새 PC에서 “DiscordSetup.exe – 설치에 실패했습니다”라는 오류가 발생하는 것은 꽤 짜증나는 일입니다.특히 업무, 학업 또는 단순히 채팅을 위해 Discord를 사용하는 경우 더욱 그렇습니다.이 오류는 단순한 시스템 충돌이 아니라, DLL 파일 누락, 시스템 파일 손상 또는 백그라운드 보안 프로그램의 오작동과 같은 근본적인 문제를 나타내는 경우가 많습니다.설치 프로그램을 다시 다운로드하고 관리자 권한으로 실행해 보았지만 아무 소용이 없어서 답답할 때가 있습니다.하지만 걱정하지 마세요.이 문제를 해결하고 더 이상 골머리를 앓지 않고 설치를 완료할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
Windows에서 Discord 설치 오류를 해결하는 방법
해결 방법 1: 설치 프로그램을 관리자 권한으로 실행하세요
관리자 권한으로 설치 프로그램을 실행하면 도움이 됩니다. Windows에서 관리자 권한이 필요한 설치 과정의 일부를 차단하는 경우가 있기 때문입니다.특히 사용자 계정에 모든 권한이 없거나 시스템 정책이 적용된 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.설치 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리자 권한으로 실행”을 선택하면 DLL을 등록하고 시스템 폴더에 쓰기 작업을 수행하는 데 필요한 추가 권한을 얻을 수 있습니다.
- DiscordSetup.exe 파일을 저장한 위치에서 찾으세요.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하세요.
- 메시지가 나타나면 ‘예’를 클릭 하고 실행하세요.일부 시스템에서는 이 간단한 단계로 설치를 막는 권한 문제를 해결할 수 있습니다.대부분의 시스템에서 작동하지만 항상 그런 것은 아니므로, 경우에 따라 더 자세한 해결 방법을 찾아야 할 수도 있습니다.
해결 방법 2: 바이러스 백신 및 방화벽을 일시적으로 비활성화합니다.
보안 소프트웨어는 때때로 특정 설치 구성 요소를 위협으로 오인하여 차단하는 것으로 알려져 있습니다.백신 프로그램이나 Windows Defender가 지나치게 조심스러운 경우 설치 프로세스를 방해하여 설치 실패 메시지가 표시될 수 있습니다.실시간 보호 및 방화벽을 일시적으로 비활성화하면 설치 프로그램이 정상적으로 작동할 수 있습니다.단, 설치 후에는 반드시 다시 활성화해야 합니다. Windows는 설치 과정을 필요 이상으로 어렵게 만드는 경향이 있기 때문입니다.
- 바이러스 백신 프로그램(예: Windows 보안 또는 타사 프로그램)의 대시보드를 엽니다.
- 실시간 보호 와 같은 옵션을 찾아 일시적으로 비활성화하세요.
- 제어판 > 시스템 및 보안 > Windows Defender 방화벽을 통해 Windows Defender 방화벽 설정 으로 이동하세요.
- 지금은 방화벽을 꺼두세요.
- Discord 설치 프로그램을 다시 실행해 보세요.만약 정상적으로 작동한다면, 그 후에 즉시 보안 기능을 다시 활성화하세요.
해결 방법 3: 임시 파일 삭제
오래되었거나 손상된 임시 파일은 문제를 일으킬 수 있습니다.이러한 캐시 파일은 특히 이전 설치 시도가 도중에 실패한 경우 새 설치를 차단하거나 충돌을 일으킬 수 있습니다.임시 데이터를 삭제하면 설치 프로그램이 깨끗한 환경에서 실행될 수 있습니다.
- Windows 검색창에 “디스크 정리”를 입력 하고 실행하세요.
- 일반적으로 C: 드라이브인 메인 드라이브를 선택하세요.
- 임시 파일 (및 삭제하려는 기타 불필요한 파일) 옆의 확인란을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
- 더욱 철저한 정리를 위해 ‘시스템 파일 정리’를 클릭하세요 (그러면 관리자 권한으로 디스크 정리가 다시 실행됩니다).
- 동일한 드라이브를 다시 선택하고 Windows에서 공간을 계산하도록 하십시오.
- 원치 않는 파일을 삭제하려면 확인을 누르세요.이전 설치 실패로 인해 손상된 캐시 데이터가 남아 있는 경우 이 방법이 도움이 될 수 있습니다.
