다.탈리 로스는 작업 표시줄 드래그 앤 드롭 기능 복원을 대표적인 예로 들었습니다.이 기능은 윈도우 11에서 제거된 후 사용자들의 요청이 많았으며, 마이크로소프트는 활용도가 낮은 사용자 지정 옵션보다 이 기능을 복원하는 데 우선순위를 두었습니다.
또 다른 중점 분야는 작은 화면과 터치 기기에서 작업 표시줄 환경을 최적화하는 것이었습니다.사용자 피드백에 따르면 작업 표시줄이 태블릿과 소형 기기에서 공간을 낭비하거나 최적의 상태로 작동하지 않는다고 느꼈으며, 이에 따라 사용자 상호 작용에 따라 작업 표시줄 크기가 조정되도록 개선했습니다.
작업 표시줄의 현재 및 향후 개발 계획
아이러니하게도 마이크로소프트는 작업 표시줄 위치 변경 기능을 제외한 이유로 대다수 사용자를 위한 기능을 우선시하겠다는 점을 들었습니다.하지만 최근 업데이트에서는 사용자들의 반발을 산 여러 가지가 있었습니다.
현재 윈도우 11 작업 표시줄은 인공지능(AI) 중심 기능으로 개선되고 있으며, 그중 하나로 기존 윈도우 검색 기능을 대체할 수 있는 ‘코파일럿에게 물어보기’ 표시줄이 도입될 예정입니다.


마이크로소프트는 안드로이드 액티비티와 작업 표시줄을 통합하는 방안도 모색 중이며, 이를 통해 기기 간 원활한 사용자 경험을 제공하고자 합니다.작업 표시줄 관리의 복잡성이 지속됨에 따라 사용자가 작업 표시줄의 위치를 변경할 수 있도록 하는 것은 더욱 어려워지고 있으며, 특히 인공지능(AI) 기능 수용에 대한 관심이 높아지는 추세에서는 더욱 그렇습니다.
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