0x80240017 오류는 앱 설치, 업데이트, 심지어 일부 기능의 정상적인 작동을 방해하기 때문에 매우 성가신 문제입니다.특히 Visual C++ 재배포 가능 패키지를 설치하거나 Windows 스토어 업데이트를 시도할 때 발생하기 쉽지만, Windows 8 또는 8.1과 Windows 10 모두에서 나타나는 특이한 현상이 있습니다.이 오류의 근본 원인은 대부분 레지스트리 문제, 즉 누락된 파일이나 손상된 레지스트리 항목입니다.문제는 이 오류를 해결하는 것이 항상 간단하지 않고, 해결하기가 꽤 어렵다는 점입니다.다행히 몇 가지 해결 방법이 있으며, 간단한 방법부터 조금 더 복잡한 방법까지 있습니다.핵심은 충돌을 일으킬 수 있는 Windows 설정을 재설정하여 오류가 해결되는지 확인하는 것입니다.
Windows 8, 8.1 및 10에서 0x80240017 오류를 해결하는 방법
해결 방법 1: wsreset 명령을 실행하여 Windows 스토어 캐시를 새로 고칩니다.
이 방법은 흔히 가장 먼저 시도되는 해결책입니다.윈도우가 문제를 필요 이상으로 어렵게 만들어 놓았기 때문이죠.좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 윈도우 스토어 캐시를 초기화하면 설치 실패의 원인이 되는 손상이나 멈춘 항목을 제거할 수 있습니다.어떤 경우에는 한 번에 해결되지만, 그렇지 않은 경우도 있으니 시도해 볼 가치는 충분합니다.
- 컴퓨터를 재시작하세요(잠긴 파일이 남아 있을 수 있습니다).
- 관리자 계정으로 로그인하세요.즉, 관리자 권한이 있는지 확인하십시오.
- 바탕화면으로 이동하세요.
- 실행 명령 창을 열려면 Windows 키 + R을 누르십시오.
- 입력
wsreset.exe하고 엔터 키를 누르세요. - 명령어가 실행되고 스토어가 새로 고쳐질 때까지 몇 분 정도 기다려 주세요.그러면 아무런 메시지 없이 빈 검은색 창이 나타날 것입니다.
- 완료되면 앱을 다시 설치하거나 업데이트를 시도해 보세요.
이 간단한 재설정으로 0x80240017 오류를 유발하는 레지스트리 문제를 포함하여 스토어 관련 일반적인 오류를 해결할 수 있습니다.경우에 따라 일부 시스템에서는 완전히 안정화되려면 재부팅이 필요할 수 있으므로, 문제가 계속 발생하면 재부팅을 시도해 보세요.
해결 방법 2: Windows 내장 문제 해결사 사용하기
문제가 발생할 때 문제 해결 도구는 마치 마법 지팡이처럼 유용하게 쓰일 수 있습니다.단, 문제의 원인을 정확히 찾아낸다면 말이죠.이 도구는 Windows 업데이트에서 흔히 발생하는 문제를 검색하고 해결 방법을 제시합니다.특히 0x80240017 오류는 업데이트 구성 요소와 관련된 경우가 많기 때문에, 이 도구가 백그라운드에서 손상된 규칙을 재설정하거나 수정할 수 있다는 점에서 효과적입니다.
- 참 메뉴 또는 시작 메뉴의 검색 창을 클릭하고 ‘문제 해결’을 입력한 다음, 첫 번째 검색 결과를 클릭하세요.
- 문제 해결 창이 열리면 왼쪽 패널에서 ‘모두 보기’를 클릭합니다.
- Windows 업데이트를 찾아서 클릭하세요.
- 문제 해결사 실행 (또는 Windows 버전에 따라 다음 )을 클릭하세요.사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 나타날 수 있는데, 승인하면 됩니다.
- 문제 해결 도구가 시스템을 검사하고 해결 방법을 권장합니다.문제가 발견되면 해결 방법을 적용하세요.
- 작업이 완료되면 PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
이 방법은 효과가 있을 수도 있고 없을 수도 있지만, 상당히 빠르고 수동으로 해결할 때 놓치는 문제를 잡아낼 수 있습니다.어떤 기기에서는 빠르게 문제를 해결할 수 있지만, 다른 기기에서는 도움이 되지 않을 수도 있습니다.하지만 시도해 볼 가치는 있습니다.
해결 방법 3: 네트워크 기능을 사용하는 안전 모드로 부팅한 다음 테스트하십시오.
이 방법은 다소 극단적이지만, 백그라운드 서비스나 타사 앱과의 충돌로 인해 오류가 발생하는 경우에 유용합니다.네트워크 기능을 사용하는 안전 모드로 부팅하면 핵심 서비스만 실행된 Windows가 로드되므로, 더 깨끗한 환경에서 오류가 계속 발생하는지 확인할 수 있습니다.
- 검색창에 MSCONFIG를 입력 하고 열어보세요.
- 부팅 탭 으로 이동하세요.
- 안전 부팅 옵션을 선택 하고 네트워크 옵션을 선택하세요.
- 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하세요.
- PC를 재시작하세요.네트워크 기능이 있는 안전 모드로 부팅될 것입니다(최소한의 인터페이스가 표시될 수 있습니다).
- 안전 모드에서 Windows 스토어를 열고 앱을 다시 설치해 보세요.설치가 성공하면 일반 모드에서 충돌이 발생한 것입니다.
- 작업이 완료되면 MSCONFIG를 다시 열고 안전 부팅 옵션 을 해제하여 일반 모드로 돌아간 다음 컴퓨터를 다시 시작하는 것을 잊지 마세요.
때때로 안전 모드에서는 오류가 발생하지 않는데, 이는 타사 앱이나 특정 Windows 서비스가 프로세스를 방해하고 있음을 시사합니다.확실한 해결책은 아니지만 문제의 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
위의 방법들이 모두 도움이 되지 않았다면 시스템 새로 고침을 고려해 보거나, Windows 10의 경우 시스템 파일 검사기(SFC) 또는 DISM을 실행해 보는 것도 좋습니다.이러한 도구들은 문제의 근본 원인이 될 수 있는 누락되거나 손상된 시스템 파일을 복구할 수 있지만, 다소 복잡한 과정이라는 점에 유의하십시오.