해결 방법 4: 이전 Discord 버전을 제거하고 잔여 파일을 정리하세요
이전에 디스코드 설치를 시도했지만 실패했다면, 잔여 파일이 남아 문제를 일으킬 수 있습니다.가장 좋은 방법은 기존 버전을 완전히 제거하고 새 설치와 충돌할 수 있는 남은 폴더를 삭제하는 것입니다.
- 제어판 > 프로그램 > 프로그램 제거를 엽니다.
- Discord를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘제거’를 선택하세요.
- 제거 후 파일 탐색기를 열고 %appdata% 폴더 로 이동하세요 (주소 표시줄이나 검색창에 입력).
- 거기 있는 Discord 폴더를 삭제하세요.
- %localappdata% 에 대해서도 동일하게 반복합니다.
- PC를 재부팅하세요.혹시 남아있는 백그라운드 프로세스를 완전히 종료하는 데 도움이 될 것입니다.
해결 방법 5: 시스템 파일 검사기 및 DISM 복구 실행
윈도우 시스템 파일이 손상된 경우, 앱 설치 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다.시스템 파일 검사기(SFC)와 DISM을 실행하여 손상된 파일을 복구하면 설치 프로그램 실행에 문제가 없도록 할 수 있습니다.
- Windows 키와 R 키를 동시에 누르고 cmd를 입력 한 다음 Ctrl 키와 Shift 키, Enter 키를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지를 확인하세요.
- 입력
Sfc /scannow하고 Enter 키를 누르세요.잠시 기다리면 누락되거나 손상된 시스템 파일을 검색하고 복구합니다. - 다음으로, 다음 DISM 명령어를 하나씩 실행하고 각 명령어 실행 후 Enter 키를 누르십시오.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 완료되면 PC를 재시작하세요.이렇게 하면 설치를 방해하는 근본적인 문제가 해결될 수 있습니다.
해결 방법 6: 클린 부팅을 수행하여 소프트웨어 충돌 여부를 확인합니다.
때때로 백그라운드 앱이나 시작 프로그램이 설치 프로그램과 충돌을 일으킬 수 있습니다.클린 부팅을 수행하면 필수적이지 않은 프로그램들이 비활성화되어 타사 앱이 문제를 일으키는지 확인할 수 있습니다.
- 검색창에 msconfig를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
- 서비스 탭 에서 ‘ 모든 Microsoft 서비스 숨기기’를 선택한 다음 ‘모두 사용 안 함’을 클릭합니다.
- 시작 프로그램 탭 으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
- 작업 관리자에서 모든 시작 항목을 비활성화하십시오.
- 시스템 구성으로 돌아가서 부팅 탭 으로 이동한 다음 안전 부팅 (최소) 을 선택하고 적용 + 확인을 클릭합니다.
- PC를 재시작하고 설치 프로그램이 제대로 작동하는지 확인해 보세요.만약 작동한다면, 충돌하는 소프트웨어나 백그라운드 프로세스 때문에 문제가 발생했을 가능성이 높습니다.
이 방법들 중 하나라도 결국 디스코드를 문제없이 설치하는 데 도움이 되기를 바랍니다.버그나 충돌은 때때로 눈에 띄지 않게 발생하지만, 몇 가지 문제 해결 단계를 거치면 대부분 해결됩니다.문제가 해결되기를 바라며, 이 정보가 누군가에게 디스코드를 제대로 실행하는 데 도움이 되기를 기원합니다.
요약
- 관리자 권한으로 설치 프로그램을 실행하여 권한을 높이십시오.
- 설치를 차단할 수 있는 바이러스 백신/방화벽을 일시적으로 비활성화하십시오.
- 시스템을 어지럽히는 임시 파일을 삭제하세요
- 남아있는 디스코드 파일과 이전 버전을 제거하세요.
- 시스템 파일을 복구하려면 SFC 및 DISM을 실행하십시오.
- 백그라운드 충돌을 확인하려면 클린 부팅을 수행하십시오.
마무리
이런 오류는 정말 골치 아프지만, 조금만 인내심을 갖고 체계적인 문제 해결 과정을 거치면 대부분 해결할 수 있습니다.왜 어떤 설치 환경에서는 이렇게 쉽게 문제가 발생하는지 모르겠네요.아마 윈도우가 일부러 복잡하게 만드는 걸 좋아하는 것 같습니다.어쨌든, 이 정보가 누군가에게 설치 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.행운을 빌어요!