네, “볼륨이 손상되었습니다” 오류 코드 0x80071AC3는 외장 드라이브, SD 카드 또는 “손상”으로 표시된 내장 디스크에 파일을 복사할 때 주로 나타나는 성가신 오류 중 하나입니다.마치 저장 장치가 고장 났거나 완전히 망가진 것처럼 보이지만, 실제로는 Windows가 디스크 오류나 손상을 처리하는 방식에 문제가 있는 경우가 많습니다.특히 파일 전송이나 삭제 작업 중에 이 오류가 발생하는 경우, 드라이브에 손상이 있거나 Windows에서 드라이브 상태가 좋지 않다고 판단하는 플래그가 설정되어 있어 복사 또는 삭제가 제대로 되지 않는 것일 수 있습니다.
물론 윈도우는 필요 이상으로 일을 복잡하게 만드는 경향이 있죠.하지만 걱정 마세요.이 문제를 해결할 방법은 몇 가지 있습니다.대부분의 경우 간단한 디스크 검사 명령을 실행하거나 설정을 조정하면 오류가 해결됩니다.때로는 드라이버를 업데이트해야 할 수도 있는데, 특히 내장 디스크인 경우 그렇습니다.윈도우가 특정 설정을 고집하는 경우에는 레지스트리 수정이 필요할 수도 있습니다.다만, 드라이브에 중요한 데이터가 있다면 먼저 백업해 두는 것이 좋습니다.일부 방법은 포맷을 유발할 수 있는데, 이 경우 모든 데이터가 삭제되므로 최후의 수단으로만 사용하세요.
Windows에서 “볼륨이 오염되었습니다” 오류를 해결하는 방법
CHKDSK를 사용하여 드라이브 오류를 검사하십시오.
디스크 오류를 해결하는 가장 일반적인 방법은 디스크 검사 유틸리티를 실행하는 것입니다.이 유틸리티를 사용하면 Windows에서 드라이브를 “손상됨”으로 표시하는 원인을 찾아 해결할 수 있습니다.외장 USB 드라이브든 내장 SSD든 상관없이, 디스크 검사 유틸리티는 파일 시스템 오류와 불량 섹터를 검사하고 문제가 발견되면 복구를 시도합니다.일반적으로 복사 또는 삭제 시도가 실패한 후에 이 오류 메시지가 나타나거나, 드라이브를 연결했을 때 갑자기 나타날 수도 있습니다.
일부 컴퓨터에서는 특히 드라이브가 사용 중이거나 Windows에서 파일을 잠그고 있는 경우 이 과정이 처음 실행될 때 실패할 수 있습니다.하지만 다른 컴퓨터에서는 재부팅 후 문제가 조용히 해결됩니다.방법은 다음과 같습니다.
- 이 PC를 여세요.
- 오류가 보고된 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 도구 탭 으로 이동하여 확인 (또는 이전 버전에서는 지금 확인 )을 클릭합니다.
- Windows 10에서는 ‘드라이브 검사 및 복구’ 를 클릭하고 검사가 완료될 때까지 기다리세요.이전 버전의 Windows에서는 ‘파일 시스템 오류 자동 수정’ 및 ‘불량 섹터 검사’ 옵션을 선택해야 할 수도 있습니다.
- 때때로 재부팅 시 검사를 예약하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.동의한 다음 PC를 다시 시작하여 검사를 실행하십시오.
- 완료되면 문제가 해결되었는지, 드라이브 상태가 이제 괜찮은지 알려줍니다.
오류가 자주 발생하는 경우 백업을 반드시 해 두세요.하드웨어 문제가 원인일 수 있습니다.
디스크 드라이버를 다시 설치하거나 업데이트하세요.
이것 또한 윈도우에 문제를 일으키는 흔한 원인 중 하나입니다.디스크 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우, 윈도우는 디스크 오류를 잘못 해석하여 “더티 볼륨” 플래그를 표시할 수 있습니다.따라서 드라이버를 업데이트하면 오류를 해결하고 디스크 통신을 안정화하는 데 도움이 될 수 있습니다.이 방법은 윈도우 업데이트 또는 드라이버 충돌 이후 오류가 발생하기 시작한 일부 사용자에게 효과가 있었습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 (또는 키를 누르세요 Win + X) 장치 관리자를 선택합니다.
