윈도우 10이 갑자기 말썽을 부리기 시작했나요? 파란색 화면에 오류 코드 0xc0000221이 뜨고, 정상적으로 재부팅하려고 해도 계속 같은 오류가 발생한다면 정말 난감하겠죠.며칠 동안 문제없이 사용하던 시스템이 갑자기 멈춰버리니 더욱 당황스러울 겁니다.이러한 오류는 업데이트, 드라이버 변경, 또는 갑작스러운 정전 등 시스템 파일이나 하드웨어 구성 요소가 손상된 후에 자주 발생합니다.다행히 모든 데이터를 삭제하지 않고 시스템을 복구할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.다만 시행착오를 거쳐야 할 수도 있습니다.이 가이드는 부팅 루프 문제를 해결하고, 손상된 파일을 복구하고, 가능한 한 시스템 재설치를 피할 수 있도록 도와드립니다.솔직히 말해서 윈도우는 때때로 복구 과정을 필요 이상으로 복잡하게 만들지만, 몇 가지 단계를 거치면 내장 도구를 사용하여 많은 부분을 복구할 수 있습니다.
0xc0000221 오류 해결 방법 – 안전 모드로 부팅
문제 해결을 위해 안전 모드로 부팅하세요.
이것이 가장 먼저 시도해야 할 일반적인 방법입니다.안전 모드로 부팅하면 불필요한 드라이버와 프로그램이 모두 제거되어 문제가 있는 드라이버나 시작 항목이 충돌의 원인인지 확인할 수 있습니다.일부 시스템에서는 이 과정이 바로 작동하지 않을 수 있으며, 정상 부팅을 몇 번 중단해야 할 수도 있습니다.그러면 Windows에서 이를 인식하고 자동으로 복구 모드로 부팅합니다.
- PC를 재시작하세요.
- 윈도우가 부팅되기 시작하면 전원 버튼 을 길게 눌러 강제로 종료하세요.이 과정을 두 번 더 반복합니다.이렇게 하면 윈도우가 복구 모드로 더 빨리 진입할 수 있습니다.
- 세 번째 시도에서는 Windows가 고급 시작 모드 로 자동 부팅될 것입니다.또는 로그인 화면에서 다시 시작을 클릭할 때 Shift 키를 누른 상태로 Windows 복구 모드로 진입할 수도 있습니다.
- 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 으로 이동한 다음 다시 시작을 클릭합니다.
- 재부팅 후 옵션 목록이 표시됩니다.안전 모드로 진입하려면 4번 또는 F4번을 누르고, 다운로드를 위해 인터넷 접속이 필요한 경우 네트워크 기능이 있는 안전 모드로 진입하려면 5번 또는 F5번을 누르십시오.
안전 모드는 시스템 파일 검사기(SFC)와 같은 도구를 실행하거나 문제가 있는 드라이버를 제거할 수 있는 최소한의 환경을 제공합니다.때로는 안전 모드로 부팅하는 것만으로도 문제를 해결하거나 애초에 문제를 일으킨 최근 업데이트를 제거할 수 있습니다.
해결 방법 2.디스크 오류를 검사하세요.
디스크 섹터 손상으로 인해 블루스크린이 발생할 수 있으므로 chkdsk를 실행하십시오.
하드 드라이브나 SSD에 문제가 생기면 Windows에서 필수 파일을 읽지 못해 오류 코드 0xc0000221이 발생할 수 있습니다.이 도구를 실행하면 chkdsk불량 섹터를 찾아내고, 파일 시스템 문제를 해결하며, 경우에 따라 부팅 문제도 해결할 수 있습니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.시작 메뉴에서 cmd를 검색한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하세요.
- 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 ‘예’ 를 클릭하세요.
- 입력
chkdsk c: /f하고 Enter 키를 누르십시오.(운영체제가 다른 드라이브에 있는 경우,c:그에 맞게 변경하십시오.) - 물론 윈도우는 이런 식으로 복잡하게 만들어 놓았습니다. SSD를 사용하거나 더 자세한 검사를 원한다면, `check-discriminate` 명령어를 사용하세요
chkdsk c: /f /r /x.이 명령어는 불량 섹터를 검사하고 필요한 경우 드라이브를 강제로 마운트 해제합니다. - 명령 실행 결과 디스크가 사용 중이며 다음 재시작 시 검사를 예약할지 묻는 메시지가 나타나면 Y를 입력 하고 Enter 키를 누르십시오.
