DTS:X Ultra 관련 오류는 특히 몰입감 넘치는 경험을 위해 서라운드 사운드를 사용하는 경우 상당히 성가실 수 있습니다.”DTS 오디오 컨트롤을 사용하려면 외부 스피커를 연결하십시오. DTS 오디오 컨트롤을 사용하려면 헤드폰을 연결하십시오.”라는 오류 메시지가 표시되는데도 설정이 정상인 것처럼 보인다면 몇 가지 해결 방법을 시도해 볼 가치가 있습니다.드라이버나 Windows 업데이트로 인해 오디오 하위 시스템에 문제가 발생하여 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다.여기서 목표는 DTS:X Ultra를 다시 정상적으로 작동시켜 시스템 문제 없이 영화나 게임을 즐길 수 있도록 하는 것입니다.
아래는 실제 사용 환경에서 발생한 문제들을 해결하기 위한 몇 가지 실용적인 방법입니다.모든 방법이 항상 간단한 것은 아니며, 특히 일부 방법은 노트북마다 효과가 다를 수 있습니다.하지만 각 방법을 시도해보고 문제가 해결되는지 확인해 보는 것이 좋습니다.때로는 간단한 재부팅만으로 사소한 오류가 해결될 수 있지만, 그렇지 않다면 아래 방법들을 차례로 시도해 보세요.
DTS:X Ultra 사운드 및 컨트롤 문제 해결 방법
해결 방법 1. Windows 소리 문제 해결사를 실행합니다.
이건 너무 당연한 얘기 같지만, 내장된 문제 해결사를 실행해 보는 것도 도움이 될 수 있습니다.이 도구는 일반적인 오디오 문제를 감지하고 자동으로 해결하도록 설계되었습니다.때때로 Windows가 연결된 장치를 제대로 인식하지 못하거나 오디오 서비스에 약간의 재정비가 필요할 수 있습니다.
- Windows 검색창에 “문제 해결”을 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
- 추가 문제 해결 도구를 클릭하세요 (보이지 않으면 기본 문제 해결 메뉴 아래에서 확인하세요).
- ‘오디오 재생’을 선택 하고 ‘문제 해결사 실행’을 누르세요.
- 검사가 완료될 때까지 기다리세요.문제가 발견되면 해결 방법을 제시합니다.그 후 컴퓨터를 재부팅하고 DTS:X가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
해결 방법 2.스피커 또는 헤드폰을 다시 활성화하세요.
좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 오디오 장치를 껐다가 켜면 시스템이 외부 오디오를 인식하는 문제가 해결되는 경우가 있습니다. Windows에서 스피커가 연결되지 않았다고 인식하면 DTS-X 제어 기능에 오류가 발생하는 경우가 종종 있습니다.
- 작업 표시줄의 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [소리]를 선택합니다.
- 재생 탭 으로 이동하세요.
- 기본 스피커를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 사용 안 함’을 선택하세요.
- 약 30초 정도 기다리세요.커피 한 잔 마시는 것도 좋겠죠.그런 다음 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 활성화’를 선택하세요.
- 이제 DTS:X 컨트롤이 스피커를 제대로 인식하는지 테스트해 보세요.
해결 방법 3.공간 음향 설정을 확인하세요
때때로 시스템의 공간 음향 설정이 잘못 구성되는 경우가 있습니다.특히 다양한 오디오 모드를 변경했거나 업데이트를 설치한 경우, DTS:X Ultra가 기본값으로 설정되어 있지 않을 수 있습니다.
- 검색창에 ‘사운드’를 입력 하고 엔터를 누르세요.
- 출력 섹션 에서 장치 속성을 클릭합니다.
- 공간 음향 탭 으로 전환하세요.
- DTS:X Ultra 로 설정되어 있는지 확인하십시오.그렇지 않다면 드롭다운 메뉴에서 선택하고 컨트롤이 다시 작동하는지 확인하십시오.
해결 방법 4.헤드폰이 연결되어 있을 때 내부 오디오를 음소거합니다.
이 방법은 특히 Realtek 오디오 구성에서 시스템이 내부 소스와 외부 소스를 혼동하는 경우에 종종 효과가 있습니다.
- Realtek 오디오 콘솔을 엽니다 (일반적으로 시작 메뉴 또는 시스템 트레이에서 찾을 수 있습니다).
- 기기 고급 설정을 찾아보세요.재생 옵션이나 화면 하단 모서리의 톱니바퀴 아이콘 아래에 있을 수 있습니다.
- 전면 헤드폰이 연결되면 후면 출력 장치를 음소거 한다는 항목에 체크 표시를 하십시오.
- 이렇게 하면 시스템이 헤드폰을 우선시하여 DTS-X 감지 오류를 해결할 수 있습니다.
해결 방법 5.오디오 드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 되돌리세요.