- 디스크 드라이브 또는 스토리지 컨트롤러를 확장하십시오.
- 문제가 발생한 드라이브를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 장치 제거’를 선택하세요.확인을 누른 후 컴퓨터를 재부팅하세요.
- Windows가 다시 시작되면 드라이버가 자동으로 다시 설치됩니다.그렇지 않은 경우 장치 관리자로 돌아가서 작업 > 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭하십시오.
- 자동 업데이트가 효과가 없다면, 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하세요.
이 방법은 특히 Windows 업데이트 또는 시스템 변경 후 드라이버 불일치 또는 손상으로 인해 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다.
레지스트리 수정으로 “드라이브 상태 오류” 플래그를 비활성화합니다.
레지스트리를 수동으로 편집하면 잘못될 경우 더 큰 문제가 발생할 수 있으므로 주의해야 합니다.때때로 Windows가 레지스트리 플래그 때문에 드라이브를 물리적으로 문제가 없는 것으로 잘못 인식하여 파일 접근을 차단하는 경우가 있습니다.특히 드라이브가 물리적으로는 정상인데 Windows에서 인식하지 못하는 경우, 이 플래그를 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.
진행 방식은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R을 누르고 regedit를 입력한 다음 Enter 키를 누르세요. UAC 경고를 확인하세요.
- 다음으로 이동하세요:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorageDevicePolicies - StorageDevicePolicies가 없는 경우 수동으로 생성해야 할 수 있습니다.
- 오른쪽 창에서 WriteProtect를 찾습니다.더블 클릭하고 값을 0 으로 변경합니다 (없으면 새 DWORD 값으로 생성합니다).
- 레지스트리 편집기를 닫고 PC를 다시 시작하세요.
- 재부팅 후 파일 전송이 가능한지 확인해 보세요.
이렇게 하면 잘못된 플래그가 지정될 수 있는 쓰기 보호 기능이 비활성화됩니다.다시 한번 강조하지만, 레지스트리를 다룰 때는 주의해야 합니다.잘못된 변경은 다른 문제를 일으킬 수 있습니다.
드라이브를 포맷하세요
최후의 수단은 포맷입니다.네, 포맷하면 디스크의 모든 데이터가 삭제되므로 파일을 백업해 두지 않았다면 바로 포맷하지 않는 것이 좋습니다.하지만 드라이브가 완전히 고장났거나 손상 정도가 심한 경우, 시스템에서 “문제” 플래그를 제거하고 시스템을 정상 작동 상태로 되돌리는 유일한 방법일 수 있습니다.
- 이 PC를 여세요.
- 해당 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 포맷을 선택하세요.
- 기본 설정을 선택하고, 빠른 포맷이 선택되어 있는지 확인한 다음(전체 스캔을 원하지 않는 경우), 시작을 클릭합니다.
- 작업이 완료될 때까지 기다리세요.드라이브가 깨끗해지고 다시 사용할 수 있게 될 것입니다.
중요한 데이터는 반드시 백업해 두세요.포맷하면 모든 데이터가 삭제됩니다.
이 방법들 중 하나가 “볼륨이 손상되었습니다” 오류(코드 0x80071AC3)를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.간단한 디스크 검사로 해결되는 경우도 있고, 드라이버 업데이트나 레지스트리 수정이 필요한 경우도 있습니다.안전을 위해 시간을 충분히 갖고 차근차근 진행해 보세요.행운을 빕니다!
요약
- 파일 시스템 오류를 수정하려면 CHKDSK를 실행하십시오.
- 디스크 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하십시오.
- 레지스트리를 편집하여 오류 플래그를 지워보세요.
- 다른 모든 방법이 실패하면 드라이브를 포맷하십시오(먼저 백업하십시오!).
마무리
이 문제 해결 과정이 그다지 즐겁지는 않겠지만, 대부분의 경우 디스크 검사나 드라이버 업데이트를 통해 “볼륨이 손상되었습니다” 오류를 해결할 수 있습니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 드라이브를 분리했다가 다시 연결하거나 다른 포트 또는 시스템에 연결해 보는 것도 도움이 될 수 있습니다.파일 손상이나 하드웨어 결함 또한 이 오류의 원인이 될 수 있으므로 드라이브 상태를 주기적으로 확인하는 것이 중요합니다.이 정보가 드라이브 교체를 피하는 데 도움이 되기를 바랍니다!