Windows에서 DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK 블루스크린 오류를 해결하는 방법

Windows 시스템이 DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK 오류 로 계속 다운되는 것 같네요.정말 짜증나는 오류죠.드라이버 문제인 것 같으면서도 하드웨어 또는 시스템 손상 가능성까지 암시하기 때문에 더욱 혼란스러울 수 있습니다.재부팅이나 드라이버 업데이트를 이미 시도해 보셨다면, 전체 재설치 없이 문제를 해결하는 데 도움이 될 만한 몇 가지 단계를 알려드리겠습니다.때로는 손상된 파일을 복구하거나, 문제가 있는 업데이트를 제거하거나, 드라이버를 수동으로 업데이트하는 것만으로 해결될 수 있습니다.이러한 오류의 근본 원인이 항상 명확한 것은 아니므로, 시행착오를 거쳐야 할 수도 있다는 점을 기억하세요.명령 프롬프트에서 명령어를 실행하거나 시스템 검사를 수행하는 방법이 문제를 해결하는 데 도움이 된 적이 있습니다!

Windows에서 DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK 블루스크린 오류를 해결하는 방법

해결 방법 1: 손상된 시스템 파일 복구

이건 좀 특이한 경우지만, 손상된 시스템 파일은 블루스크린(BSOD)의 흔한 원인 중 하나입니다.시스템 파일 검사기(SFC)와 DISM 도구를 실행하면 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.어떤 시스템에서는 특히 시스템 파일이 누락되거나 손상된 경우 SFC만으로도 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

• 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 엽니다.시작 메뉴에 cmd를 입력하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 “관리자 권한으로 실행”을 선택하면 됩니다.
• 입력 sfc /scannow하고 Enter 키를 누르세요.그러면 파일이 검사되고 복구가 시도되므로 디스크 작업으로 인해 1~2분 정도 소요될 수 있습니다.
• SFC에서 수정할 수 없는 오류가 보고되면 다음 명령어를 시도해 보세요.
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• 모든 명령이 완료된 후 시스템을 재부팅하고 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.때때로 재부팅을 통해 블루스크린을 유발하는 근본적인 시스템 문제를 해결할 수 있습니다.

해결 방법 2: 최근 Windows 업데이트 롤백

윈도우 업데이트는 때때로 드라이버 충돌이나 버그를 유발할 수 있습니다.최근 업데이트 이후 블루스크린 오류가 발생했다면 해당 업데이트를 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.안전을 위해 어떤 업데이트를 제거했는지 기록해 두었다가 나중에 패치를 확인하는 데 활용하세요.

• Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
• [업데이트 및 보안] > [Windows 업데이트] 로 이동하세요.
• 업데이트 기록을 선택하세요.
• 상단에 있는 ‘업데이트 제거’를 클릭하세요.
• 충돌의 원인이 되었다고 생각되는 마지막 업데이트를 찾은 다음 [제거]를 클릭하세요.
• 안내 메시지를 따라 진행한 후 시스템을 재시작하세요.간혹 특정 업데이트가 드라이버 스택이나 하드웨어와 호환되지 않는 경우가 있습니다.

해결 방법 3: 장치 드라이버를 수동으로 업데이트합니다.

이 오류는 드라이버 문제로 인해 발생하는 경우가 많으므로 드라이버가 최신 버전인지 확인하십시오. Windows Update에서 최신 드라이버를 다운로드하지 못하는 경우가 있는데, 특히 그래픽 카드나 칩셋 드라이버의 경우 그렇습니다.최상의 결과를 얻으려면 하드웨어 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하십시오.

• 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 검색창에 입력하여 장치 관리자를 엽니다.
• 노란색 경고 아이콘이 있는 장치를 찾거나 디스플레이 어댑터, 네트워크 어댑터 등 의 범주를 확장해 보세요.
• 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.
• ‘업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색’을 선택하세요.또는 제조업체에서 드라이버 패키지를 직접 다운로드한 경우 ‘ 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기’를 선택 하고 다운로드한 파일을 지정하세요.
• 그래픽 카드, 네트워크 카드 및 스토리지 컨트롤러를 포함한 모든 주요 구성 요소에 대해 이 과정을 반복하십시오.

Winhance 와 같은 도구 (자동화에 관심이 있다면)를 사용하면 드라이버 업데이트 과정을 간소화할 수 있지만, 수동으로 확인하는 것만으로도 충분한 경우가 많습니다.

해결 방법 4: 최신 Windows 업데이트 설치

윈도우 자체를 최신 상태로 유지하는 것은 매우 중요합니다.마이크로소프트는 드라이버나 시스템 안정성과 관련된 문제 등 블루스크린 오류를 유발하는 성가신 버그를 패치하는 경우가 있습니다.

• Windows 키 + R을 누르고 를 입력 한 ms-settings:windowsupdate다음 Enter 키를 누르십시오.
• ‘업데이트 확인’을 클릭하세요.새 업데이트가 표시되면 다운로드하여 설치하세요.
• 재부팅 후 문제가 지속되는지 확인해 보세요.최신 Windows 패치를 설치하면 이전 업데이트에서 누락된 버그가 수정될 수 있습니다.