DTS 관련 이상 문제는 드라이버 때문에 발생하는 경우가 많습니다.드라이버를 업데이트하면 호환성 문제를 해결할 수 있고, 이전 버전으로 되돌리면 문제가 발생한 버그성 업데이트를 복구할 수 있습니다.장치 관리자 에서 드라이버를 업데이트하거나 롤백할 수 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 관리자를 선택합니다.
- 오디오 입력 및 출력을 확장하십시오.
- 사운드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요.
- ‘드라이버 자동 검색’을 선택하세요. Windows에서 업데이트를 찾으면 설치를 진행하세요.
- 최근 업데이트로 인해 문제가 발생한 것 같으면 사운드 카드 장치를 제거한 다음 PC를 다시 시작해 보세요.이렇게 하면 Windows에서 새 드라이버를 강제로 다시 설치합니다.
- 추가 팁: OEM 전용 드라이버를 찾으려면 제조업체 웹사이트(예: Asus 또는 Acer)를 확인하세요.제조업체 웹사이트에는 일반 드라이버보다 성능이 더 좋은 맞춤형 오디오 드라이버가 있는 경우가 많습니다.
해결 방법 6.최근 Windows 업데이트를 롤백하세요.
때때로 윈도우 패치는 사용자가 의존하는 기능을 망가뜨릴 수 있습니다.최근 업데이트 이후 DTS:X Ultra 서비스가 작동을 멈춘 경우, 업데이트를 이전 버전으로 되돌리는 것이 해결책이 될 수 있습니다.가장 편리한 방법은 아니지만, 일시적으로 문제를 해결할 수 있습니다.
- 검색창에 ‘업데이트’를 입력 하고 ‘업데이트 기록 보기’를 여세요.
- ‘업데이트 제거’를 클릭하세요.
- 최근 설치된 항목을 보려면 ‘설치 날짜’ 순으로 정렬하세요.
- 최신 Microsoft Windows 업데이트를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 [ 제거]를 선택하세요.
- 안내에 따라 시스템을 재시작하십시오.
해결 방법 7.미디어 제작 도구를 사용하여 시스템 업그레이드를 시도해 보세요.
일부 사용자들은 특히 업데이트나 버그로 인해 시스템에 문제가 발생했을 때 공식 도구를 사용하여 Windows를 재설치하거나 업그레이드하는 것을 강력히 추천합니다.미디어 제작 도구를 사용하면 데이터 손실 없이 시스템 파일을 초기화하는 인플레이스 업그레이드를 수행할 수 있습니다.업그레이드 후에는 Windows가 모든 것을 복잡하게 만드는 경향이 있으므로 잠시 업데이트를 일시 중지하는 것이 좋습니다.
- 미디어 제작 도구를 다운로드하여 실행하세요.이용 약관에 동의하고 [다음]을 클릭하세요.
- 지금 PC 업그레이드를 선택 하고 다음을 누르세요.
- Windows에서 업데이트를 다운로드하고 설치한 다음 재부팅하세요.
- 업그레이드가 완료되면 설정 > Windows 업데이트로 이동하여 7일 동안 업데이트 일시 중지(또는 그 이상)를 선택하여 즉각적인 오류 재발을 방지하십시오.
때로는 이러한 문제가 드라이버 업데이트나 간단한 재설정으로 해결될 수 있지만, 좀 더 복잡한 문제 해결이 필요한 경우도 있습니다.윈도우는 오디오 설정과 관련하여 다소 특이한 구조를 가지고 있으며, 수많은 드라이버나 시스템 설정이 DTS:X Ultra의 원활한 작동을 방해할 수 있다는 점을 잊지 마세요.
요약
- 내장된 사운드 문제 해결사를 실행하세요.
- 스피커/헤드폰을 다시 활성화하거나 켜짐/꺼짐 상태로 전환하세요.
- 공간 음향 설정이 DTS:X Ultra로 되어 있는지 확인하십시오.
- 헤드폰을 사용하는 경우 Realtek 설정에서 내장 스피커를 음소거하세요.
- 사운드 드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 되돌리세요.
- 최근 Windows 업데이트 이후 문제가 발생했다면 해당 업데이트를 제거하십시오.
- 다른 방법이 모두 실패하면 미디어 제작 도구를 사용하여 Windows를 업그레이드하는 것을 고려해 보세요.
마무리
DTS:X Ultra를 다시 작동시키는 것이 항상 간단한 해결책은 아니지만, 이 단계들은 가장 흔한 원인들을 다룹니다.때로는 드라이버를 재설치하거나 설정을 간단히 변경하는 것만으로 해결될 수 있고, 때로는 업데이트를 되돌리거나 고급 설정을 조정해야 할 수도 있습니다.적어도 이 팁들을 활용하면 문제의 원인을 더 쉽게 찾을 수 있을 것입니다.이 방법들이 서라운드 사운드의 영웅, DTS:X Ultra를 다시 작동시키는 데 도움이 되거나, 적어도 문제 해결의 방향을 제시해주기를 바랍니다.