- PC를 재부팅하고
chkdsk검사가 완료될 때까지 기다리세요.정밀 검사를 진행하는 경우 시간이 다소 걸릴 수 있지만, 부팅 문제를 일으키는 손상된 섹터를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.
때때로 디스크 오류를 수정하는 것만으로도 Windows가 정상적으로 부팅될 수 있습니다.특히 드라이브 손상이 0xc0000221 오류의 원인이었던 경우 더욱 그렇습니다.일부 컴퓨터에서는 처음 부팅이 실패했다가 재부팅 후 정상적으로 작동하는 경우도 있으므로, 부팅 속도가 느리거나 이상하더라도 낙심하지 마십시오.
해결 방법 3.하드웨어 오류가 의심되는 경우 RAM을 테스트하십시오.
Windows 메모리 진단 도구를 실행하세요
메모리 오류는 시스템 충돌 및 부팅을 막는 블루스크린(BSOD)을 유발할 수도 있습니다.마이크로소프트에서 제공하는 내장 도구를 사용하면 RAM 테스트를 간편하게 수행할 수 있으며, 최근에 새 RAM을 추가했거나 하드웨어 문제가 의심되는 경우 테스트해 볼 가치가 있습니다.
- Windows 검색창에 ‘메모리’를 입력한 다음 ‘Windows 메모리 진단’을 클릭하세요.
- ‘지금 다시 시작하여 문제 확인’을 선택하세요. PC가 재부팅되고 도구가 RAM 모듈에 대한 일련의 테스트를 실행합니다.
- 간단해 보일지 모르지만, 이 방법을 사용하면 오류의 원인이 되는 문제가 있는 RAM 모듈을 찾아낼 수 있습니다.
- 작업이 완료되면 이벤트 뷰어 에서 로그를 확인하세요.Windows 로그 > 시스템 으로 이동합니다.오른쪽의 작업 아래에서 현재 로그 필터링을 클릭 하고 MemoryDiagnostics 라는 레이블이 있는 항목을 찾습니다.
문제가 발견되면 RAM을 다시 장착하거나 교체해야 할 수도 있지만, 적어도 불안정한 메모리가 문제의 원인인지 알 수 있을 것입니다.
해결 방법 4. SFC 및 DISM을 사용하여 손상된 시스템 파일을 복구합니다.
SFC 및 DISM 검사는 누락되거나 손상된 Windows 파일을 복구하는 데 도움이 됩니다.
시스템 파일이 손상되었을 때, 예를 들어 업데이트 실패, 맬웨어 감염 또는 갑작스러운 시스템 종료 등으로 인해 이러한 오류가 발생하는 경우가 흔합니다.이러한 검사를 실행하면 오류가 해결되어 Windows가 정상적으로 부팅될 수 있습니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 엽니다.검색창에 ‘cmd’를 입력하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하세요.
- 입력
sfc /scannow하고 Enter 키를 누르십시오.이 검사는 모든 보호된 시스템 파일을 확인하고 가능한 경우 복구합니다. - 그 과정이 완료되면 다음 명령어를 순서대로 실행하세요.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 마지막 명령어를 실행할 때 오류가 발생하면
/Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess끝에 를 추가해 보세요. - 모든 과정을 마친 후 PC를 재시작하고 정상적으로 부팅되는지 확인하십시오.
이 방법이 효과적인 이유는 오류를 발생시킬 수 있는 손상되었거나 누락된 시스템 파일을 교체하기 때문입니다.특정 시스템에서는 DISM이 소스 파일에 접근할 수 없을 때 오류가 발생할 수 있는데, 이 때문에 추가 매개변수가 필요한 것입니다.
해결 방법 5. Windows에 진입할 수 없는 경우 시작 복구를 사용하십시오.
Windows 복구 모드에 접근하여 시작 복구를 실행하십시오.
시스템이 완전히 멈춰 부팅되지 않는 경우, 시작 복구를 통해 Windows가 제대로 시작되지 못하게 하는 문제를 자동으로 진단하고 해결할 수 있습니다.
- 일반적으로 부팅 과정을 세 번 중단하거나 복구 드라이브를 사용하여 Windows 복구 환경으로 부팅합니다.
- 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 복구 로 이동하세요.
