스타필드를 실행하려고 할 때 로그인 화면에서 멈추는 건 정말 짜증나는 일이죠.로그인 버튼을 눌러도 아무 반응이 없거나, 자격 증명 인증에 실패하는 경우가 종종 있습니다.윈도우 시스템 특성상 이런 문제는 네트워크 문제, 방화벽 문제, 인증 관련 파일 손상 등 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다.보통 이런 문제들은 큰 걸림돌이 되지는 않지만, 원인을 찾는 건 마치 건초 더미에서 바늘을 찾는 것처럼 어려울 수 있습니다.그래서 이 글에서는 과거에 많은 플레이어들에게 도움이 되었던 일반적인 해결 방법들을 소개합니다.로그인 화면에서 더 이상 헤맬 필요 없이, 이 방법들을 통해 게임에 다시 접속할 수 있기를 바랍니다.
Windows에서 Starfield 로그인 실패 문제를 해결하는 방법
방법 1.네트워크 연결 상태 확인하기
가장 먼저 해야 할 일은 바로 이것입니다.인터넷 속도가 느리거나 불안정하면 게임이 멈추거나 서버에 제대로 연결할 수 없어 계정 인증에 실패할 수 있습니다.특히 Wi-Fi를 사용하는 경우라면 인터넷 연결이 안정적인지 확인하는 것이 중요합니다.어떤 경우에는 이더넷 케이블을 직접 연결했더니 문제가 해결되기도 했습니다.이유는 확실하지 않지만, 아마도 더 안정적인 연결 때문일 것입니다.또한, 라우터나 모뎀을 재설정하면 일부 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.재설정 방법은 다음과 같습니다.
- 가능하면 이더넷 케이블을 찾아서 PC에 직접 연결하세요.때로는 Wi-Fi만으로는 충분하지 않을 수 있습니다.
- 라우터나 모뎀의 재설정 버튼을 찾으세요.보통 클립으로 누를 수 있는 아주 작은 구멍입니다.
- 10초 이상 길게 누른 후 재부팅될 때까지 기다리세요.이렇게 하면 네트워크 혼잡이나 일시적인 오류를 해결할 수 있습니다.
- 대역폭을 많이 사용하는 기기를 확인하세요.특히 스트리밍이나 다운로드를 많이 하는 기기는 불필요한 연결을 해제하세요.
- 문제가 지속되면 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 웹사이트 또는 고객 지원 센터를 통해 문의하십시오.문제가 사용자 측이 아닌 ISP 측에 있는 경우도 있습니다.
방법 2. Starfield를 Windows 방화벽 예외 항목으로 추가합니다.
흔히 발생하는 문제 중 하나는 방화벽이 게임 접속을 차단하는 것입니다.스타필드나 게임 실행 파일이 방화벽에 허용되지 않으면, 아무리 시도해도 로그인이 차단됩니다.해결 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + S를 누르고 ‘제어판’을 입력하세요.제어판이 열립니다.
- ‘보기 기준: 카테고리’가 선택되어 있는지 확인하세요.
- 시스템 및 보안 으로 이동한 다음 Windows Defender 방화벽을 클릭합니다.
- 왼쪽에서 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 클릭합니다.
- ‘설정 변경’을 누르고 사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 나타나면 수락하세요.
- 아래로 스크롤하여 게임 실행 프로그램(Steam, Xbox 앱, Bethesda 런처)과 게임을 찾으세요.목록에 없으면 수동으로 추가해야 할 수도 있습니다.
- 해당 앱 옆에 있는 ‘비공개’ 및 ‘공개’ 확인란을 모두 선택하세요.
- 저장하려면 확인을 클릭하세요.그러면 게임이 마이크로소프트 서버와 자유롭게 통신할 수 있게 됩니다.
방법 3. VPN을 일시적으로 비활성화
VPN은 개인 정보 보호에 좋지만, 때때로 게임 서버 연결에 문제를 일으킬 수 있습니다. VPN을 사용 중이라면 잠시 끄고 로그인이 정상적으로 되는지 확인해 보세요. VPN을 끄는 방법은 보통 간단합니다.앱을 종료하거나 VPN 네트워크 연결을 끊으면 됩니다.일부 환경에서는 VPN으로 인한 연결 끊김 현상이 VPN을 끄기 전까지는 눈에 띄지 않을 수 있으므로 시도해 볼 가치가 있습니다.윈도우는 굳이 필요 이상으로 어렵게 만들어 놓는 경향이 있죠?
