Windows에서 0xc0000023 블루스크린 오류를 해결하는 방법

Windows 11에서 0xc0000023 블루스크린 오류가 발생하고 드라이버 업데이트로 해결되지 않을 때 해야 할 일은 다음과 같습니다.

새로 조립한 컴퓨터가 갑자기 블루스크린(BSOD)과 함께 오류 코드 0xc0000023이 뜨면서 멈춘다면, 생각보다 훨씬 골치 아픈 상황일 겁니다. GPU 드라이버 업데이트도 해봤지만 소용이 없었죠.이 오류는 보통 파일 손상, 드라이버 문제, 심지어 하드웨어 결함과 같은 더 심각한 시스템 문제를 나타냅니다.재부팅이나 드라이버 업데이트로도 해결되지 않았다면, 이제 좀 더 근본적인 해결책을 찾아봐야 할 때입니다.이 방법들 중 하나라도 시도해 보면, 시스템 초기화 없이도 컴퓨터를 다시 안정적으로 사용할 수 있을지도 모릅니다.

시스템 파일을 복구하려면 SFC 및 DISM을 실행하십시오.

블루스크린(BSOD) 오류, 특히 0xc0000023 오류의 주요 원인 중 하나가 손상된 Windows 파일이기 때문에, 이 부분을 먼저 확인해 보는 것이 좋습니다.시스템 파일 검사기(SFC)와 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM) 명령을 실행하여 누락되거나 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있습니다.일부 시스템에서는 이러한 도구들이 DLL 파일 누락이나 핵심 파일 손상을 복구하려고 시도하기 때문에, 이 작업만으로 문제가 해결되기도 합니다.

• Windows 검색창에 cmd를 입력한 다음, 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하세요.이렇게 하면 시스템 파일 복구에 필요한 관리자 권한을 얻을 수 있습니다.
• 명령 프롬프트 창이 나타나면 입력 sfc /scannow하고 Enter 키를 누르세요.잠시 기다려 주세요.이 검사는 몇 분 정도 소요될 수 있지만, 무결성 위반 여부를 확인하고 필요한 경우 복구를 시도합니다.
• 작업이 완료되면 (문제가 발견되어 수정되었다는 메시지가 표시될 수 있습니다), 다음 명령어를 하나씩 복사하여 실행하세요.
• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• 마지막 명령에서 오류가 발생하면 끝에 /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess를 추가해 보세요 (물론 Windows는 필요 이상으로 복잡하게 만들어야 하니까요).
• 모든 것을 확인했으면 PC를 재부팅하세요.때때로 이렇게 하면 블루스크린을 유발하는 근본적인 오류가 해결될 수 있습니다.

일부 시스템에서는 이러한 도구가 처음 실행에 모든 문제를 해결하지 못할 수 있으므로, 아무런 변화가 없는 것처럼 보이더라도 낙심하지 마세요.시스템 파일이 손상된 경우 해결하기가 쉽지 않습니다.도구를 다시 실행하거나 아래의 다른 해결 방법과 함께 사용해 보세요.

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장치 드라이버를 업데이트하세요(이번에는 더 철저하게).

드라이버 업데이트를 시도했더라도 다시 한번 확인해 보는 것이 좋습니다.오래되었거나 오류가 있는 드라이버는 특히 GPU나 칩셋과 같은 하드웨어에서 충돌을 일으킬 수 있습니다. Windows Update에서 특정 하드웨어에 맞는 최신 드라이버를 제공하지 않는 경우도 있으므로, 제조업체 웹사이트를 직접 방문하거나 DriverEasy 또는 DriverFix 와 같은 드라이버 업데이트 도구를 사용하는 것이 좋습니다.수동으로 드라이버를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

• 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택하세요.
• 문제가 발생하는 장치를 찾으세요.디스플레이 어댑터 에서 그래픽 카드일 수도 있고, 충돌 중에 네트워크가 끊어진 경우 네트워크 어댑터일 수도 있습니다.
• 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.
• 운전자 자동 검색을 선택하세요.
• 화면 안내에 따라 진행하세요. Windows에서 업데이트를 찾으면 설치합니다.업데이트가 없으면 제조업체 웹사이트(NVIDIA, AMD, Intel 등)에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하는 것을 고려해 보세요.
• 업데이트 후 재부팅하여 블루스크린 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.

