크롬에서 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류가 발생하는 것은 매우 답답한 일입니다.특히 업무나 웹 서핑에 크롬을 자주 사용하는 경우 더욱 그렇습니다.이 오류는 대개 DNS(도메인 이름 시스템) 설정에 문제가 생겨 브라우저가 웹사이트 주소를 컴퓨터가 이해할 수 있는 주소로 변환하지 못할 때 발생합니다.일반적으로 네트워크 또는 DNS 설정 오류나 악성 프로그램이 설정을 변경하는 것이 원인입니다.문제는 정확한 원인을 파악하기 어렵고, 해결 방법도 환경에 따라 다를 수 있다는 점입니다.따라서 많은 사용자들이 효과를 본 일반적인 해결 방법과 아직 시도해보지 않았을 수도 있는 몇 가지 유용한 팁을 정리해 보았습니다.
크롬에서 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류를 해결하는 방법
해결 방법 1: Google의 DNS 서버로 전환
왜 도움이 될까요? ISP에서 제공하는 기본 DNS 서버는 속도가 느리거나 문제를 일으킬 수 있습니다.특히 ISP의 DNS 서버에 문제가 있는 경우 더욱 그렇습니다. Google DNS(8.8.8.8 및 8.8.4.4)로 전환하면 더 안정적이고 빠른 조회가 가능해지며, ERR_NAME_NOT_RESOLVED와 같은 오류를 해결할 수 있습니다.이 설정은 매우 간단하며, 일부 환경에서는 이 설정만으로 문제가 해결되기도 합니다. Chrome이 웹사이트 이름을 제대로 확인하지 못했던 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이 방법을 시도해 볼 시점: 여러 사이트, 특히 평소에는 정상적으로 작동하는 사이트에서 이 오류가 지속적으로 발생하는 경우.더 복잡한 조치를 취하기 전에 시도해 볼 가치가 있습니다.
예상되는 효과: 더 빠르고 안정적인 DNS 조회, 그리고 웹사이트가 다시 정상적으로 로드되는 것을 기대할 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 네트워크 및 인터넷을 선택 하거나 설정 > 네트워크 및 인터넷 으로 이동하세요.
- 고급 네트워크 설정에서 ‘어댑터 옵션 변경’을 클릭하세요.
- 활성화된 네트워크(일반적으로 이더넷 또는 Wi-Fi )를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다.
- 스크롤하여 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택 하고 속성을 클릭합니다.
- “다음 DNS 서버 주소 사용”을 선택하십시오.
8.8.8.8기본 DNS 서버와8.8.4.4보조 DNS 서버를 각각 입력하세요.- 확인을 누르고 모든 창을 닫으세요.
- DNS 캐시를 초기화하고(아래 해결 방법 3 참조) Chrome을 다시 시작하세요.
해결 방법 2: Chrome의 DNS 캐시를 삭제하세요
왜 도움이 될까요? Chrome은 DNS 조회 정보를 로컬 캐시에 저장하는데, 이 캐시가 손상되거나 오래되면 DNS 확인 오류가 발생할 수 있습니다.캐시를 지우면 Chrome의 DNS 정보가 초기화되어 최신 데이터를 다시 가져오게 되므로 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
이 방법을 시도해 볼 시기: DNS 설정을 변경한 후 또는 인터넷 연결 상태는 양호한데 웹사이트가 갑자기 로드되지 않는 경우.
기대 효과: 도메인 확인 성능 향상 및 오류 감소.
단계:
- 크롬의 주소 표시줄에 chrome://net-internals/#dns를 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
- 호스트 캐시 지우기를 클릭하세요.
- 선택적으로 chrome://net-internals/#sockets 로 이동하여 “유휴 소켓 닫기”를 클릭할 수도 있습니다.
- 크롬을 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
해결 방법 3: 명령 프롬프트를 통해 DNS를 갱신하고 DNS 캐시를 초기화합니다.
도움이 되는 이유: 때때로 Windows의 DNS 확인자 캐시가 엉망이 되는 경우가 있습니다.캐시를 비우고 IP 임대를 갱신하면 확인 문제를 일으키는 오래된 데이터를 제거할 수 있습니다.
이 방법을 시도해 볼 시점: DNS 설정을 변경해도 문제가 해결되지 않았거나, 모든 가능성을 고려하고 싶을 때.
예상되는 결과: DNS 캐시가 새로 생성되어 문제가 즉시 해결될 수 있습니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하세요(시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트(관리자) 또는 Windows 터미널(관리자)를 선택하세요 ).
ipconfig /flushdns ipconfig /renew ipconfig /registerdns그 후 컴퓨터를 재시작하거나 최소한 크롬을 재시작하여 웹사이트가 제대로 로드되는지 확인해 보세요.
해결 방법 4: 인터넷 사용 기록과 쿠키를 삭제하세요
왜 도움이 될까요? 쿠키와 캐시 파일은 때때로 DNS 또는 사이트 데이터에 문제를 일으켜 이름 확인 오류를 발생시킬 수 있습니다.이러한 파일을 삭제하면 Chrome이 초기화되어 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.
이 방법을 시도해야 하는 시점: DNS 변경을 시도한 후, 또는 사이트에서 명확한 이유 없이 이상한 오류가 발생하기 시작했을 때
단계:
- Chrome에서 chrome://settings/clearBrowserData 로 이동하세요.
- 시간 범위를 ‘전체 기간’ 으로 설정하세요.
