Windows 10에서 “Exchange Active Sync Policies Broker”에 대한 팝업 창이 끊임없이 나타나는 것은 꽤 짜증나는 일입니다.특히 몇 시간마다 계속해서 나타날 때는 더욱 그렇습니다.마치 시스템에 문제가 있다고 끈질기게 알려주려는 것 같지만, 정확히 무엇이 문제인지 알 수 없습니다.주로 최근 업데이트 이후 또는 일부 앱이 권한 문제로 제대로 작동하지 않을 때 나타납니다.문제는 대부분의 해결 방법이 UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트를 비활성화하는 것인데, 솔직히 말해서 보안 측면에서 좋은 방법은 아닙니다.하지만 때로는 골칫거리를 해결하기 위해 어쩔 수 없이 몇 가지 방법을 사용해야 할 때도 있습니다.
여기서 가장 중요한 목표는 시스템 보안을 크게 손상시키지 않으면서 빈번하게 발생하는 팝업 문제를 해결하는 것입니다.따라서 피드백과 시행착오를 바탕으로 팝업 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 실용적인 방법을 소개합니다.단, 일부 단계는 레지스트리 항목을 수정해야 하므로 주의해서 진행하거나 먼저 백업을 해 두시기 바랍니다.또한, 시스템에 따라 처음 시도에서 완벽한 해결책이 나오지 않을 수도 있지만, 이러한 방법들은 시도해 볼 가치가 있습니다.
Windows 10에서 “Exchange Active Sync Policies Broker” 팝업 창을 없애는 방법
보안 수준을 완전히 낮추지 않고 팝업 창을 없애고 싶다면, 시스템 설정이나 레지스트리 항목을 적절히 수정하여 팝업 창이 계속 뜨는 현상을 막는 것이 목표입니다.하지만 주의할 점이 있습니다.레지스트리나 UAC 설정을 함부로 변경하면 PC가 더 취약해질 수 있습니다.신중하게 진행하거나, 중요한 변경을 하기 전에 시스템 복원 지점을 만들어 두는 것이 좋습니다.
방법 1: 사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지 비활성화
이 방법은 팝업 창이 단순히 권한 문제인지 확인하는 간단한 방법입니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)는 앱이 설정을 변경하기 전에 경고를 표시하도록 되어 있지만, 특히 이 특정 앱의 경우 보호보다는 불편함을 더 많이 야기할 수 있습니다. UAC를 끄면 팝업 창이 더 이상 나타나지 않을 수 있지만, 이는 마치 경보 시스템을 끄는 것과 같다는 점을 기억하세요.장기적인 해결책은 아니지만, 테스트 목적으로는 도움이 될 수 있습니다. UAC를 비활성화한 후에도 팝업 창이 더 이상 나타나지 않으면, 해당 문제는 “Exchange Active Sync Policies Broker” 앱의 권한 관리에 UAC가 관여하고 있다는 것을 알 수 있습니다.
- 제어판을 누르고 Windows key + X선택하세요.
- 사용자 계정 > 사용자 계정 제어 설정 변경 으로 이동합니다.
- 암호를 입력하라는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 확인을 클릭하십시오.
- 슬라이더를 ‘항상 알림’ 에서 ‘알림 안 함’ 으로 드래그하세요.
- 저장하려면 확인을 클릭하세요.사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 다시 나타날 수 있는데, 확인을 누르세요.
- 변경 사항을 적용하려면 Windows를 다시 시작하십시오.
일부 컴퓨터에서는 이 방법이 근본적인 원인을 해결하지는 못하지만 팝업 창이 일시적으로 사라지도록 해줍니다.나중에 UAC(사용자 계정 컨트롤)를 다시 켜는 것을 잊지 마세요!
방법 2: 레지스트리 항목 수정
이 방법은 좀 더 기술적이지만 종종 필요합니다.앱이 불필요하게 관리자 권한으로 자동 상승하여 팝업 창이 반복적으로 나타나는 경우가 있는데, 레지스트리의 특정 키를 수정하여 이러한 자동 상승을 억제하거나 앱 실행 방식을 제어할 수 있습니다.단, 레지스트리 수정은 예상치 못한 문제를 일으킬 수 있으므로 진행하기 전에 반드시 백업을 해 두십시오.관리자 권한으로 실행한 명령 프롬프트에서 이 작업을 수행할 수 있습니다.
