Windows 10 버전 1803 업데이트 후 바탕 화면 사용 불가 문제 해결 방법

Windows 10 버전 1803 업데이트 후 “바탕 화면을 사용할 수 없습니다” 오류 해결 방법

최근 Windows 10 버전 1803으로 업데이트했는데 갑자기 바탕 화면이 꺼지고 휴지통만 보인다면, 당신만 그런 게 아닙니다.“C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Desktop”을 사용할 수 없다는 성가신 오류 메시지는 정말 골칫거리입니다.어떤 경우에는 재부팅을 해도 해결되지 않고 바탕 화면 기능이 완전히 사라지기도 합니다.솔직히 말해서, Windows가 특별한 이유 없이 일부 사용자들의 컴퓨터를 건드리는 것 같습니다.하지만 걱정하지 마세요.모든 데이터를 삭제하지 않고 바탕 화면을 복구할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

다행히도 이는 광범위한 재앙은 아니며, PC는 여전히 안전합니다.이상한 점은 Avast나 AVG 같은 특정 백신 프로그램이 충돌을 일으켜 이 오류를 발생시키는 원인일 수 있다는 것입니다.이러한 백신 프로그램을 업데이트하거나 설치하지 않았다면 다른 해결 방법을 시도해 봐야 할 수도 있습니다.어쨌든 몇 가지 해결 방법이 도움이 될 수 있으니 아직 포기하지 마세요!

해결 방법 1.바탕화면 폴더를 올바른 위치로 복사하여 붙여넣으세요.

해결 방법: 누락된 바탕 화면 폴더를 기본 폴더로 복원하면 “사용할 수 없음” 오류를 해결할 수 있습니다.특히 업데이트 중에 폴더 이름이 변경되거나, 이동되거나, 손상된 경우에 유용합니다. Windows에서 바탕 화면 폴더를 올바른 위치에서 찾을 수 없으면 이 오류가 발생하여 바탕 화면이 비어 있게 되고 사용할 수 없게 됩니다.

시도해 볼 시점: 파일 탐색기(또는 작업 관리자)에는 접근할 수 있지만 바탕 화면이 완전히 먹통이 되어 검은색 배경만 보이거나 오류 메시지가 표시될 때

예상되는 결과: 이렇게 하면 바탕 화면 아이콘이 복원되고 모든 것이 정상적으로 보일 것입니다.문제가 해결되면 간단히 재부팅 후 바탕 화면에 다시 접근할 수 있습니다.

한 가지 말씀드리고 싶은 점은, 업그레이드 후 바탕 화면 폴더의 위치가 이상해지거나 이름이 변경될 수 있다는 것입니다.따라서 기본 바탕 화면 폴더(C :\Users\) 를 복사해 두는 것이 좋습니다.\기본시스템 프로필 파일을 C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup 또는 C:\Windows\System32\config\systemprofile 폴더에 복사하면 문제가 해결될 수 있습니다.복사하기 전에 해당 폴더가 있는지 반드시 확인하세요.

  1. 파일 탐색기를 엽니다.실행되면 잘 된 것입니다.실행되지 않으면 작업 관리자 ( )를 열고 파일 메뉴 Ctrl + Shift + Esc에서 새 작업 실행을 선택하세요.입력 하고 Enter 키를 누릅니다.explorer.exe
  2. 모든 폴더가 보이도록 보기 옵션에서 ‘숨겨진 항목’을 선택했는지 확인하세요.
  3. C:\Users\ 폴더로 이동하세요.\기본그곳에서 바탕화면 폴더를 찾으세요.
  4. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘복사’를 선택하세요.
  5. C:\Windows\System32\config\systemprofile 경로 로 이동합니다.해당 폴더에 파일을 붙여넣습니다(sudo 명령어를 사용하세요 Ctrl + V).
  6. PC를 재시작하고 바탕 화면이 정상적으로 나타나는지 확인해 보세요.

윈도우가 가끔 제대로 작동하지 않아 재부팅이나 재시도가 필요할 수 있다는 점에 유의하세요.하지만 여러 환경에서 이 방법으로 바탕 화면에 다시 접근할 수 있었습니다.

