PowerShell을 통해 Microsoft Store 또는 앱을 다시 설치하려고 할 때 발생하는 성가신 HRESULT 0x80073CF9 오류는 꽤 골치 아픈 문제입니다.특히 업데이트 실패나 데이터 손상 후 Store를 수정하거나 초기화하려는 Windows 사용자에게 흔히 발생하는 문제입니다.때로는 재부팅하거나 특정 명령어를 실행해도 Add-AppxPackage이 알 수 없는 오류 메시지가 표시되기도 합니다.다행히 심각한 문제는 아니지만, 이 문제를 해결하려면 근본적인 원인을 파악하기 위한 몇 가지 추가 단계를 거쳐야 합니다.
이 오류가 발생하는 경우, 앱 패키지가 손상되었거나 시스템 문제로 설치가 차단되었을 가능성이 높습니다. HRESULT 코드(0x80073CF9)는 배포 엔진이 잔여 파일, 잘못된 캐시 또는 시스템 불일치와 같은 문제를 발견했음을 의미합니다.이 문제를 해결하려면 캐시 삭제, 시스템 파일 복구 또는 Windows 구성 요소 재설치와 같은 시스템 문제 해결 절차를 따라야 합니다.다소 복잡해 보일 수 있지만, 운영체제를 완전히 재설치하지 않고도 해결할 수 있습니다.
스토어 재설치 시 발생하는 HRESULT 오류 0x80073CF9 해결 방법
해결 방법 1. Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행합니다.
이 문제 해결 도구는 기본 제공 기능으로, 앱 데이터 손상이나 충돌과 같이 재설치를 방해할 수 있는 일반적인 스토어 문제를 자동으로 감지하고 해결해 줍니다.윈도우는 이러한 도우미 기능을 자주 제공하기 때문에, 이 도구를 먼저 사용해 보는 것이 좋습니다.
- 검색창에 “문제 해결”을 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
- 추가 문제 해결 방법 또는 기타 문제 해결 방법을 참조하십시오.
- 아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱을 찾아 선택하세요.
- ‘문제 해결사 실행’을 클릭하세요.문제 해결사가 스캔 후 앱 데이터 재설정이나 레지스트리 문제 해결을 포함한 수정 방법을 제안합니다.
- 안내 메시지를 따라 진행하고 완료되면 PowerShell 명령을 다시 실행해 보세요.경우에 따라 첫 시도에 문제가 해결될 수 있지만, 일부 환경에서는 재부팅이나 추가적인 해결 방법이 필요할 수 있습니다.
해결 방법 2.스토어 캐시를 수동으로 삭제하세요
이 방법은 다소 구식일 수 있지만 놀랍도록 효과적입니다.손상된 캐시는 종종 0x80073CF9와 같은 배포 오류를 일으키는데, 캐시를 빠르게 재설정하면 손상된 데이터를 제거할 수 있습니다.
- Win + R 키 를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- wsreset.exe를 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
- 이 명령을 실행하면 백그라운드에서 작은 프로세스가 실행되고, 몇 초 후 Microsoft Store가 캐시가 초기화된 상태로 자동으로 다시 열립니다.
해결 방법 3. SFC 및 DISM을 실행하여 시스템 파일 문제를 해결하십시오.
이 해결 방법은 패키지 배포를 방해할 수 있는 손상된 Windows 시스템 파일을 복구하는 것입니다.다소 번거롭지만 이러한 도구는 안정적입니다.때때로 손상된 시스템 파일로 인해 Microsoft Store 설치가 완료되지 않아 오류가 발생할 수 있습니다.
- 검색창에 cmd를 입력하고, 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.
- 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 하나씩 붙여넣고 각 명령어 입력 후 Enter 키를 누르십시오.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth DISM.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup sfc /scannow해결 방법 4. Windows가 완전히 업데이트되었는지 확인하세요.
Windows를 최신 버전으로 업데이트하지 않으면 특히 최근 스토어 업데이트와의 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.시스템에 최신 패치가 적용되지 않은 경우 스토어를 다시 설치하려고 하면 0x80073CF9와 같은 오류가 발생할 수 있습니다.업데이트는 버그를 수정하고 안정성을 향상시키며 보안 문제를 해결하므로 업데이트를 진행하는 것이 좋습니다.