간단히 정리해 드리겠습니다.
- [명령 프롬프트(관리자)]를 누르고 Windows key + X선택하세요.
- 다음 명령어를 입력하여 레지스트리 경로로 이동
regedit하거나 명령줄 명령어를 통해 직접 접근할 수 있습니다. - 또는, 더 나은 방법은 다음 명령어를 사용하여 먼저 백업하는 것입니다.
reg export HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\UAC\COMAuto ApprovalList C:\backup\UAC_Backup.reg
- 다음으로, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\UAC\COMAuto ApprovalList 경로에 해당 키가 있는지 확인하십시오.키가 있다면 “Exchange ActiveSync”가 자동 승인되었는지 확인하십시오.
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C39FF590-56A6-4253-B66B-4119656D91B4}\Elevation 경로 로 이동합니다.Enabled 라는 이름의 REG_DWORD 값을 찾아 0 으로 설정합니다.
- HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C39FF590-56A6-4253-B66B-4119656D91B4} 경로에 InProcServer32 또는 LocalServer32 키가 보이면 해당 키를 삭제하십시오.이러한 키로 인해 앱이 불필요하게 자동 실행되거나 관리자 권한으로 상승할 수 있습니다.
- 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 재부팅하세요.경우에 따라 이렇게 하면 팝업 창이 다시 나타나지 않을 수 있지만, 시스템 설정에 따라 다를 수 있습니다.
이 모든 과정이 복잡해 보일 수 있지만, 팝업 창이 거슬리고 UAC를 완전히 비활성화하고 싶지 않다면 종종 이 방법이 효과적입니다.일부 시스템에서는 레지스트리가 이미 조정되어 있을 수 있으므로, 변경하기 전에 해당 레지스트리 키가 존재하는지 먼저 확인해야 합니다.
방법 3: OneDrive 제거
네, 많은 분들이 OneDrive를 제거(또는 비활성화)하면 문제가 해결된다고 보고하셨습니다.특히 동기화나 정책이 얽힌 경우에 그렇습니다. PowerShell이나 설정 패널을 통해 OneDrive를 제거할 수 있습니다.간혹 OneDrive 설치 파일이 손상되어 이러한 충돌이 발생하고, 그로 인해 계속해서 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. OneDrive를 제거한 후에는 필요에 따라 나중에 다시 설치할 수 있으니 걱정하지 마세요.
PowerShell을 통해 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 관리자 권한으로 PowerShell을 실행하세요.
- 실행:
<Package name or command>— 예를 들어 OneDrive를 제거하려면 다음을 사용하세요.taskkill /f /im OneDrive.exe그리고
%SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
그래도 문제가 해결되지 않으면 설정의 앱 및 기능 에서 해당 앱을 제거한 다음 나중에 Microsoft 공식 사이트에서 다시 설치해 보세요.
다른 팁으로는 Windows가 완전히 업데이트되었는지 확인하고, 보류 중인 모든 업데이트를 설치하거나, 최근 Windows 패치 이후에 문제가 발생했다면 패치를 이전 버전으로 되돌리는 것이 있습니다.때때로 최신 업데이트를 새로 설치하면 이와 같은 이상한 오류가 해결되는 경우가 있습니다.
요약
- UAC 설정을 변경하거나 레지스트리를 수정하면 “Exchange Active Sync Policies Broker” 팝업 창이 끊임없이 나타나는 문제를 해결할 수 있습니다.
- 레지스트리 수정은 신중하게 진행해야 하며, 먼저 백업을 해 두십시오.
- OneDrive가 문제의 원인이라면 OneDrive를 제거하거나 비활성화하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
- 보안 기능을 비활성화하는 것은 임시방편일 뿐 근본적인 해결책이 아니라는 점을 항상 기억하세요.안전을 최우선으로 생각하세요!
마무리
이런 문제는 특히 윈도우에서 취소하거나 닫으려고 해도 계속해서 같은 메시지가 나타날 때 정말 짜증스러울 수 있습니다.아래 방법들이 완벽한 해결책은 아니지만, 많은 사용자들이 끝없는 알림 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니다.다만 시스템 설정이나 레지스트리 키를 변경하는 것은 위험할 수 있으므로 주의해서 진행해야 합니다.이 팁들 중 하나라도 팝업 창을 없애고 정상적인 작업으로 돌아갈 수 있기를 바랍니다.