방법 4.캐시 파일 삭제
이건 좀 교묘하지만 중요한 팁입니다.손상된 캐시 파일이나 임시 파일은 로그인 과정에 문제를 일으켜 인증 실패로 이어질 수 있습니다.이러한 파일을 삭제하면 문제의 원인이 해결될 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.
- 실행 대화 상자를 열려면 Windows 키 + R을 누르십시오.
- %temp%를 입력 하고 확인을 누르세요.그러면 임시 파일 폴더가 열립니다.
- 해당 폴더의 모든 파일을 선택(키를 누름 Ctrl + A)하고 삭제하세요.걱정하지 마세요. Windows는 사용 중인 파일은 건너뜁니다.
다음으로, AppData\Local 폴더 로 이동합니다 ( %localappdata%실행 상자에 입력).Starfield 또는 Bethesda 캐시 폴더를 찾아 삭제하세요.사용자 지정 설치의 경우 폴더 이름이 약간 다를 수 있지만, 게임과 관련된 파일을 모두 찾아서 삭제하면 됩니다.삭제 후 게임을 다시 시작하고 이번에는 제대로 로그인되는지 확인하세요.
방법 5. Windows 서비스 재시작
때때로 Xbox 또는 게임과 관련된 필수 Windows 서비스가 제대로 실행되지 않는 경우가 있습니다.이로 인해 로그인 인증이나 세션 생성이 차단될 수 있습니다.이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
- 검색창에 ‘서비스’를 입력 하고 앱을 여세요.
- Xbox Live 인증 관리자, Xbox Live 네트워킹 서비스, Xbox 게임 저장 과 같은 서비스를 찾아보세요.각 서비스에 대해:
- – 속성을 열려면 두 번 클릭하십시오.
- – 시작 유형을 자동 으로 설정하십시오.
- – 만약 멈춰있다면, 시작을 클릭하세요.
- IP Helper, Gaming Services 및 관련 Windows 업데이트 서비스에 대해서도 동일한 작업을 수행하십시오.
때때로 이러한 설정을 재설정하는 것만으로 Windows 서비스가 정상적으로 통신하지 못해서 발생하는 이상한 인증 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 6.게임 재설치
위의 방법들을 모두 시도해 봤지만 여전히 로그인 문제가 발생한다면 재설치를 고려해 보세요.특히 업데이트나 시스템 충돌 후에 파일이 손상될 수 있으며, 이로 인해 인증 오류가 발생할 수 있습니다.제거 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R을 누르고 appwiz.cpl을 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.
- 설치된 프로그램 목록에서 Starfield를 찾으세요.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 제거’를 선택하세요.메시지가 나타나면 확인하세요.
- 삭제 후에는 PC를 재시작하여 잔여 파일을 제거하십시오.
- 게임 실행 프로그램(Steam, Bethesda 런처 등)에서 게임을 다시 다운로드하여 새로 설치하세요.
때때로, 특히 업데이트 후 파일이 손상되거나 일치하지 않는 경우, 이것이 고질적인 로그인 오류를 해결하는 유일한 방법입니다.다소 번거롭긴 하지만, 결국에는 그만한 가치가 있습니다.
요약
- 인터넷 연결 상태를 확인하세요 – 케이블, 재설정, 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 지원
- Windows 방화벽에서 게임 실행기와 Starfield를 예외 항목으로 추가하세요.
- VPN이 문제를 일으키는지 확인하기 위해 일시적으로 VPN을 비활성화해 보세요.
- 게임과 관련된 임시 파일 및 캐시 파일을 삭제하세요.
- Xbox 또는 게임 관련 기능을 위해 필수적인 Windows 서비스를 다시 시작하세요.
- 다른 모든 방법이 실패하면 게임을 다시 설치하세요.
마무리
로그인 문제는 때때로 정말 골칫거리인 것 같습니다.방화벽 규칙, 네트워크 문제, 손상된 파일 등 원인을 찾는 데 시간이 많이 걸리죠.하지만 이러한 방법들을 하나씩 시도해 보면 대개 해결됩니다.전체 과정이 다소 번거로울 수 있지만, 조금만 인내심을 가지면 해결될지도 모릅니다.이 정보가 누군가에게 스타필드에 다시 접속할 수 있는 데 도움이 되기를 바랍니다.행운을 빌어요!