해결 방법 5: Windows 메모리 진단 실행

메모리 문제는 ” HOLDING_CANCEL_LOCK ” 오류를 포함하여 다양한 종류의 블루스크린(BSOD)을 유발할 수 있습니다. Windows에는 내장 메모리 테스트 기능이 있으므로 실행해 보세요. RAM에 불량 섹터나 불안정한 모듈이 있는 경우 이 테스트에서 문제가 나타나는 경우가 많습니다.

• 시작 메뉴를 열고 “Windows 메모리 진단”을 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.
• ‘지금 다시 시작하여 문제 확인’을 선택하세요. PC가 재부팅되고 RAM을 테스트합니다.이 과정은 10~15분 정도 소요될 수 있습니다.
• 나중에 이벤트 뷰어의 Windows 로그 > 시스템 에서 결과를 확인하십시오.

해결 방법 6: 시스템 복원을 사용하여 이전 버전으로 되돌리기

최근 소프트웨어 또는 드라이버 설치 후 윈도우에서 블루스크린 오류가 발생하는 경우, 이전 버전으로 되돌리면 도움이 될 수 있습니다.단, 이는 하드웨어 문제를 해결하는 것이 아니라 문제가 발생한 시스템 변경 사항을 되돌리는 것임을 유의하십시오.

• Windows 키 + R을 누르고, 를 입력한 다음 SystemPropertiesProtection, Enter 키를 누르세요.
• 시스템 보호 탭 으로 이동한 다음 시스템 복원…을 클릭하세요.
• 시스템 충돌이 시작되기 전 시점의 복원 지점을 선택하세요.안내에 따라 진행하면 시스템의 일부 변경 사항이 되돌려집니다.완벽한 해결책은 아니지만, 최근 상황이 악화되었다면 시도해 볼 만합니다.

해결 방법 7: 맬웨어 검사

악성 프로그램은 드라이버나 시스템 파일을 손상시켜 블루스크린 오류를 유발할 수 있으므로 검사를 건너뛰지 마세요. Windows Defender는 간단한 검사에 적합하지만, 다른 백신 프로그램이 있다면 해당 프로그램에서 전체 검사를 실행하세요.

• 시작 메뉴를 열고 Microsoft Defender Antivirus를 입력하세요.
• 바이러스 및 위협 방지를 클릭하세요.
• 전체 스캔을 선택 하고 지금 스캔을 클릭하세요.시간이 다소 걸릴 수 있지만, 마음의 안정을 얻는 데 도움이 될 것입니다.

해결 방법 8: 타사 바이러스 백신 소프트웨어 제거

때때로 타사 보안 도구가 Windows 업데이트 또는 드라이버와 충돌하여 블루스크린 오류가 발생할 수 있습니다.최근에 새 바이러스 백신 소프트웨어를 설치했다면 일시적으로 제거하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

• 제어판 > 프로그램 및 기능 으로 이동하세요.
• 타사 백신 프로그램을 찾아서 선택한 다음 [제거]를 클릭하세요.
• 안내에 따라 재시작하고 충돌이 계속 발생하는지 확인하십시오.

충돌 발생 시 자동 재시작을 방지하는 방법

때때로 Windows가 오류 메시지를 확인하기도 전에 재시작되어 문제 해결이 어려워지는 경우가 있습니다.자동 재시작을 비활성화하면 블루스크린 오류의 세부 정보를 확인할 수 있어 문제 해결에 매우 유용합니다.

• Windows 키 + S를 누르고 ‘고급 시스템 설정’을 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.
• 시스템 속성 창 에서 시작 및 복구 로 이동합니다.
• 설정을 클릭한 다음 시스템 오류 아래의 ‘자동으로 다시 시작’을 선택 해제하세요.
• 확인을 클릭하고 필요한 경우 재부팅하십시오.

디스크 공간 확보

디스크 공간 부족은 블루스크린(BSOD)을 포함한 다양한 안정성 문제를 일으킬 수 있습니다.불필요한 파일을 정리하면 시스템 프로세스가 더 원활하게 작동할 수 있습니다.

• Windows 키 + R을 누르고 를 입력 한 cleanmgr다음 Enter 키를 누르십시오.
• (C:)를 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
• ‘시스템 파일 정리’를 클릭하고 (C:)를 다시 선택하세요.
• ‘삭제할 파일’ 아래의 모든 확인란을 선택한 다음 ‘확인’을 클릭 하고 ‘파일 삭제’를 클릭합니다.

시도해 볼 수 있는 방법이 여러 가지 있는데, 그중 하나가 성가신 블루스크린 오류를 해결해 줄지도 모릅니다.다만 블루스크린 오류는 여러 가지 원인이 복합적으로 작용하는 경우가 많으므로, 인내심을 갖고 시행착오를 거치는 것이 중요합니다.