꿀팁: 윈도우에서 기본으로 설치하는 드라이버가 최적의 드라이버가 아닐 수도 있습니다.특히 최근 업데이트로 인해 문제가 발생한 경우, 기존 드라이버를 제거하고 새 드라이버를 설치하는 클린 설치가 도움이 될 수 있다는 점을 기억하세요.

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윈도우가 최신 버전인지 확인하세요.

윈도우 업데이트에는 안정성 향상이나 버그 수정과 같은 중요한 패치가 포함되어 오류 코드 0xc0000023을 해결할 수 있기 때문입니다.일반적으로 윈도우 업데이트에는 드라이버, 시스템 파일 및 하드웨어 호환성 패치와 같은 수정 사항이 포함됩니다.

• 시작 버튼 을 누르고, 업데이트를 입력한 다음 Enter 키를 누르세요.
• ‘업데이트 확인’을 클릭 하고 잠시 기다려 주세요.몇 분 정도 소요될 수 있습니다.
• 업데이트가 발견되면 다운로드 및 설치를 진행하십시오.선택적 업데이트는 건너뛰지 마십시오.시스템 안정성에 매우 중요할 수 있습니다.
• 모든 업데이트가 적용된 후 PC를 재시작하고 블루스크린 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.

한 시스템에서는 윈도우 업데이트만으로 문제가 해결되었습니다.다른 시스템에서는 보류 중인 선택적 업데이트가 있었는데, 설치하니 문제가 해결되었습니다.가끔 이런 식으로 해결되는 경우가 있는데, 한번 시도해 볼 만합니다.

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Windows 메모리 진단 도구를 사용하여 RAM을 테스트하세요.

메모리 오류는 특히 RAM에 문제가 있거나 불량 섹터가 있는 경우 다양한 종류의 시스템 오류를 일으킬 수 있습니다.간단한 테스트를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

• Windows 검색창에 “메모리”를 입력 하고 Windows 메모리 진단을 엽니다.
• ‘지금 다시 시작하여 문제 확인’을 선택하세요.그러면 특수 모드로 부팅되어 RAM을 검사합니다.
• 시스템이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.경고나 오류가 발생하면 RAM이 문제일 가능성이 높습니다.오류가 발생하면 RAM 모듈을 교체하거나 다시 장착해 보세요.

때때로 RAM 문제는 무작위로 발생하는 것처럼 보이지만 실제로는 RAM 모듈이 헐거워졌거나 슬롯 불량으로 인해 발생하는 경우가 있습니다.이와 유사하게, RAM 모듈을 교체하거나 각 모듈을 개별적으로 테스트하면 문제 진단에 도움이 될 수 있습니다.

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하드 드라이브 또는 SSD에 오류가 있는지 확인하십시오.

드라이브 고장은 시스템 또는 파일 손상 오류처럼 보이는 블루스크린(BSOD)을 유발할 수도 있습니다.디스크 검사는 간단하게 실행할 수 있습니다.

• 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
• 입력 chkdsk c: /f하고 Enter 키를 누르세요.시스템 드라이브가 다른 경우 c:를 해당 드라이브 이름으로 바꾸세요.
• 메인 드라이브가 SSD라면 chkdsk c: /f /r /x불량 섹터를 확인하고 복구하는 것이 좋습니다.
• 재부팅 시 검사를 예약할지 묻는 메시지가 나타날 수 있습니다.Y를 입력 하고 재부팅하세요.
• 재부팅 후 Windows에서 문제를 검색하고 복구합니다.결과는 이벤트 뷰어 의 Windows 로그 > 응용 프로그램 에서 확인할 수 있습니다.