해결 방법 2. Windows 복구 또는 업그레이드를 사용하여 손상된 파일 및 시스템 문제를 해결하세요.

이 기능이 도움이 되는 이유: 업데이트로 인해 시스템 파일이나 레지스트리 항목이 손상된 경우, 업그레이드 복구를 통해 개인 데이터를 삭제하지 않고 핵심 구성 요소를 다시 작성할 수 있습니다.마치 자동차의 고장난 엔진을 시트를 제거하지 않고 수리하는 것과 같습니다.

시도해 볼 만한 경우: 단순히 폴더를 복사하는 것만으로는 문제가 해결되지 않거나, 시스템이 제대로 작동하지 않는 것 같을 때(검은 화면, 아이콘 누락, 이상한 오류 등)입니다.다른 업데이트나 시스템 파일에 문제가 있는 것처럼 보일 때도 유용합니다.

예상되는 결과: Windows는 핵심 시스템 파일을 다시 설치하여 누락되거나 손상된 파일을 복구하고, 정상적인 바탕 화면 동작을 복원합니다.일반적으로 안전하며 개인 파일은 그대로 유지됩니다.

방법은 다음과 같습니다.최소 8GB의 여유 공간이 있는 USB 메모리가 필요합니다.마이크로소프트의 Windows 10 다운로드 페이지 로 이동하여 공식 미디어 제작 도구를 다운로드하세요.해당 도구를 실행하여 부팅 가능한 USB를 만든 다음 다음 단계로 진행하세요.

  1. USB 드라이브로 부팅하세요. BIOS/UEFI 에서 부팅 순서를 변경해야 할 수도 있습니다.
  2. 원하는 언어를 선택한 다음 [다음]을 클릭하세요.
  3. ‘지금 설치’를 선택한 다음 ‘업그레이드: Windows를 설치하고 파일 유지(권장)’ 옵션을 선택하세요.꼭 필요한 경우가 아니라면 모든 데이터를 삭제하지 마세요.
  4. 화면 안내에 따라 진행하세요.시간이 좀 걸리겠지만, 성가신 데스크톱 문제를 해결하는 데 도움이 될 겁니다.완료되면 USB를 제거하고 정상적으로 재부팅하세요.

이 과정은 주로 시스템 파일을 복구하는 데 중점을 두며, 일부 사용자는 이 과정 후 바탕화면이 복구되었다고 보고하기도 합니다.이는 완전한 클린 설치가 아니므로 파일 손실에 대해 걱정할 필요는 없지만, 만일의 사태에 대비하여 백업을 해두는 것이 좋습니다.

다른 모든 방법이 실패하고 시스템과 씨름하는 데 지쳤다면, 무료 정리 유틸리티 와 같은 타사 복구 도구를 사용하여 손상된 레지스트리 항목이나 누락된 시스템 파일을 복구할 수 있습니다.단, 이러한 도구는 주의해서 사용해야 합니다.

요약

  • 기본 프로필의 Desktop 폴더를 systemprofile 폴더로 복사하세요.
  • 부팅 가능한 USB를 사용하여 Windows 업그레이드 복구 기능을 활용해 시스템 파일을 복구하세요.
  • 아직 Avast나 AVG 같은 문제가 있는 백신 소프트웨어를 제거하지 않았다면 제거하세요.
  • 재부팅하고 문제가 해결되기를 바라세요.종종 재부팅만으로 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

마무리

이 모든 상황이 꽤 짜증스럽죠, 특히 윈도우 업데이트 때문에 문제가 생길 때는 더 그렇습니다.하지만 처음의 답답함만 극복하면 대부분의 해결 방법은 꽤 간단합니다.보통 바탕화면 폴더를 복사하거나 복구 기능을 실행하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.특히 작업 관리자나 파일 탐색기에 접근할 수 있다면 더욱 효과적입니다.이 방법으로 문제가 해결되고 바탕화면이 곧 정상으로 돌아오길 바랍니다.혹시 모르니 백업을 해두고 시스템 설정을 변경할 때는 주의를 기울이세요.