- 안내에 따라 진행하고 완료될 때까지 기다리세요.문제 유형에 따라 몇 분 정도 소요될 수 있습니다.
일부 시스템에서는 이 방법으로 Windows 부팅을 방해하는 부팅 파일이나 시스템 손상 문제를 해결할 수 있습니다.복구 명령어를 본격적으로 사용하기 전에 시도해 볼 만한 좋은 중간 단계입니다.
해결 방법 6.부팅 파일을 수동으로 복구해 보세요.
복구 모드에서 bootrec 및 시스템 파일 명령을 실행합니다.
위의 방법이 효과가 없으면 복구 모드로 부팅하여 명령 프롬프트를 다시 엽니다.다음 명령어를 순서대로 실행하세요.이 명령어들은 부트 섹터를 복구하고, BCD를 재구축하고, 시스템 파일을 검사합니다.
sfc /scannowDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthCHKDSK /f /r /bBootrec /scanosBootrec /rebuildbcdBootrec /fixmbrBootrec /fixboot
일부 명령에서 오류가 발생하더라도 놀라지 마세요.경우에 따라 여러 번 또는 여러 조합으로 명령을 실행해야 할 수 있습니다.이 작업을 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows가 정상적으로 부팅되는지 확인하세요.
다른 모든 방법이 실패하면 Windows를 다시 설치하십시오.
Windows 설치 미디어를 생성하고 복구 설치를 수행하십시오.
이건 최후의 수단입니다.다른 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Windows를 다시 설치해야 할 수도 있습니다.먼저 Microsoft 공식 웹사이트( Windows 11 다운로드 페이지) 에서 ISO 파일을 다운로드하세요. Windows 10을 사용 중이라면 Windows 10 버전을 사용하세요.
- 미디어 생성 도구를 실행하여 부팅 가능한 USB 또는 ISO 파일을 생성하십시오.
- BIOS/UEFI 설정에서 USB 드라이브를 기본 부팅 장치로 선택하여 부팅하십시오(일반적으로 시작 시 F2, F12 또는 Del 키를 누릅니다).
- 설치 안내에 따라 진행하시고, 완전히 삭제하는 대신 복구 설치를 원하시는 경우 *개인 파일 및 앱 유지* 옵션을 선택하세요.
- 설치를 완료하세요.이렇게 하면 개인 데이터는 삭제되지 않고 손상된 시스템 파일이 교체됩니다.
완전히 새로 설치하고 싶다면 클린 설치를 할 수도 있지만, 그건 완전히 다른 차원의 악몽입니다.때로는 복구 설치만으로도 훨씬 간단하게 오류를 해결할 수 있습니다.
오류 코드 0xc0000221을 해결하는 것이 항상 쉬운 것은 아니지만, 다음 단계를 따르면 모든 데이터를 잃지 않고 복구할 가능성이 높습니다.일부 문제는 하드웨어와 관련이 있으므로, 위의 방법들이 모두 효과가 없다면 RAM이나 하드 드라이브를 테스트해 보는 것이 다음 단계로 적합할 수 있습니다.또한, 가능한 한 빨리 데이터를 백업하는 것을 잊지 마세요!
요약
- 안전 모드로 부팅한 다음, 거기서 복구를 시도해 보세요.
- 디스크 검사를 실행하여 드라이브 손상 가능성을 해결하십시오.
- 하드웨어 오류가 의심되는 경우 RAM을 테스트하십시오.
- SFC와 DISM을 사용하여 시스템 파일을 수정하십시오.
- Windows가 전혀 부팅되지 않으면 시작 복구를 시도해 보세요.
- 명령 프롬프트를 통해 부팅 파일을 수동으로 복구하세요.
- 최후의 수단으로 미디어 제작 도구를 사용하여 Windows를 다시 설치하십시오.
마무리
이런 오류를 해결하는 건 결코 즐거운 일이 아니지만, 대부분의 경우 클린 설치 없이 해결할 수 있습니다.인내심을 갖고 다음 옵션들을 차근차근 따라가다 보면 데이터를 복구하고 다시 정상적으로 사용할 수 있을 겁니다.보기에는 좀 어수선할 수 있지만, 효과는 확실합니다.이 방법이 누군가에게 클린 설치라는 악몽을 피하는 데 도움이 되기를 바랍니다.저는 몇 대의 컴퓨터에서 이 방법으로 해결했으니, 여러분에게도 도움이 되길 기대합니다.