- 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 그리고 선택적으로 캐시된 이미지와 파일을 확인하세요.
- ‘데이터 지우기’를 클릭하세요.
- 크롬을 다시 시작하고 웹사이트를 다시 테스트해 보세요.
해결 방법 5: 크롬의 예측 기능을 끄세요
이 기능이 도움이 되는 이유: 이름 예측 기능은 웹 브라우징 속도를 향상시키지만, 때때로 DNS 충돌이나 네트워크 설정과의 충돌을 일으켜 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류가 발생할 수 있습니다.이 기능을 비활성화하면 웹 브라우징 환경을 안정화할 수 있습니다.
이 방법을 시도해야 하는 경우: 특정 예측 또는 프리페치 설정을 활성화한 후 오류가 발생하거나 오류가 갑자기 발생하기 시작한 경우.
단계:
- 크롬 설정 > 개인 정보 및 보안 으로 이동하세요.
- 페이지 로딩 속도를 높이려면 예측 서비스를 사용해 보세요.
- 끄세요.
- 크롬을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
해결 방법 6: 악성코드 방지 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하세요
왜 도움이 될까요? 일부 보안 프로그램은 지나치게 엄격하여 DNS 쿼리나 웹사이트를 차단하는 경우가 있는데, 이로 인해 ERR_NAME_NOT_RESOLVED와 같은 오류가 발생합니다.일시적으로 보호 기능을 끄면 문제의 원인이 무엇인지 확인할 수 있습니다.
이 방법을 시도해야 하는 경우: 다른 모든 방법이 실패하고 보안 소프트웨어가 네트워크 트래픽을 방해하는 것으로 의심될 때.
주의: 보호 기능을 장기간 비활성화하는 것은 권장되지 않으므로 주의하십시오.인증이 완료되면 즉시 다시 활성화하십시오.
비활성화하려면:
- 작업 관리자를 눌러 Ctrl + Alt + Delete엽니다.
- 바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 프로그램의 프로세스를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 작업 끝내기’를 선택하세요.
- 웹사이트가 이제 제대로 로드되는지 확인하십시오.로드된다면 소프트웨어의 웹 필터링 설정을 조정하거나 고객 지원팀에 문의하여 필터링 강도를 낮춰야 할 수 있습니다.
해결 방법 7: 공유기를 재부팅하세요
도움이 되는 이유: 네트워크 하드웨어는 특히 장시간 작동했을 경우 속도가 느려지거나 멈추는 경우가 있습니다.재부팅하면 캐시가 지워지고 네트워크 설정이 초기화되어 DNS 확인 문제를 해결할 수 있습니다.
이 방법을 시도해 볼 시점: 연결 문제가 크롬에만 국한된 것이 아니라 네트워크 전체에 걸쳐 발생하는 것처럼 보일 때.
어떻게:
- 모뎀/라우터의 전원 코드를 뽑고 약 5분 정도 기다리세요.
- 전원을 다시 꽂고 모든 표시등이 안정될 때까지 기다린 후 연결 상태를 테스트하십시오.
참고: 모든 사용자 지정 설정을 삭제하려면 재설정 버튼을 누르지 마십시오.재설정은 별도의 과정입니다.
해결 방법 8: 다른 브라우저를 사용하세요
왜 도움이 될까요? 크롬은 훌륭한 브라우저이지만, 항상 완벽한 것은 아닙니다.때때로 파이어폭스, 엣지 또는 다른 브라우저로 잠시 전환해 보면 문제가 크롬만의 문제인지 아니면 시스템 전체의 문제인지 확인할 수 있습니다.
이 방법을 시도해 볼 시점: 다른 방법이 모두 실패했을 때, 또는 단순히 웹사이트가 다른 곳에서 제대로 로드되는지 확인하고 싶을 때.
근본적인 문제를 해결하는 방법은 아니지만, 문제 해결 중에 사이트를 차단하는 번거로움을 덜어줄 수 있습니다.
요약
- DNS 서버(8.8.8.8 / 8.8.4.4)를 Google의 DNS 서버로 변경하면 이름 확인 속도가 향상됩니다.
- 크롬의 DNS 캐시와 검색 데이터를 삭제하세요.
- 명령 프롬프트를 통해 DNS 캐시를 비우고 임대를 갱신합니다.
- 쿠키 및 브라우저 데이터를 초기화합니다.
- 예측 서비스가 문제를 일으키는 것으로 보이면 비활성화하세요.
- 보안 소프트웨어를 확인하고 필요에 따라 일시적으로 비활성화하십시오.
- 네트워크 오류를 해결하려면 네트워크 하드웨어를 재시작하십시오.
- 다른 모든 방법이 실패하면 다른 브라우저를 사용하여 문제의 원인을 파악해 보세요.
마무리
이 해결 방법들은 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류가 발생하는 가장 일반적인 시나리오들을 다룹니다.모든 경우에 적용되는 만능 해결책은 아니지만, 단계별로 시도해 보면 실제 원인을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.때로는 DNS 설정을 약간 수정하거나 캐시를 지우는 것만으로 해결될 수도 있습니다.오류가 계속 발생하는 경우에는 네트워크 어댑터 드라이버를 확인하거나 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의해야 할 수도 있습니다.이 방법이 도움이 되기를 바랍니다.저의 경우 몇몇 컴퓨터에서 효과가 있었고, 다른 분들에게도 시간을 절약해 줄 수 있기를 바랍니다.