- 설정 > Windows 업데이트를 엽니다.
- ‘업데이트 확인’을 클릭하세요.발견된 모든 업데이트를 설치하고, 필요한 경우 선택적 업데이트도 설치하세요.
- 업데이트가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 PowerShell 명령을 다시 실행해 보세요.
해결 방법 5.클린 부팅 상태에서 명령 실행
이는 최후의 수단으로, 필수적인 프로그램만 설치하여 Windows를 실행하는 것입니다.이렇게 하면 타사 소프트웨어가 방해하지 않습니다.백그라운드 앱이나 서비스가 배포 프로세스를 방해하는 경우, 이 방법을 통해 원인을 파악할 수 있습니다.
- Win + R 키를 누르고 msconfig를 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.
- 서비스 탭 으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
- 시작 프로그램 탭 으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
- 작업 관리자에서 시작 항목을 모두 비활성화하십시오.
- 작업 관리자를 닫고 시스템 구성 창에서 확인을 클릭한 다음 PC를 다시 시작하십시오.
재시작 후 PowerShell 명령을 다시 실행해 보세요.명령이 정상적으로 작동하면 타사 앱이 문제의 원인일 가능성이 높습니다.그렇지 않으면 다음 단계로 진행하세요.
해결 방법 6. Windows 복구 또는 재설치
다른 모든 방법이 실패하면 복구 설치를 시도해 볼 수 있습니다.복구 설치는 사용자의 파일을 삭제하지 않고 핵심 시스템 파일을 교체하여 스토어 설치를 방해하는 근본적인 문제를 해결합니다.물론, 복구 설치는 다소 복잡한 과정이지만 다른 방법이 효과가 없을 때 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.
- 마이크로소프트 공식 웹사이트에서 Windows 미디어 제작 도구를 다운로드하세요.
- 해당 도구를 실행하고 ” 지금 이 PC 업그레이드”를 선택한 다음 안내에 따라 진행하십시오.
- 데이터 손실을 방지하려면, 선택 화면에서 파일과 앱을 유지할지 묻는 메시지가 나타나면 유지하도록 선택하세요.
- 설정 옵션에서 유지할 항목 변경을 선택하고 ‘ 개인 파일 및 앱 유지’를 선택하세요.
- 설치를 진행하고 Windows에서 손상된 시스템 파일을 교체하도록 하십시오.
이 방법들 중 하나가 그 고질적인 오류를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.보통 캐시 삭제, 시스템 복구 또는 업데이트를 조합하면 이러한 충돌이 해결됩니다.때로는 문제를 해결하거나 정리한 후 재부팅만으로도 모든 것이 달라질 수 있다는 점을 잊지 마세요.
요약
- 윈도우 스토어 앱 문제 해결사를 실행하고 캐시를 지웠습니다.간단하지만 효과적인 첫 단계였죠.
- 시스템 파일을 복구하기 위해 SFC와 DISM을 실행했습니다.때로는 윈도우 핵심 파일이 손상된 것이 문제의 원인일 수 있습니다.
- 윈도우가 최신 버전인지 확인했습니다.오래된 OS 버전은 문제를 일으키는 경우가 많습니다.
- 소프트웨어 충돌을 찾기 위해 시스템을 초기화했습니다.
- 오류가 계속 발생하는 경우 복구 설치를 고려해 보세요.복구 설치는 다소 복잡하지만 근본적인 원인을 해결하는 데 도움이 되는 경우가 많습니다.
마무리
HRESULT 0x80073CF9 오류를 해결하는 것은 때때로 마치 유령을 쫓는 것처럼 느껴질 수 있지만, 이 단계들은 캐시 손상부터 시스템 파일 문제까지 대부분의 일반적인 원인을 다룹니다.때로는 재부팅과 최신 업데이트만으로 문제가 해결될 수도 있습니다.특정 해결 방법이 마침내 효과가 있다면 다행이고, 그렇지 않더라도 이제 다음 단계에 대한 보다 구체적인 계획을 세울 수 있습니다.이러한 방법들이 여러분의 골칫거리를 줄이고 스토어를 다시 정상적으로 운영하는 데 도움이 될 수 있기를 바랍니다.