하드 드라이브 상태가 좋지 않으면 시간이 좀 걸릴 수 있지만, 그만한 가치가 있습니다.때로는 불량 섹터를 수정하는 것만으로도 시스템 오류가 재발하지 않습니다.

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최근 업데이트로 문제가 발생했다면 되돌리기하세요.

최근 윈도우 업데이트 이후에 충돌이 발생하기 시작했다면, 업데이트를 이전 버전으로 되돌리면 문제가 해결될 수 있습니다.

• 제어판을 열고, 프로그램 > 프로그램 제거 로 이동하세요.
• 측면에 있는 ‘설치된 업데이트 보기’를 클릭하세요.
• 최신 업데이트를 찾아서 (필요하면 날짜순으로 정렬) 제거하세요.
• 안내에 따라 다시 시작하세요.
• 또한, 향후 패치에서 버그가 수정될 때까지 업데이트를 일시 중지하세요.설정 > Windows 업데이트 에서 이 작업을 수행할 수 있습니다.

가끔 윈도우 업데이트에 문제가 있는 경우가 있습니다.업데이트를 이전 버전으로 되돌리면 끝없는 블루스크린 오류를 방지할 수 있습니다.

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소프트웨어 충돌을 식별하려면 클린 부팅을 수행하십시오.

만약 잘 알려지지 않은 타사 앱이나 드라이버가 윈도우에 문제를 일으키고 있다면, 최소 모드로 부팅하면 그 원인을 찾을 수 있을지도 모릅니다.

• Win + R 키 를 누르고 를 입력 한 msconfig다음 Enter 키를 누르세요.
• 서비스 탭 으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
• 시작 프로그램 탭 으로 전환한 다음 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
• 작업 관리자에서 각 시작 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ 사용 안 함’ 을 선택하여 모든 시작 항목을 비활성화합니다.그런 다음 작업 관리자를 닫습니다.
• 시스템 구성으로 돌아가서 부팅 탭 으로 이동한 다음 안전 부팅 확인란을 선택하고 적용 및 확인을 클릭합니다.
• 재부팅하세요.블루스크린 오류가 사라졌다면, 비활성화한 프로그램이나 드라이버 중 하나가 문제를 일으킨 것입니다.추가적인 문제 해결을 위해 서비스나 앱을 하나씩 또는 그룹으로 활성화해 보세요.

참고: 이 과정을 통해 Windows가 안전 모드와 유사한 상태로 실행될 수 있지만, 충돌을 찾아내는 데 매우 유용합니다.테스트 후에는 반드시 일반 모드로 되돌리세요.

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때때로 블루스크린(BSOD) 진단은 완벽한 방법이 아니며, 시스템 안정성을 되찾기 위해서는 여러 가지 방법을 조합해야 할 수도 있습니다.하드웨어 문제도 숨어 있을 수 있으므로, 모든 방법이 효과가 없다면 전용 도구를 사용하여 RAM을 테스트하거나 내부 하드웨어 연결 상태를 확인하는 것이 다음 단계일 수 있습니다.

요약

• SFC 와 DISM을 실행하여 손상 문제를 해결하십시오.
• 제조업체 웹사이트 또는 신뢰할 수 있는 도구를 사용하여 드라이버를 업데이트하세요.
• Windows가 완전히 업데이트되었는지 확인하세요.
• Windows 메모리 진단 도구를 사용하여 RAM을 테스트하세요.
• 드라이브에 오류가 있는지 확인하세요chkdsk
• 최근 윈도우 업데이트로 인해 문제가 발생했다면 업데이트를 취소하세요.
• 충돌하는 소프트웨어를 찾으려면 클린 부팅을 시도해 보세요.

마무리

이 방법이 한 번의 클릭으로 해결되는 것은 아니지만, 이러한 단계를 시도하면 성가신 블루스크린 오류를 예방할 가능성이 높아집니다.하드웨어 문제는 여전히 변수이지만, 대부분의 경우 시스템 복구나 드라이버 업데이트를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.이 방법이 도움이 되기를 바랍니다.적어도 이제는 해결 방법을 알게 되었으니까요.